ÖGK Kundenservice Kirchdorf - Österreichische Gesundheitskasse Kirchdorf an der Krems

Bewertungen

1. Markus Wallner ★★☆☆☆

   Ich hätte gerne mal gewusst, was die gute Krankenkasse mit dem Krankengeld tut, das Leuten zusteht, die nach einem Arbeitsunfall 3 Monate zuhause bleiben müssen. Wie kann es sein, dass der Beitrag für diese Leistungen das erste nach der lohnsteuer ist, was einem vom Lohn weggenommen wird, man aber dann 4 Wochen wie ein idiot seinem Krankengeld nachlaufen muss. Man wird nur vertröstet, von pontius zu Pilatus geschickt, wegen irgendwelchen Dingen, die man noch nachbringen soll, nur damit man nach Erledigung all dieser Dinge immernoch 2 Wochen und länger mit warten verbringt. Das ist eine bodenlose Frechheit. Man hat Zahlungen zu machen, es steht Weihnachten vor der Tür und ihr spielt mit dem Geld der Leute scheinbar Poker. Aber schon klar...Leistung zu fordern (SV-Beitrag) ist eben viel leichter als sie zu bringen (Krankengeld). Was die Kasse mit Menschen tut, ist ein Witz. Lg ein schon überaus genervter und verzweifelter beitrags-einzahler.

   fast 6 Monate vor
2. Manuela Weidinger ★★★★★

   Ausgesprochen hilfsbereit, sehr net immer ein offenes Ohr für einen. Hab seit Juni 2023 bis zum heutigen Tage ständig damit zu tun. Ein großes Lob Dankeschön

   1 Jahr vor
3. Yasmin Taskin ★★★★★

   Frau Rohregger Katrin vom Kundenservice - unglaublich nett und kompetent. Sehr geduldige und freundliche Auskunft erhalten.

   1 Jahr vor

1. Markus krottenmüller ★☆☆☆☆

   Schlimmste Kundenberatung die ich jemals in einem Amt, Geschäft oder sonsd irgendwas erhalten habe. Die frau die für unsere Beratung zuständig war war eine der passiv aggressivsten und herablassensten Personen die ich je getroffen habe. Ich kann mich leider nicht mehr an den Namen erinnern jedoch saß sie wenn man reingeht direkt gerade aus hinter dem Schalter. Ich wollte mich bezüglich einer Impfung für meine Reise und über meine Reiseversicherung informieren. Ich und meine mutter betraten den Raum und sie fragte die Dame wie dies nun mit impfen ablaufen würde und welche Impfungen ich brauchen würde, da sie telefonisch danach schon fragte und es da hieß : Warum kommt ihr sohn nicht selbst er ist erwachsen. Nun gut gesagt getan. Jedoch auf die Frage meiner Mutter hin kam nur die Antwort ,warum redet ihr Sohn nicht selbst und nochdazu fürs impfen sind wir nicht zuständig da müssen sie sich wo anders informieren (ich vermute die Antwort kam weil es 14:45 war und die Ögk um 15:00 schließt). Weder ein tipp noch sonst irgend eine nützliche Information kam von dieser dame. Auf dies hin verließ ich die Ögk and fuhr nach hause da ich mir dies nicht bieten lasse. Um es zusammen zu fassen wir wurden herbeordert da sie telefonisch keine Auskunft geben wollten ,und vor ort sagte man uns nur das sie hier nicht impfen und wie zu jemanden anderen gehen sollte(wir haben eindeutig das Gefühl bekommen ,es juckt uns nicht um was es ihnen geht es ist kurz vor schluss gehen sie weg). Zusätzlich wurde noch unsere Zeit verschwendet denn diese Information hätte sie uns auch telefonisch geben können. Mit freundlichen Grüßen an die Dame Fabian Krottenmüller

   1 Jahr vor
2. Tanja Schöngruber ★★★☆☆

   Wenn man abhebt heißt das eigentlich Gebietskrankenkasse und nicht Joooo... Vielleicht sollte man eure Leute mal schulen

   fast 3 Jahre vor
3. Helga Bolterauer ★★★★★

   Immer freundlich. Habe nur gute Erfahrungen gemacht.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen