Goldbox by Edthaler Wels

Bewertungen

1. Tom ★★★★★

   Ich war gestern spontan im Geschäft. Es war sehr viel los. Die Dame war trotz der vielen Kunden sehr freundlich und hat jeden top beraten. Ich habe mich spontan entschieden eine Uhr zu kaufen. Die Verkäuferin hat sich richtig Zeit genommen und hat mir einige Uhren gezeigt und hat mir alles genau erklärt. Ich habe mich sehr über die super fachliche und sympathische Beratung gefreut. Es ist dann auch die zweite Kollegin von der Mittagspause gekommen. Ich möchte noch einmal Danke sagen und mich für das äußerst sympathische Verkaufsgespräch bedanken. Ich kann diese Filiale zu 100 Prozent weiterempfehlen. Es ist schön, dass es noch so menschliche, äußerst sympathische und herzliche Verkäuferinnen wie die beiden Damen gibt. Lg tom

   1 Jahr vor
2. Christina Bianca Malzer ★☆☆☆☆

   Wollte nur Ringgröße wissen und die Dame war sooooooo unfreundlich!!! Sie sagte böse: NEIN nur wenn ma entwas kauft!!! Mein Freund hätte dicher wenn sie einen Ring dort gekauft ohne mich als Überraschung!!! So unhöfflich!!! wie wenn man Schuhgröße wissn will und die sagen nein musst erst Schuhe kaufen!!!

   1 Jahr vor
3. Ralf Brülisauer ★☆☆☆☆

   ACHTUNG PFUSCH: Batteriewechsel am meiner 1000€ Certina Uhr fehlerhaft durchgeführt! Batterie nicht richtig eingesetzt und Deckel nicht richtig geschlossen. Batteriehalter verbogen und Uhr undicht! Nun durch Wasserschaden defekt, vielen herzlichen Dank.... So machen Geschäfte KEINE FREU(N)DE!!! Zu Ihrer Antwort auf meine Bewertung: Es ist erschreckend, dass Sie die Verantwortung für den eindeutig mangelhaften Batteriewechsel meiner Uhr leugnen. Selbstverständlich hat das Öffnen des Gehäuses einen direkten Einfluss auf die Wasserdichtigkeit der Uhr! Ihre Behauptung, dies hätte keinen Einfluss, ist schlichtweg falsch und zeigt entweder eine völlige Unkenntnis oder eine bewusste Täuschung. Als gewissenhafter Uhrenbesitzer lasse ich regelmäßig alle zwei Jahre die Dichtungen meiner Uhr von qualifiziertem Fachpersonal überprüfen und erneuern. Die Tatsache, dass bei Ihrer sogenannten „Facharbeit“ nicht einmal alle notwendigen Schrauben des Batteriehalters entfernt, geschweige denn ordnungsgemäß wieder eingesetzt wurden, spricht Bände über Ihre Schlamperei. Das Resultat: Der Batteriehalter wurde durch Ihre unsachgemäße Handhabung irreparabel verbogen und beschädigt. Dies ist ein unverzeihlicher Fehler. Dass ich extra aus der Schweiz, nach einer Fahrtzeit von 5,5 Stunden, auf Ihre vermeintliche „Dienstleistung“ angewiesen war, macht das Ganze nur noch absurder. Die Uhr befindet sich nun bereits in den fähigen Händen eines kompetenten Schweizer Uhrmachers zur Reparatur – ein Unternehmen, das im Gegensatz zu Ihnen offensichtlich versteht, was es tut. Ich erwarte ein Schadensersatzangebot von Ihrer Seite. Gerne werde ich Ihnen die Rechnung der anstehenden Reparatur zukommen lassen. Sollte dies nicht geschehen und Sie weiterhin die Verantwortung abstreiten, werde ich nicht zögern, anderen potenziellen Kunden mit Nachdruck davon abzuraten, jemals Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Ihr Verhalten und Ihre mangelhafte Arbeit sind ein Paradebeispiel dafür, wie man sich als Dienstleister NICHT verhalten sollte. Jeder, der Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legt, sollte einen weiten Bogen um Ihr Geschäft machen.

   1 Jahr vor

1. Felix Engel ★☆☆☆☆

   Ring um ca. 250€ gekauft. Richtige Größe war nicht da -> bestellt - Lieferzeit ca. 2 Monate. Nach 2 Monaten rufe ich an: " Wir haben den Ring nochmal bestellen müssen, dauert nochmal 1,5 Monate". Dann kam er endlich an (Benachrichtigung gab es keine, ich musste selbst nachfragen) und hat leider doch nicht gepasst. "Andere Größe bestellen ist kein Problem". Richtige Größe bestellt (dieses mal auch schnell da gewesen), dann verlangen die ohne irgendeine vorherige Kommunikation satte 50€ extra, weil das eine Sondergröße wäre. Warum sagt das keiner, vor der Bestellung? Man hat den Kunden über entstehende Kosten aufzuklären!!! Und hinterher noch behaupten das wäre eh angesprochen worden und stur bei dieser Meinung bleiben, obwohl 2 Leute NICHTS davon gewusst haben. Absolut stur und nicht kundenfreundlich.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen