Gebrüder Weiss GmbH, Wels - Spedition für Landverkehr Umzugsunternehmen in Wels

Bewertungen

1. Karin Rußmair ★☆☆☆☆

   Ich habe am Donnerstag, 11.12.25 ein SMS erhalten mit dem Liefervorschlag für heute 15.12.25 zwischen 10 und 14 Uhr. Ich schrieb nach 14 Uhr ein SMS was los ist, keine Antwort. Um 15 Uhr rief ich an und mir wurde gesagt der Fahrer hätte sich den Fuß gebrochen und ich hätte um 7.43 Uhr ein SMS bekommen. Ich habe kein SMS bekommen dass habe ich auch gesagt. Aber es wurde weiterhin behauptet. Auf die Frage wer mir den Ausfall bezahlt, wurde mir nur putzig erklärt, Fa. Weiss hätte auch Geld verloren. Wie wenn mich das als Kunde, der einen ganzen Tag gewartet hat, was angehen würde. Ach ja und natürlich muss ich am jetzt wieder ausgemachten Liefertag wieder 4 Stunden freihalten und da sein und alle meine Termine wieder absagen. Weil es ist ja Weihnachten und sie ersticken in den Packerl - wie wenn mir das nicht egal wäre. Vielleicht sollte mann nur soviele Aufträge annehmen, wie man erledigen kann. Sehr unfreundlich der Herr am Telefon, was zum Ärger noch dazu kam.

   fast 7 Monate vor
2. Arzu Cafer ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Leider muss ich ein Stern vergeben aufgrund der Rezension, die ich hier abgebe. Ich hab noch nie in meinem Leben so unprofessionelle Leute wie Gebrüder weiß gesehen, die einfach auch nur unprofessionell, ungeeignete Personen eingestellt haben Termine werden vereinbart und nicht eingehalten. Transportunternehmen geht nicht ans Telefon. Der LKW und die Fahrer standen vor der Tür. Sind einfach wieder gefahren, weil sie sich dachten, sie sind an der falschen Adresse, obwohl sie mich vor 10 Minuten angerufen hatten.

   fast 8 Monate vor
3. laura steininger ★☆☆☆☆

   Am 09.12 wäre der Liefertermin gewesen, bekam eine SMS ohne zusehen das sie von der Spedition kam,musste mich durch den Telefonservice kämpfen,nicht sehr Kundenfreundlich,erfuhr das mein Liefertermin nicht zustande kommt weil ein Transporter ausgefallen ist. Neuer Termin heute ,am Telefon heißt es sie rufen eine halbe Stunde vor Lieferung an,ist nicht passiert! Jetzt muss ich feststellen das meine Tischplatte komplett beschädigt ist. Musste jetzt Lutz kontaktieren und ja Nachlieferung nicht vor Weihnachten....super ...ich hoffe diese erfolgt nicht mit dieser Spedition!

   fast 8 Monate vor

1. A B ★☆☆☆☆

   Hier ist dein Text sauber und korrekt formuliert: Habe bis jetzt drei Lieferungen bekommen – alle drei waren viel zu spät. Einmal haben sie gesagt, sie kommen um 14 Uhr, und sind erst am nächsten Tag gekommen, ohne dass wir irgendeine Information bekommen haben. Da fragt man sich, wie diese Firma noch nicht in Konkurs gegangen ist.

   fast 8 Monate vor
2. Josef “Joe” Strutzenberger ★★☆☆☆

   Anfangs zwei Mal gute Erfahrung gehabt. Danach Katastrophe. Fahrer können nicht mit dem Kunden kommunizieren, da sie kein Wort deutsch sprechen. Es wird nicht 1min gewartet ob jemand anzutreffen ist, sondern gleich ein Zettel in den Postkasten geworfen. Nach Anruf in der Servicestelle wurde ein Termin für den nächsten Tag vereinbart. Welcher am besagten Tag vergessen wurde und wieder aufgeschoben wurde. Absolut nicht zuverlässig und auch nicht Kundenorientiert.

   1 Jahr vor
3. Mischa Zijlstra ★★☆☆☆

   Eigentlich wollte ich nur 1 Stern vergeben! Wir bestellen täglich Waren und werden wöchentlich beliefert, die Lieferungen mit Gebrüder Weiss haben wirklich noch NIE funktioniert. Falschaussagen am Telefon, Vertröstungen bezüglich Liefertermin, Aussagen das keiner vor Ort war obwohl ich persönlich den ganzen Tag anwesend war und wir eine Abstellgenehmigung haben, wurde nicht bedacht. Wie diese Firma arbeitet, kann doch nicht funktionieren und kann doch nicht der Anspruch sein. 1-2 Fehler verzeiht man da sagt man ja nichts aber das ich mich jetzt hinsetze und leider eine negative Bewertung schreibe, da muss viel passieren. 2 Sterne gibt es nur da ich bei einer Lieferung, wo ich wie vorhin schon erwähnt mehrmals vertröstet wurde usw. die Ware jetzt einfach in Wels abholen konnte , zwar hat am Telefon 5 mal keiner abgehoben, bin schlussendlich aber extra 70km hingefahren und habe die Ware abgeholt. Muss ja auch meinen Kunden die Ware liefern und einbauen. Schade

   1 Jahr vor

1. Dom Bom ★☆☆☆☆

   Schade dass man einen Stern hergeben muss Ich habe für meine Mama einen Kühlschrank über Amazon bestellt. Der Lieferant fand die Adresse nicht stand vor der falschen Türe und sagt er findet den Namen nicht Danach hat sich keiner mehr gemeldet 20 Minuten später war er dann an der richtigen Adresse Doch er stellte den Kühlschrank rein und fing zu diskutieren an, dass er ihn nicht auspackt und den alten nicht mitnimmt(obwohl ich bei Amazonbestellung dafür bezahlt habe)

   1 Jahr vor
2. Die Backprinzessin ★★★★★

   Vielen Dank für die professionelle und pünktliche Lieferung. Die laufenden Statusmeldungen zur Lieferung waren sehr hilfreich. Der Kühlschrank wurde sogar in den 1. Stock getragen. Gerne wieder.

   1 Jahr vor
3. Mateja Debeljak ★☆☆☆☆

   Der ganzen Tag steht die Route auf Plattform, jede 2 Stunden tuen die erfrischen. Wir haben über E-Mail ein Tag davor geschrieben. Nächsten Tag uns gegen 12 Uhr endlich per Telefon verabreden, dass die mir den Transportauftrag schicken, nach 20 Minuten komm Antwort "Kollege hat leider schon verkauft..." Im halbe Stunden die Route wieder auf Plattform, habe wieder angerufen. Diese Kollege wusste nicht, dass es erledigt ist. 14:45 ist die Route wieder erfrischt, rufe ich nochmal. Anwort war: ach, Sie sind nicht im unseren System. Es dauert 2 Monaten bis wir Ihnen eintragen. Wäre logisch von Anfang an, dass Sie das gleich sagen. Während anderen Firmen können innerhalb von 20-30 min bis 2 Studen im System einlegen, Sie können das ned. Und wie von unsere Seite gesagt wird, werde kein Problem alle Dokumenten per E-Mail schicken. Ich dachte, dass Sie eine seriöse Firma sind.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen