Motormobil Autohaus Marchtrenk Marchtrenk

Bewertungen

1. Helga Oberaigner ★★★★★

   Ich bekam sehr rasch einen Termin als ich wegen eines Problems bei meinem Ford Fiesta anrief. Als ich zum Fehlercode auslesen in der Werkstätte dort war, haben ausnahmslos alle Mitarbeiter freundlich gegrüßt, die an mir und meinem Mann vorbei gingen! Auch der Mechaniker war äußerst freundlich und hat alles verständlich erklärt! Ich war bei diesem Termin sehr zufrieden!

   fast 11 Monate vor
2. Herbert Küblböck ★☆☆☆☆

   Zum Thema Kundenfreundlichkeit. Per Telefon wollte ich eigentlich Teile anfragen für meinen Galaxy. Bin zu einer Dame gekommen und habe feststellen müssen wenn man sich nicht mit vollem Namen vorstellt wird man, wie wir es so schön sagen wie ein „Rotzbua“ behandelt und angeschnauzt deswegen. Im Gespräch hab ich mir dann gedacht so geht’s halt auch nicht, war nicht unfreundlich, daher hab ich den Satz mit „Ich glaub i hol mir meine Teile woanders Servus“ beendet. Oder auch letzten Samstag war ich direkt vor Ort in der Filiale und wollte fragen wegen Radmuttern. Als Antwort hab ich bekommen:“ Für die Radmuttern stellt sich keiner einen ganzen Vormittag in die Filiale“. Was läuft den bei euch ab?! Ein einfaches „Leider ist der Ersatzteilehandel heute geschlossen sind aber am Dienstag wieder da“ hätte gereicht. Bin selber im Kundendienst tätig und muss sagen Leute wenn ihr nicht wisst wie ihr mit Kunden zu reden habt lasst es und sucht euch einen anderen Job. Ich weiß man kann mal einen schlechten Tag haben aber ein Mindestmaß an Freundlichkeit kann ich mir von euch erwarten. Servus

   1 Jahr vor
3. Reini ★★★★★

   Die Fernbedienung meines Autos war defekt. Motormobil hat gehalten was sie versprochen haben, noch am nächsten Tag war alles wieder in Ordnung, sehr gute Beratung vor Ort, Danke!

   1 Jahr vor

1. Dietmar Wundsam ★★★★★

   Kompetenz und Beratung top! Rasche Hilfe bei einem Problem, wo Andere keine Lösung finden konnten. Ich fahre gerne von Linz nach Marchtrenk und kann das Autohaus sehr gut empfehlen. Arbeiten sehr sorgfältig und zur Zufriedenheit ausgeführt.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen