Sonnalm am Kasberg Fast-Food-Restaurant in Grünau im Almtal

Bewertungen

1. Melanie Zauner ★☆☆☆☆

   Der einzige der heute dort einen tollen Job gemacht hat, war der Kellner der drinnen alles alleine machen musste und sich dann noch von allen Seiten die Beschwerden anhören durfte. Eine Servierkraft die die Hälfte der Suppe beim Servieren verschüttet und diese dann wortlos auf den Tisch stellt????!!!! Außerdem darf man für eine Frittatensuppe die € 7,- kostet mehr als 5 Frittaten erwarten. Wenn viel los ist weiß jeder das es mal länger dauert aber man sollte vl mal drüber nachdenken das Personal besser aufzuteilen... Hier will der Chef anscheinend einfach nur Kohle machen. Aufgrund der vielen Beschwerden die wir heute dort in 2 Stunden mitbekommen haben und dann sogar noch unten bei der Talstation diskutiert wurden - so wird das nix werden... Schade, sehr schade.

   fast 7 Monate vor
2. Christina Putz ★☆☆☆☆

   Ewig lange Wartezeiten auf Getränke und Essen. Essen kalt bzw. bereits aus und wird bei der Bestellung nicht gesagt. Personal komplett überfordert und manche der deutschen Sprache auch nicht ganz mächtig (falsche Bestellungen kommen an den Tisch). Zusammengefasst - einmal und nie wieder. Komplette Katastrophe

   fast 7 Monate vor
3. Ignaz Leonhartsberger ★☆☆☆☆

   Abgesehen vom kalten Essen und den lätscherten Pommes ist der Service leider sehr unhöflich gegenüber Kindern "gscht, geh weg!" und Beschimpfung von ausländischen Gästen. Ein Mindestmaß an Höflichkeit wäre wirklich angebracht.

   1 Jahr vor

1. Wolfgang Höller ★☆☆☆☆

   Leider muß ich die negativen Erfahrungen einiger anderer Gäste bestätigen. Die Gaststätte hat zwar eine riesige Sonnenterrasse mit tollem Ausblick aber der Service und die Küche lassen zu wünschen übrig. Wenn man 20 Minuten für die Aufnahme der Bestellung und dann 1 1/2 Stunden auf das Essen warten muß, darf man sich nicht wundern, wenn manche Gäste ungehalten werden. Daß ein Kellner eine derart große Lokalität nicht allein bedienen kann, sollte jedem klar sein. Er tut mir auch leid, wenn er den Frust der Gäste abbekommt. In unserem Fall wurde zuerst nur eine Hauptspeise serviert, die Suppe und der Salat dazu kamen erst eine 1/4 Stunde später mit den anderen Hauptspeisen am Tisch. Die Portionen sind übrigens sehr klein bei doch gehobenem Preis. Auf eine Nachspeise und einen Kaffee haben wir dann verzichtet. Personalmangel für die Rechtfertigung der Situation ist aus meiner Sicht eine schlechte Entschuldigung, denn der Betreiber könnte z.B.: auch auf Selbstbedienung umstellen oder einfach die Anzahl der Tische reduzieren. Leider ist so eine schlecht geführte Gaststätte nicht nur ein Schaden für den Betreiber selbst, sondern für das ganze Skigebiet, denn während der Wartezeit kann man auch die bezahlte Liftkarte nicht nutzen.

   1 Jahr vor
2. Sabine R. ★☆☆☆☆

   Service unter aller Sau und komme selber aus der Gastro.Personalmangel betrifft uns alle.Aber dennoch so etwas noch nie erlebt.Mit Familie und Nichte dort eingekehrt.Mittags,man ist Stoßzeit gewohnt und wartet,aber Koch serviert Essen,schnauzt im Servicebereich Gäste an,"wir sein doch alle selber schuld wenn wir zusammen kommen würden,ist nicht sein Problem" 1.1/2 Stunden Wartezeit,keine Bedienung.Schnitzel schmeckt nach Bernerwürstel aus dem gleichn Fritteusenfett.Gastwirt kommt nach 5 mal rufen an den Nebentisch"wenn uns allen langweilig sei und wir nichts zu tun haben,können wir ja helfen"Bei allen Verständnis.Dann muss man die halbe Terasse abbaun und nicht so viel anbieten,wenn man es vom Personal her nicht stemmt.Da schämt man sich ja wenn man selber Koch oder Kellner ist.Wir zahlten mit Karte ,dann wurde uns noch erklärt wir wollen wohl kein Trinkeld geben.Aber er würde pro Buchung sowieso eine Buchungsgebühr draufschlagen.Unter aller Sau!Nie wieder.Und wie unsere kleine Nichte sagte.Die Saison ist noch lang

   1 Jahr vor
3. Marco MM ★★★★☆

   Ich kann den schlechten Service nicht bestätigen. Zur Mittagszeit muss man ein wenig warten. Getränke waren schnell da Essen auch. Das es viel TK Ware gibt ist normal auf einer Skihütte. Also ich erwarte hier kein Haubenlokal also passt es.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen