Service top!!! Heute am 24.12 ist die Heizung ausgefallen. Habe um 7.30Uhr angerufen und um 11.30uhr war der Techniker vor Ort und konnte das Problem beheben. Danke für eine warme Weihnachtsfeier
Leider sehr unangenehme Erfahrung am Telefon mit einer Mitarbeiterin (Name Frau SCHWARZ). Der Ton war unfreundlich und laut, kein respektvoller Umgang mit Kunden. So stellt man sich keinen professionellen Service vor. Schade, denn bisher waren wir mit Viessmann immer zufrieden.
Super Firma, leider in die USA verkauft, die damit deutsche Wertarbeit samt riesigen Installateur Bestand gleich mit erworben haben. Kenne sehr viele die Produkte der Firma Viessmann installiert haben. Eine gute Wärmepumpen zu sehr guten Preisen
Habe an den Kundendienst ein Mail gesendet mit der Bitte um Bereitstellung der aktuellen Software Versionsnummern um ein over the air Update überprüfen zu können - wurde in kürzester Zeit zur vollsten Zufreidenheit erledigt. Ausserdem war das Update erfolgreich obwohl die Bedieneinheit beim Update nicht mehr von selbst aus dem Update Schirm herausgekommen ist.
Diese Firma ist überhaupt nicht zu empfehlen. Angerufen wegen einer Störung des Heizkessels - kein Warmwasser. 2 Tage später hätten wir einen Termin bekommen. Doch die Dame vom Kundenservice war die aller Größte Frechheit. Therme Wartung wollte sie zuerst machen lassen bevor die Störung behoben wird. So eine lächerliche Aussage!! Hauptsache Geld machen egal wie sehr die Kunden verarscht werden. Nie wieder diese Firma. Gott sei Dank weiß ich daß es errliche sehr gute Firmen gibt und nicht so was. Eigentlich 0 Sterne
Ich habe mich heuer für eine Luftwasserwärmepumpe Vitokal von Viessmann entschieden. Die Anlage wurde in Betrieb genommen und läuft seit dem perfekt . Ich bin über die Laufruhe und Leistung sehr überrascht wie gut. Man steht neben der laufenden Außeneinheit und hört fast nichts. Top. Der Kontakt und der Service sind sehr gut. Kann ich nur empfehlen. Absolute Kaufempfehlung. Danke weiter so .
Das Viessmann Gesellschaft m.b.H. - Heizung, Kühlsysteme und Photovoltaik befindet sich in der Viessmannstraße 1, 4641 Steinhaus bei Wels, Österreich
Sie erreichen das Viessmann Gesellschaft m.b.H. - Heizung, Kühlsysteme und Photovoltaik unter +43 7242 62381110
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