Grand Elisabeth | Hotel, Restaurant, Bar & SPA Bad Ischl

Bewertungen

1. Raphael Vörösmarty ★☆☆☆☆

   Wir waren als Gruppe von 6 Personen (3 Paare) für 4 Tage im Hotel. Das Hotel ist sehr schön, modern eingerichtet und sauber. Leider wurden unsere Erwartungen durch viele organisatorische und qualitative Mängel enttäuscht. Der Check-in war trotz Online-Check-in extrem lang (ca. 40 Minuten). Im Zimmer funktionierte die Zimmertür nicht zuverlässig, die Heizung war auf 20 Grad gesperrt, das Bett sehr hart und abends roch es mehrfach stark nach Kanal. Das Frühstück war grundsätzlich okay, Auswahl und Nachfüllen vorhanden, aber nicht auf die Anzahl der Gäste ausgelegt. Positiv hervorzuheben ist der gute Kaffeeautomat mit laktosefreier Milch und Hafermilch. Der Spa-Bereich war viel zu klein (viel zu wenig Liegen), das Wasser eher kalt und der Boden ständig überflutet. Statt das Problem zu beheben, stand dauerhaft nur ein „Rutschgefahr“-Schild. Ich bin dort sogar ausgerutscht und gestürzt (zum Glück ohne Verletzung). Das Abendessen war für den Preis enttäuschend: zwar schön angerichtet, aber sehr kleine Portionen und kaum vegetarische Optionen. Wir mussten nach dem Essen regelmäßig noch woanders essen gehen, weil niemand satt wurde. Sogar beim Sillvestermenü (rund 150€) würden wir nicht satt und es war geschmacklich enttäuschend. Die Getränkepreise sind generell sehr hoch, bei gleichzeitig schwachem Service (keine Empfehlungen, teils keine Kenntnisse über die Weine). Bei der Abreise haben wir unsere Kritikpunkte ruhig und höflich angesprochen. Die Reaktion war lediglich ein „Oh, das hören wir leider öfter“ und eine Entschuldigung. Wir haben dann ein Sackerl mit zwei kleinen Wasserflaschen und einem Kinder-Bueno – plus einem Weiterempfehlungsflyer, was in Anbetracht der Erfahrung eher ironisch war bekommen. Positiv: Sauberkeit im Hotel, Masseur Erwin und die moderne Ausstattung. Negativ: Bei der Abreise wurden unsere Kritikpunkte zwar angehört, aber es gab keinerlei Entgegenkommen, nur ein kleines Abschiedsgeschenk. Fazit: Ein schönes Hotel mit viel Potenzial, das organisatorisch und kulinarisch dem hohen Preis leider nicht gerecht wird. Eine Weiterempfehlung können wir nicht aussprechen. Zum Abschluss noch ein kleiner, fast schon absurden Punkt: Der Apfelstrudel, der serviert wurde, war so dünn geschnitten, dass wir nur noch lachen konnten. Wir hatten vorher schon gewettet, dass er nicht dünner geht, aber es wurde tatsächlich geschafft.

   fast 7 Monate vor
2. Craftminedragongamer999 Specki ★★★★★

   Wir waren das erste Mal zu Silvester in Bad Ischl und Bad Ischl hat ja eher den Ruf einer eher verstaubten und antiquaren Stadt aber wir haben uns eines Besseren belehren lassen und das Grand Elisabeth hat auch einiges dazu beigetragen. Das Hotel ist eine Reise wert, das Interieur ist klassisch mondän. Die Deko war weihnachtlich und auch das Thema Sylvester war gut in das Ganze involviert. Der Silvesterabend war echt gut organisiert, das Essen, das Service hat alles wirklich reibungslos funktioniert und da gibt es nicht zu bemängeln. Die Feuershow kurz vor Mitternacht war einmal etwas anderes und hat das alte Jahr gut abgerundet und das neue Jahr gut eingeleitet! Was uns auch noch begeistert hat war die Hoteldirektorin, Sie war wie ein Wirbelwind und man kann sehen, dass Sie das sehr gut im Griff hat und wir hatten auch ein Gespräch mit Ihr und man konnte merken, dass Sie das mit Leidenschaft macht, bitte weiter so! Ein großes Lob für die Arbeit des Teams und der Direktorin vom Grand Elisabet, danke!

