Ein rundum gelungener Urlaub mit top Service! Das Essen war sehr abwechslungsreich und super hochwertig. Der Kinderclub für unsere zwei Kinder (U6) ein richtiger Traum und die Anlage groß, aber so weitläufig, dass man das Gefühl hatte, alleine im Urlaub zu sein!
Ich war mit 2 Kindern dort, 5 und 10 Jahre. Das Programm für ältere Kinder war dürftig. Es gibt zwar einen extra Raum für ältere Kinder, da muss leider für die Benützung der Unterhaltungsgerätschaften extra bezahlt werden. Also treffen sich die Kids dort eh nicht, weil sie eh nichts benützen können. Außer die Eltern geben ihnen einen Sack voller Kleingeld mit. Früher konnten im Jugendraum anscheinend alle Geräte kostenfrei genutzt werden, dies wurde wegen Vandalismus abgeschafft. Dieses Problem hätte aber anders gelöst werden können. Schade. Da es mir als Kinderhotel für kleinere und größere Kinder angepriesen wurde und ich da enttäuscht wurde, leider nur 3 Sterne. Ich hätte sonst nicht gebucht, weil ich mich ja erholen wollte. Schlussendlich war ich dann großteils Bespaßer und Aufpasser für meine Kinder. Erholungsfaktor nicht so super für den Preis. Da hätte es ein günstigeres Hotel auch getan. Ansonsten war alles super! (Zimmer, Service, Essen)
Meine Freundin und ich waren nun schon zum dritten Mal hier und hatten wieder mal ein sehr schönes Wochenende im Dilly's. Auch wenn es diesmal gut besucht war kam der Wohlfühlfaktor nicht zu kurz. Generell finde ich dass der neue Bereich (Nature Spa) viel hergibt, da er sehr schön und modern gestaltet ist und mit den einzelnen Ruhebereichen sehr viele Rückzugsmöglichkeiten gibt. Das Zimmer war diesmal ein Spatzennest und ist immer noch sehr gut und Schuss und sehr sauber, dafür das eines der ältesten Zimmer ist. Lediglich im Bereich des Badezimmer und der Dusche sollte man aufpassen, dass es rechtzeitig renoviert wird, denn die Badezimmertür wirkte schon Recht angegriffen und es bildet sich langsam Kalk und Schimmel an gewissen Stellen (leicht aber sichtbar). Das Essen ist geschmacklich wieder volle 5 Sterne Wert. Einfach grandios was hier zum Abendessen angeboten wird, immer abwechslungsreich und qualitativ auf einem sehr hohen Niveau. Was auch positiv hervorzuheben ist, ist dass es oft beim Frühstück am nächsten Tag noch Reste von z.b. Aufstrichen usw. Des vorherigen Abends gab. Man merkt hier dass sie viel Wert darauf legen, dass nichts weggeworfen wird. Auch der neue Bereich (Spa Bistro und neues Familienhallenbad hat schon Form angenommen) hier aber aufpassen, der Bereich vor dem Romantik Pooleingang ist sehr rutschig, hier muss ein Teppich o.ä. noch her denn allein an diesem Wochenende habe ich dort zwei Kinder hinfallen sehen und auch mich hätte es beinahe erwischt. Was ich noch anzumerken habe: Das Nature Spa ist so schön und ein echtes Highlight, warum findet hier nur alle zwei Tage ein Aufguss statt? Aber jeden Tag Peeling und der Morgen-Aufguss in der Burgtherme?! Das wäre in der Panorama Sauna oben nicht nur schöner, sondern wäre hier auch einfach viel mehr Platz für nahezu doppelt so viele Gäste. Mit dem einher geht natürlich auch, dass die Bio und die Panorama Sauna im Natura Spa doch auch schon um 10 Uhr und nicht erst um 12 öffnen sollten. Denn liegt man im Nature Spa und will in die Sauna am Vormittag, dann muss man jedes Mal wieder in die Burgtherme gehen. Und die Sache an der wirklich dringend gearbeitet werden muss, ist die Buffet Betreuung am Mittagsbrunch, aber auch teilweise am Abend. Bei allen drei Mittagsessen am Wochenende ist uns diesmal leider aufgefallen, dass einige Speisen schon 1 Stunde bis 45 Minuten vor schließen des Buffets um 14:30 Uhr nicht mehr nach gebracht werden und Schüsseln einfach mit den Resten anderer zusammengeschüttet werden. Das macht vor allem in dem Sinne keinen Sinn, wo überall Aushänge hängen, dass von 12:30 bis 13:15 die Rush Hour beim Mittagessen ist und man doch bedenken sollte erst später zu essen, damit es entspannter ist. Das haben wir auch gemacht aber dann zu sehen dass man sich am besten alle Speisen auf einmal schnell holen muss, da sonst keine Beilagen zur Suppe oder kein Dessert mehr vorhanden ist, das geht leider nicht. Es gab so auch teilweise Gäste (die noch 15 Minuten später kamen als wir) denen so nur die Hälfte der angegebenen Hauptgänge zur Verfügung standen, da z.b. die Lasagne leer und die Nudeln als Beilage zum Fleisch gar nicht mehr zu sehen waren, die Schale war schon komplett abserviert Hier muss bitte nachgebessert werden. Alles in allem ist das Dilly aber ein super Hotel für ein entspanntes Wochenende für Paare und auch für Familien gut geeignet. Wir werden wiederkommen!
Wir waren mit unserem 2-Jährigen Kind 3 Nächte Ende Oktober im Dilly und es war wirklich ein perfekter Kurzurlaub! Das Essen egal zu welcher Zeit, sehr lecker, vielfältig und abwechslungsreich, große Auswahl, für jeden was dabei und auch unserem Kleinen wurde jeder Essenswunsch erfüllt! Personal sehr freundlich und aufmerksam! Indoor und Outdoorspielbereich für Kinder wirklich super, Luki der Bär ein Highlight für die kleinen Hotelgäste! Sauna - & Wellnessbereich viele verschiedene Möglichkeiten, sauber und gut aufgeteilt! Rundum das Hotel viele Möglichkeiten Wanderungen oder kleine Spaziergänge zu machen! Zimmer sauber, gut ausgestattet! Man kann für die Kinder jederzeit alle möglichen Utensilien nachfordern (Töpfchen, Flascherlwärmer etc)! Wir kommen auf jeden Fall wieder ☺️
Unser Aufenthalt war unbeschreiblich wundervoll. Wir waren zu einer Zeit hier (Anfang Oktober) wo wenig Gäste hier waren. Die Zimmer waren wirklich sauber und schön, wir haben sogar ein Zimmer Upgrade erhalten ohne nachfragen zu müssen - das war sehr zuvorkommend und dafür bedanken wir uns. Auch die Aussicht aus dem Zimmer war wunderschön trotz bewölktem Wetter. Das Service Team war freundlich und stets bemüht (bis auf den Pasta Live! Koch, der leider nicht wirklich kundenfreundlich auf Bestellungen reagiert hat). Das Highlight ist wirklich das Essen, ganz besonders die Qualität der Zutaten. Vieles Regional und hochwertig. Das Ressort an sich ist super groß und es hat alles was, das (Kinder-) Herz begehrt. Der Kidsclub hat freundliche Betreuerinnen und auch der ganze Poolkomplex ist sauber und auf höchstem Standard. Einfach ein toller Aufenthalt all-in-all. Sehr empfehlenswert außerhalb der Saison, dann hat man wirklich seine Ruhe und Entspannung. Immer gerne wieder! Danke für alles, Familie Dilly!
Zimmer war leider nicht ordentlich geputzt. Direkter Teichzugang ist toll. Teichroboter könnte mehr Leistung haben. Pools sehr schön. Essen reichlich und gut. Service bei der Rezeption: bei Nachfrage eines anderen Polsters (statt Federn) bzw. Sommerdecke war’s etwas schwierig. Einen anderen Polster haben wir dann bekommen, jedoch war der schon in die Jahre gekommen, was bei dieser gebuchten Kategorie nicht sein sollte.
Wir hatten diesmal eines der Chalets. Ein absoluter Traum. Alles da was man braucht und sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Weg ins Hotel ins kurz. Das Frühstück ist unglaublich reichhaltig. Es fehlt an nichts. Die Freundlichkeit ist einzigartig. Macht bitte weiter so!! Wieder mal ein Aufenthalt der Superklasse! Eure Baumann's
Eines der wenigen Hotels in Österreich wo Service, Gastfreundschaft und Bedürfnisse für jedes Alter Groß geschrieben wird. Von Personal bis Zimmer war alles Perfekt. Sogar der zweite Aufenthalt war genauso super wie der erste. Es wird einen definitiv nicht langweilig weil man hier und in der Umgebung viel Erleben kann und spaß hat. Ich empfehle es für jeden es mindestens einmal auszuprobieren. Das Personal gibt sich täglich mühe das der Aufenthalt Gut verläuft. Auch Großen Dank an die Reinigungskräfte die jeden Tag das Zimmer machen und sogar die Stofftiere von den Kindern liebevoll immer dazulegen.
Wir haben zum ersten Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht. Es gibt einige positive Aspekte, aber leider auch viele kleinere Mängel, die in einem Vier-Sterne-Hotel dieser Preisklasse nicht vorkommen sollten. Anreise & Empfang Wir kamen gegen 13:30 Uhr an, obwohl der Check-in offiziell erst ab 15:00 Uhr möglich ist. Da uns gesagt wurde, das Zimmer könnte eventuell früher fertig sein, baten wir an der Rezeption darum, benachrichtigt zu werden. Die Dame dort verneinte dies jedoch schlicht mit den Worten: "Nein, das machen wir nicht." Kein besonders gastfreundlicher Empfang. Spielplatz & Indoorbereich Der Außen-Spielplatz ist auf den ersten Blick ein Paradies für Kinder – groß, vielseitig. Auf den zweiten Blick zeigen sich jedoch zahlreiche Mängel: Viele der Fahrzeuge waren beschädigt, z. B. ohne Lenkrad oder ohne Sitz. Das birgt nicht nur Verletzungsgefahr, sondern enttäuscht auch die Kinder, wenn sie nicht damit spielen können. Solche Geräte sollten entfernt oder repariert werden. Auch im Indoorspielplatz dasselbe Bild: Die meisten Fahrzeuge waren unvollständig. Die „Fitness-Ecke“ für Kinder klang spannend, doch von den vielen Geräten war nur eines tatsächlich benutzbar – der Rest kaputt. Service & Gastronomie Beim Abendessen bat ich den Chef persönlich um ein Hühnerschnitzel anstelle des angebotenen Schweinsschnitzels für unseren Sohn, da ihm das besser schmeckt. Leider wurde das sofort abgelehnt – schade, etwas mehr Flexibilität hätte ich hier erwartet. Freizeit & Zusatzkosten Es gibt einen Jugendraum mit Billiardtisch und Airhockey, allerdings nur gegen Münzeinwurf. Bei einem Hotel in dieser Preiskategorie sollte so etwas inklusive sein. Auch das späte Baden am Abreisetag nach 11:00 Uhr ist kostenpflichtig – kleine Zusatzkosten, die sich summieren und den Eindruck von Gastfreundschaft trüben. Zimmer Unser Zimmer war grundsätzlich in Ordnung. Der Seifenspender war allerdings leer – kein großes Problem, aber in einem Vier-Sterne-Hotel sollte auch das nicht passieren. Fazit Das Hotel hat viel Potenzial – gerade für Familien mit Kindern. Aber die vielen kleinen Mängel, besonders im Bereich der Spielgeräte, die unflexible Haltung beim Service und die zusätzlichen Kosten mindern das Gesamterlebnis. Ich vergebe 3 von 5 Sternen – mit der Hoffnung, dass in Zukunft stärker auf Details und Gastfreundschaft geachtet wird.
Ich war ein verlängertes Wochenende mit meiner Frau im Dilly. Wir sind absolut begeistert vom umfangreichen Angebot. Die verschiedenen Wellnessbereiche sind alle traumhaft und es ist für jeden etwas dabei. Das Essen war toll, die Auswahl groß. Wir kommen sicher wieder - gerne auch mit den Kindern. Vielen lieben Dank. Es waren drei entspannte Tage die wir zu 100% genossen haben.
Das Dilly - Das Nationalpark Resort befindet sich in der Pyhrnstraße 14, 4580 Windischgarsten, Österreich
Sie erreichen das Dilly - Das Nationalpark Resort unter +43 7562 52640
Zum Dilly - Das Nationalpark Resort gelangen Sie über den folgenden Link
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