Ich versuche die Bewertung so neutral wie möglich zu schreiben. Wir hatten einen Termin im Dezember für eine Probefahrt. Nach Ankunft und ca. 3 Minuten Wartezeit wurden wir begrüßt und gefragt wie uns geholfen werden kann. Als wir unseren Termin ansprachen hieß es der Verkäufer ist nicht da. Zum Glück war der Wagen vorbereitet und der Chef wusste bescheid. In der Zwischenzeit wurde uns ein Kaffee serviert. Die Probefahrt hat dann auch gepasst. Als wir zurück kamen, war dann auch der Verkäufer da. Nun der Schock: Als wir fragten Winterreifen sind drauf, wie sieht es mit Sommerreifen aus, entgegnete uns der Verkäufer, dass das Auto mit Sommerreifen ausgestattet ist. Im Dezember, bei 0 Grad Außentemperatur. Wir waren geschockt. Das Finanzierungsangebot war leider ebenfalls nicht gut. Da haben wir dann von drei anderen KIA Autohäusern für das gleiche Modell deutlich bessere Angebote bekommen. Allein die Tatsache mit den Sommerreifen hat uns vom Kauf abgehalten. Was mich ebenso schockiert, vor zwei Jahren wurde die gleiche Thematik schon mal in einer Rezension verfasst. Zusammenfassung: Freundlichkeit: gut Kompetenz: ok Verantwortung: Sommerreifen bei 0 Grad ein No-Go!
Kontakt & Standort
📍 Adresse: Salzburger Str. 91, 4800 Attnang-Puchheim, Österreich
📞 Telefon: +43 7674 62851
🌐 Webseite: kia-motors-attnang.at
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Bewertungen
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Philipp Rothenburg ★★☆☆☆
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Harald Weratschnig ★☆☆☆☆
UNTERIRDISCH!!! Ich habe meine Rezession gelöscht, da ich mich bereits mit diesem Unternehmen aus bekannten Gründen im Rechtsstreit befinde. Das Ergebnis werde ich selbstverständlich mitteilen, da hier keinerlei Einsicht (im Gegenteil) dieser Firma besteht und ich weiteren möglichen Kunden dieses Leid ersparen möchte.
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Sarah Bremberger ★☆☆☆☆
Wenn man mal ein Paradebeispiel dafür braucht, wie „Kundenservice“ nicht funktioniert, dann bitte hier entlang. Schon bei der Probefahrt durfte ich die erste Überraschung erleben: zu wenig Luft im Reifen. Klar, kann mal passieren – dachte ich mir noch. Dumm nur, dass es damit nicht getan war. Die Dokumente fürs Motorrad - Sollte ich gleich beim Kaufvertrag bekommen. Denkste. Ich also extra hingefahren, Vertrag unterschrieben, und dann die lapidare Info: „Ach so, die Papiere sind grad nicht da.“ Klasse – Zeit verplempert. Immerhin: Motorrad wurde am nächsten Tag zugestellt. Wenigstens das hat funktioniert. Preisnachlass? Natürlich Fehlanzeige – aber großzügigerweise wurde mir das 1000-km-Service „geschenkt“. Klingt super… wäre da nicht die Kleinigkeit, dass mein Termin dafür einfach mal fast drei Wochen nach hinten geschoben wurde (der wohl einzige Mechaniker war krank, das diese Krankheit 3 Wochen andauern wird, von dem Wusste man jede Woche erneut nichts). Blöd nur, dass ich einen Motorradurlaub gebucht hatte. Ende vom Lied: ich durfte kurzfristig eine andere Werkstatt suchen, sonst hätte ich den Urlaub vergessen können. Ach ja, die Betriebsanleitung? Wurde natürlich vergessen. Also wieder hinfahren. Freizeit hat man ja schließlich genug, oder? Und das Beste: Der Chef war nicht wirklich null beeindruckt anscheinend. Kein Entgegenkommen, kein Bedauern, einfach gar nichts. So stelle ich mir Kundenorientierung wirklich nicht vor. Fazit: absolut nicht empfehlenswert. Wer sich Stress, Ärger und verschenkte Zeit sparen will, sollte hier ganz sicher nichts kaufen. Ich für meinen Teil: nie wieder. Leider muss man hier mindestens einen Stern geben.
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Sandra ★★★★★
Ein top Autohaus. Wir hatten während unseres Urlaubes eine Autopanne. Die Werkstatt hat sich so ins Zeug gelegt, das wir unser Auto für die Rückfahrt nach Hause wieder hatten. Wir waren immer im Austausch und sind sehr dankbar das unser Auto zu SE Motors abgeschleppt wurde. Besser geht es nicht
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Ernst Paul Buratti ★★★★★
Absolut kundenorientierter Betrieb. Sehr fachliche Auskünfte. Leider ist aus dem Kauf nichts geworden, da ich während der Probefahrt feststellte das wieder einmal ein medizinisches Problem auftrat. Schade. Danke nochmals für die freundliche Bedienung. Ist heute nicht mehr überall selbstverständlich!
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Nathalie Kövesdi ★☆☆☆☆
Aufmerksam bin ich auf euer Unternehmen durch die Welser Motorrad Messe geworden. Ich habe mich danach schnell für ein Motorrad entschieden und den Kaufvertrag unterzeichnet. Anfangs hieß es es würde Ende April/Anfang Mai geliefert werden. Als Mai wurde, rief ich mehrmals an jedoch wurde man immer wieder vertröstet, weggedrückt oder es wurde gar nicht abgehoben. Monate vergingen.. auch nach schriftlicher Aufforderung eine Stellungnahme zu dem Sachverhalt zu schildern wurde man weiterhin vertröstet. Es hieße immer, es meldet sich wer, es dauert noch oder es gibt Probleme mit der Lieferung. Jetzt im Juli bekam ich die Info, dass der Vertrag doch nicht zustande kommt, da keine Lieferung möglich ist. Vielen Dank für gar nichts! Ich habe so lange gewartet, da ich den Vertrag unterzeichnet habe, dass nun alle Motorräder dieser Marke ausverkauft sind. Ich finde das echt eine Frechheit und auch sehr schwach als Unternehmen nicht darauf zu reagieren! Gäbe es 0 Sterne hättet ihr diese verdient. Definitiv keine Weiterempfehlung!
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Black dot ★★★★★
Bin sehr zufrieden. Termine werden eingehalten, Büro und Techniker sind auch top!
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Häufig gestellte Fragen
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