   fast 7 Monate vor
3. Sofia Straub ★★☆☆☆

   Wir haben das Neue Jahr im Grand Elisabeth gefeiert und am Silvesterabend das Galadinner gebucht. Insgesamt hat das Hotel leider nicht unseren Erwartungen entsprochen. Es wird Luxus versprochen - das Preis-Leistungsverhältnis überzeugte uns aber nicht: der Wellnessbereich war für die Anzahl der Gäste viel zu klein, das DZ zwar hübsch aber keinesfalls luxuriös ausgestattet. Am Wasserglas im Zimmer befand sich noch der Lippenstift voriger Gäste. Das Frühstück war reichlich und der Kaffee sehr gut. Überhaupt nicht zufrieden waren wir jedoch mit dem Service beim Abendessen. Beim Galadinner zu Silvester gab es zuerst eine lange Wartezeit, dann kleine, wenig aufwendig arrangierte Speisen zu großen Preisen - Vegetarier erhielten z.B. 1 Karotte mit Püree als Hauptgang. Auch hier war das Service, mit Ausnahme einer sehr bemühten Restaurantleiterin, für uns mangelhaft. Das Hotel ist optisch zwar ansprechend, bald wurde uns allerdings klar, dass die Leistung nicht mit den Preisen mithalten kann.

   fast 7 Monate vor

1. Stephan Froehlich ★★★★★

   Sehr schickes "Sissi"Hotel im Herzen von Bad Ischl. Das kürzlich eröffnete Hotel bastelt noch am Feinschliff und an einigen Stellen am Ablauf. Wir hatten dort schöne, erholsame Tage mit Traumwetter, sehr leckeren Frühstück, schicken kleinen, aber feinen Wellness Bereich und einem Zimmer in dem wir uns sehr wohl fühlten. Das Personal ist freundlich und sehr Hilfsbereit bei Problemen oder Fragen. An der Hotelbar kann man sich gerne den Lieblingscocktail mixen lassen, nicht ganz günstig, aber gut..... Ebenso die Tiefgarage, m.E. für Gäste 18 € /Tag viel zu teuer, aber sehr komfortabel und gut . Kurz um, wenn Bad Ischl, dann Grand Elisabeth, denn Sissi und Romy Schneider Fans finden hier alles zum Thema, zudem ist das Frühstück wirklich sehr lecker.

   fast 7 Monate vor
2. Karin Steiner ★★★★☆

   Wunderschönes Hotel in perfekter Lage. Das Frühstück sehr vielfältig und super Qualität. Das Personal sehr freundlich und bemüht. Einzige Kritik ist bei so einem wunderschönen Zimmer, der Duschvorhang! Er hatte auch Flecken. Das finde ich total unhygienisch. Aber sonst echt weiterzuempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Dieter Doller ★★★★★

   Neues Hotel in Bad Ischl. Luxuriös ausgestattet. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Frühstück in Buffetform. Hier ist für jeden etwas dabei. Wir hatten Halbpension gebucht was sich absolut gelohnt hat. Ausgezeichnete Küche verbunden mit ausgezeichnetem Service. Das Preis Leistungsverhältnis kann man als angemessen bezeichnen. Gerne wieder.

   fast 10 Monate vor

1. Nic Nic ★★★★★

   Sehr gutes Hotel. Tolle Frühstücksauswahl und Service. Die Zimmer sind nicht ganz durchdacht da wenn man nachts ins Bad gehen will der ganze Raum beleuchtet wird und die Lüftung anspringt. Wie man so etwas in der heutigen Zeit nicht beachten kann ist merkwürdig. Die Klimaanlage war nicht verfügbar.

   fast 11 Monate vor
2. Elisabeth B ★★★☆☆

   Imposantes Hotel mit wenig Herzblut geführt und stellenweise sehr schlechter Service. Man fühlt sich als Hotelgast teilweise abgezockt und es ist keine Herzlichkeit oder Leidenschaft für die Hotellerie bei den meisten Mitarbeitern zu spüren. Es war kein warmer Empfang bei der Ankunft im Hotel und auch der Checkout war eher ein negativ Erlebnis. Eine Frage nach der Anreise ( also ob diese angenehm war) sollte einer Rezeptionistin doch zumindest über die Lippen kommen. Aber weit gefehlt.in Summe würde ich es nach derzeitigem Stand nicht weiterempfehlen. Am negativsten blieb die Reaktion auf unsere Anmerkungen/ Beschwerden in Erinnerung. Diese war quasi nicht vorhanden bzw. kam keine Lösung oder ein Entgegenkommen. Man hätte zb sagen können, dass es ihnen sehr leid tut dass unser Frühstückserlebnis sehr unzufriedenstellend war und man dafür ein Glas Sekt an der Bar erhalten würde. In diese Richtung kommt dort leider gar nichts - absolute Katastrophe das Reklamationsmanagement. Komplett ungeschulte Mitarbeiter, die eher noch patzige Antworten und Ausreden erwidern als Gäste-freundliche Lösungen zu finden.

   1 Jahr vor
3. Bettina Ammerstorfer ★★★★★

   Tolles neues Hotel mit schönen Zimmern und sehr guter Lage! Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, das Preis-Leistungsverhältnis passt und die Tiefgarage hat ebenso nichts gekostet. Das Abendessen war außergewöhnlich und das Personal war im gesamten Hotel sehr nett und aufmerksam! Nett war auch die tolle Überraschung am Zimmer, da wir an meinem Geburtstag angereist sind! Wir werden wiederkommen und das Hotel auch weiterempfehlen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen