Car Factory Wels Gebrauchtwagenhändler Autohändler in Wels

Bewertungen

1. Stefan Brendel ★☆☆☆☆

   Ich habe im Juli einen Dacia Sandero Stepway gekauft, beim Abholtermin war das Auto nicht fertig, weder gereinigt und die Reifen nicht umgesteckt. Habe dann 3 Tage später das Auto zurückgegeben, weil er mir doch nicht zugesagt hat und einen Opel Crossland X gekauft um wesentlich mehr Geld. Vereinbart war, innerhalb von 1-2 Wochen das Pickerl und Service noch zu machen. Ich musste dann wegen einem Software Fehler zu Opel Sulzbacher um diese aufspielen zu lassen und ging mit etwas mehr als 200€ in Vorkasse am 31.7.25. Bis heute, 28.8. laufe ich meinem Geld noch immer nach, da mir immer noch 83€ nicht bezahlt wurden. 200€ wurden mir diese Woche in Bar bezahlt, aber nur weil mir Herr Schwarz in Wels bei seiner Werkstatt über den Weg gelaufen ist, sonst hätte ich das wohl auch noch nicht, er hat mir dann versichert den Rest noch gleich zu überweisen, schlechter Scherz, hab natürlich noch keine Überweisung bekommen. Herr Schwarz beantwortet weder meine Anrufe, er drückt mich weg am Handy, WhatsApp liest er, aber antwortet nicht und erst nach Androhung meines Rechtsschutzes wurden mir dann gnädigerweise die komplett kaputten Bremsen und Spurstangenkopf verbaut, nachdem ich in Linz auf eigene Kosten ebenfalls in Vorkasse zum Pickerl gefahren bin, da habe ich dann natürlich ein Negativ Gutachten bekommen und dann habe ich mit dem Rechtsanwalt gedroht, nach etlichen Nachrichten meinerseits, die unbeantwortet blieben. Diese Woche wurden dann die Reparaturen übernommen. Auf mein selbst in Bar ausgelegtes Restgeld warte ich heute noch, aber ich werde dieses Geld nicht verschenken, schon aus Prinzip werde ich diesem Herrn Schwarz eine Aufforderung zur Zahlung von meinem Anwalt zusenden, denn das was hier in dieser Firma passiert ist der reinste Hohn an Kunden. Heute, am 28.8. habe ich wieder eine Nachricht gesendet, wann mein Restgeld nun kommt, das mir schon mehrmals zugesichert wurde, aber natürlich wie erwartet keine Rückmeldung. Wie Professionell ist das, wenn man einen Kunden sowas von Ignoriert und auf Taub stellt? NIE WIEDER WÜRDE ICH HIER NOCHMALS EIN AUTO KAUFEN, NICHT EINMAL BESICHTIGEN. Jeder Hinterhof Händler ist hier bestimmt seriöser. Noch dazu habe ich das Pickerl und den Service auf seine Kosten sogar auf dem Kaufvertrag stehen, aber das scheint ihn nicht zu Interessieren. Also VORSICHT bei einem Autokauf hier.

   fast 10 Monate vor
2. Daniel Müller ★☆☆☆☆

   Achtung sehr unseriöser Händler!!! Wir haben im Dezember des vorigen Jahres ein Auto gekauft und einen Termin zur Abholung ausgemacht, inklusive einer Aufbereitung. Am Tag der Abholung hat dann schon alles begonnen. Auto war nicht sauber und Winterreifen waren nicht montiert. Wir haben dann im Jänner diesen Jahres eine Kaufüberprüfung beim ÖAMTC durchführen lassen. Dann der Schock, das Auto wies 3 schwere Mängel auf. Wir haben Herrn Schwarz dann darüber informiert und er sagte uns die Reparatur zu. Wir haben ihm das Auto dann zum vereinbarten Termin gebracht. Das Auto war erst am nächsten Tag abholbereit. Als wir dann ankamen sagte er uns, dass mit der Reparatur gar nicht begonnen wurde, weil ein Teil nicht rechtzeitig geliefert wurde. Und wir mussten uns einen neuen Termin vereinbaren, bei diesem haben wir vereinbart dass das Auto von der Firma abgeholt wird und nach der Reparatur wieder an uns zugestellt wird. Als der Termin dann näher rückte, habe ich Herrn Schwarz nochmal kontaktiert und er sagte dass es passt. Einen Tag davor dann hat er diesen aber abgesagt. Der Folgetermin war der nächste Tag. Am nächsten Tag ungefähr 2 Stunden bevor das Auto abgeholt werden sollte, kam dann die Nachricht dass es sich nicht ausgeht. Auf wiederholte Anrufe wurde nicht reagiert. Ich hab dann den zweiten Verkäufer der Firma angerufen und dem dann gesagt wenn nicht bald was passiert müssen wir weitere Schritte einleiten, darauf war die Antwort "Ich lasse mir nicht immer drohen", davon abgesehen dass das für mich keine Drohung ist, sind wir anscheinend nicht die ersten!! Es kam dann nicht einmal 5 Minuten später ein Anruf von Herrn Schwarz. Bei diesem wurde dann ein weiterer Termin vereinbart, die Reparatur sollte nur 2 Tage dauern. Dieser wurde dann eingehalten. Das Auto wurde abgeholt, jedoch hatten wir das Auto dann für 4 Tage nicht. Als wir das Auto wieder hatten fuhren wir nochmal zum ÖAMTC um zu überprüfen, ob die Mängel behoben wurden, dies war leider nicht der Fall. Es wurden nur 2 der Mängel behoben und das Teil was angeblich bestellt wurde und beim ersten Termin nicht rechtzeitig geliefert wurde ist immer noch nicht eingebaut. Wir haben dann alles an die Rechtschutzversicherung weitergeleitet. Es kam dann bis zum Klageentwurf. Wir haben allerdings ein Angebot unserer Versicherung bekommen und deswegen die Klage nicht eingebracht. Also ich würde hier nie wieder ein Auto kaufen und auch nicht weiterempfehlen!!! Das beste ist, Herr Schwarz hat sich selbst eine positive Bewertung geschrieben, meiner Meinung nach sehr unseriös

   1 Jahr vor
3. Michael R. ★☆☆☆☆

   Auto wurde von mir im Dezember 2024 gekauft. Leider war kein zweiter Schlüssel bei der Übernahme dabei. Die Bestellung eines Schlüssels würde mir versprochen und trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage bis heute 22. 05. 25 nicht erledigt.

   1 Jahr vor

1. Amelie Lettner ★★★★★

   Sehr schneller und netter Service! Sehr liebe Mitarbeiter. Ich habe mich dazu entschieden mein Auto zu verkaufen und es wurde innerhalb eines Tages abgeholt.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen