Hatte im Urlaub einen Notfall und konsultierte Dr.Krasa,bei welchem ich trotz vollem Wartezimmer rasch und freundlich angenommen wurde.Die Behandlung erfolgte kompetent und erfolgreich. Dr.Krasa hatte einfühlsam zugehört und den Grund meiner Beschwerden richtig diagnostiziert und behandelt.Herzlichen Dank habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Nachdem ich ohne Termin in die Praxis kam, waren die 2 Stunden Wartezeit für mich in Ordnung. In manchen Praxen wartet man mit Termin auch so lange. Herr Dr. Graser war extrem freundlich, kompetent und er hat sich für mich Zeit genommen. Da er mich noch zum Röntgen schickte, konnten wir den Befund erst am nächsten Tag besprechen, wozu mich Dr. Grasa persönlich angerufen hat. Ich fühlte mich bei einem Facharzt schon lange nicht mehr so gut aufgehoben und beraten - Danke!
Zuerst einmal möchte ich sagen, dass ich diese Rezension zuerst anonym schreiben wollte, ich es jedoch nicht tun werde, da ich mich nicht schäme meine Meinung zu äußern. So wie es die „netten“ Assistentinnen heute auch mitbekommen haben und nicht unbedingt gut auf meine Kritik reagiert habe. Allerdings schäme ich mich dafür, hierher gekommen zu sein. Die Ärzte sind sehr kompetent, dazu hab ich nichts Negatives zu sagen. ABER ich würde es trotzdem KEINEM empfehlen hierher zu kommen!!!! Fährt lieber weiter weg, da wird einem wenigstens aufgemacht. Termin? Könnt ihr vergessen, es wird so oder so nicht ernst genommen. Die Assistentinnen? Kein Verständnis. Welche Praxis macht um 8:20 auf und um 8:15 antwortet keiner, wenn man klingelt und draußen wie ein Tier, wenn nicht sogar schlimmer, wartet? Das ist respektlos und nichts mehr. Seit Monaten habe ich mein Termin ausgemacht und alles nach DIESER ausgemachten Uhrzeit geplant. Dass mir keiner aufmacht, obwohl ich pünktlich um 8:15 draußen stand, ist unerklärlich. Dass ich mehrmals anrufe, und keiner rangeht, ist unerklärlich. Alles was ich gerade aufgelistet habe, ist unerklärlich. Menschen fahren extra hierher, um sich behandeln zu lassen, weil es sonst in der Nähe keine Möglichkeit gibt und trotzdem kommt es bereits beim Empfang zu unerträglichen Wartezeiten, wenn dir natürlich aufgemacht wird. Das Glück musst du mal haben, dann können wir über die „netten“ Empfangsdamen sprechen, die sich nicht gerne wiederholen. Vor Monaten war ich hier wegen meiner Allergie, was wurde mit gleich am Anfang gesagt? Ich soll doch eine Maske aufsetzen, es sei sicher „nur“ eine Verkühlung. Naja seit Monaten habe ich diese „Verkühlung“ von der die nette Empfangsdame sprach und ich bin mir sicher, dass es keine war nebenbei. Danach noch weitere Monate gewartet, bis zum nächsten Termin, um was? Genau, um vor der Tür zu stehen, weil keiner aufmacht. Wenn ihr vorhabt hierher zu kommen, sei es mit oder ohne Termin, würde ich euch empfehlen, den ganzen Tag frei zu halten, da es sonst eng wird, wenn man andere Pläne bzw. Termine geplant hat. Eine Frechheit!
Lange Wartezeit trotz Termin aber sehr sehr freundliche und nette Dame im Empfang. Herr Dr. Krasa und die Dame beim Hörtest - äußerst kompetent und freundlich!!! Tolle Arztpraxis und jedenfalls zu empfehlen!! :-)
Also so freundlich trotz Stress bei der Anmeldung ist selten.die Mädels sind spitze. Und der Herr Dr. Krasa ist ein Ausnahmearzt sehr einfühlsam ,super freundlich und sehr sympathisch und kompetent. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Danke vielmals für die tolle Behandlung.lg claudia
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