Magenta Shop EKZ Maxcenter Wels

Bewertungen

1. JUST Recxze ★☆☆☆☆

   Würde es die Möglichkeit geben, 0 Sterne zu vergeben, würde ich das tun. Der Mitarbeiter wirkte beim Vertragsabschluss völlig lustlos und unkompetent. Beim Vertragsabschluss wurde ich nicht einmal gefragt, ob ich meine alte Nummer mitnehmen möchte, ob ich Zusatzoptionen will oder sonstige wichtige Details. Er hat zwar meine Bankverbindung verlangt, aber nicht hinterlegt – wodurch keine Abbuchungen erfolgten und ich später Mahnspesen zahlen sollte. Zusätzlich wurde mir ein „Internetschutz“-Paket aktiviert, ohne mich zu fragen oder zu informieren. Alles in allem unkompetent und für mich absolut unprofessionell – unnötiger Stress und viel zusätzliche Arbeit für mich. Ich bereue, dass ich mein Anbieter gewechselt habe....

   fast 8 Monate vor
2. Thomas Hinterwirth ★★★★★

   Wir hatten ein Problem mit dem Handy meines Sohnes. Das Handy war noch in Garantie und ich muss sagen ich habe selten so nette und kompetente Mitarbeiter erlebt. Die komplette Abwicklung vom ersten Termin über Ersatzhandy, Hilfe beim Übertragen und beim wieder abholen des reparierten Handy...alles ist perfekt gelaufen.... Einfach großartig. Danke für die Hilfe. T.H.

   1 Jahr vor
3. Martin mart ★☆☆☆☆

   Sehr nervig das ganze hier! Ich habe meine App, Ausweis, Nummer gezeigt, aber nein, ohne Kennwort kein Geschäft hier! Nach 10 Jahre wechsle ich den Anbieter. Das ist mir zu aufwendig.

   1 Jahr vor

1. Raimund Stelzmüller ★★★★★

   Ich war schon in vielen Handyshops und habe dort " EINIGES" erlebt, aber so "ETWAS", wie im Magenta Shop Max Center Wels ist mir noch nie untergekommen. Die Mitarbeiterin MONA hat mich bedient und ich bin von ihr EXTREM POSITIV überrascht worden, was Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft anbelangt. Es heißt nicht umsonst: Behandle andere Leute so, wie du behandelt werden möchtest. Frau MONA hat es gemacht und DAS WAR KUNDENSERVICE !

   1 Jahr vor
2. Sonja Aichinger ★★★★★

   Ich möchte hiermit eine 5 Sterne + Bewertung für Mike im Magenta Shop im Max Center Wels abgeben. Mein nagelneues, hochpreisiges Smartphone hatte sich immer wieder ausgeschaltet. Trotz Simkartentausch und zwei Einsendungen, bei denen "kein Fehler gefunden" zurückgemeldet wurde, half nur Mikes unermüdliches Engagement, das Problem zu lösen. Er sorgte letztendlich dafür, dass mein Handy ausgetauscht wurde. Keiner der Mitarbeiter wusste genau wie dieser Austausch in der EDV von statten geht und kassiert wird. Aber interessiert hat es auch niemanden - außer Mike und das obwohl außer mir kein Kunde im Geschäft war und alle dazulernen hätten können. Nochmals Herzlichen Dank an Mike!!!!! Dank ihm habe ich endlich ein funktionierendes Smartphone.

   fast 2 Jahre vor
3. Vera Kitanovic ★★★★★

   Die Freundlichen Mitarbeiter haben mir sehr weiterhelfen können. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen konnte dadurch schnell gelöst werden. Da ich ihre rasche Hilfsbereitschaft sehr positiv aufgenommen habe entschied ich mich auch für eine Vertragsverlängerung. Einfach Top!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen