Katastrophe. Die junge Mitarbeiterin, die dort arbeitet, hat gestern alles für mich vorbereitet, damit ich den Tarif abschließen kann, und es hat nur noch die Gehaltsabrechnung gefehlt, die ich heute mitgebracht habe. Dann sagt mir jedoch ein sehr unfreundlicher Kollege, dass ich den Tarif nicht abschließen kann, weil mir angeblich der Reisepass und noch weitere Unterlagen fehlen. Alles, was seine Kollegin gestern vorbereitet hat, ist auf einmal nichts wert – als würde ich einen Wohnungskredit über 300.000 Euro aufnehmen und nicht einfach einen Tarif für 29 Euro im Monat. Katastrophe.
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Denis Zahirovic ★☆☆☆☆
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Robert Kainz ★★☆☆☆
Donnerstag eine sehr nette Beratung vom jungen Mann und auch der anwesenden Dame. Hilfsbereit, freundlich, kompetent. Vereinbart ein Anruf wenn das neu gekaufte Handy da ist. So auch geschehen. Auf die Frage ob ich einen Termin zur Übergabe vereinbaren soll wurde dies verneint. Samstag dann im Geschäft von 10:00 bis 10:25 ohne Reaktion der Dame hinter dem Tresen im Geschäft gewartet. Aus dem Gespräch mit der Kundin vor mir geht hervor dass ein neues Handy gekauft wird. Dauert, schon klar. Auf meine höflich gestellte Frage an die Verkäuferin nach 25 Minuten wie lange es noch dauern würde bekomme ich zur Antwort 1,5 - 2 Stunden, sie wüsste es nicht. Auf meinen wohl berechtigten Einwand ob sie es nicht der Mühe wert finde mich nach 25 (!) Minuten wenigstens zu informieren, dass sie jetzt keine Zeit habe, werde ich angeschnauzt sie sei alleine im Geschäft und sie könne auch nichts ändern. Gut sage ich dann gehe ich jetzt und komme später wieder. Gesagt getan. 11:15 retour, die Verkäuferin alleine im Geschäft. Ich gehe hin und frage ob es jetzt möglich wäre das bestellte Mobiltelefon abzuholen. Sie müsse noch etwas fertig machen, dann ja. Ich konnte es mir nicht verkneifen sie zu fragen ob sie der Meinung sei dass das der richtige Ton im Umgang mit Kunden sei. Daraufhin teilt sie mir mit dass mein Ton auch nicht besser sei. Dann hat es mir endgültig gereicht und ich teilte ihr mit dass ich alles mit sofortiger Wirkung storniere. Habe das Geschäft dann verlassen unter noch einigen nachgerufenen Unfreundlichkeiten dieser „Verkäuferin“ . Das ich nicht einen Stern gebe liegt wie gesagt an der sehr freundlichen Bedienung vorher, es war alles in Ordnung bis auf die Abholung. Daher leider sehr enttäuschend und keine Empfehlung, solange sich solche „Verkäufer“ in den Handel verirren und dem restlichen sehr netten und bemühten Team alles kaputt machen. Habe das Handy in der Zwischenzeit woanders erstanden, wo das trotz einem dort ebenso starken Geschäftsgang in 15 Minuten zu aller Zufriedenheit erledigt war.
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Friedrich Binder ★★★★★
Sehr kompetente und außerordentlich hilfsbereite junge Frau ist in der Filiale Gröbming beschäftigt!!
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HaHu Peh ★★★★★
Herzlichen Dank an Georg für die schnelle und unkomplizierte Lösung meines "Problems". Man merkt, du bist vom Fach!!!!! MostWanted kann und werde ich sehr gerne weiterempfehlen!!!!
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Walter Reichhart ★★★★★
Hallo Leute. Ihr seid ein tolles Team, mit extrem guten Fachwissen und das gewisse Fingerspitzengefühl für das was ich haben möchte. Die Beratung ist super und ausführlich, Top!!! Vielen Dank von mir und meinem Jr.
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