Motorradteile Ganster Eugendorf

Bewertungen

1. Christoph Schlegl ★☆☆☆☆

   Am liebsten 0 Sterne, FINGER WEG !! Ich habe am 02.11.2025 ein Motorradteil bei Motorradteile Ganster bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 03.11.2025 bezahlte ich und erhielt auch gleich die Rechnung, jedoch ohne jeglichen Hinweis zum Versanddatum. Bereits am 04.11.2025 versuchte ich telefonisch nachzufragen – niemand ging ans Telefon, und ein Rückruf erfolgte ebenfalls nicht. Am 05.11.2025 schrieb ich eine E-Mail. Bis heute keine Antwort. Ich habe anschließend regelmäßig bis zum 12.11.2025 versucht anzurufen – keine Reaktion, keine Rückmeldung. Am 12.11.2025 sendete ich erneut eine E-Mail – ebenfalls ohne jede Antwort. Erst am 14.11.2025 erhielt ich eine elektronische Sendungsankündigung der Post. Das bedeutet: Der Versand erfolgte erst am 14.11., also fast zwei Wochen nach Bestellung und trotz mehrfacher Kontaktversuche. Das Paket traf am 17.11.2025 ein – jedoch nicht mit dem bestellten Artikel, sondern mit einem komplett falschen Teil. Am selben Tag versuchte ich erneut, per Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen – bis heute ohne Antwort. Fazit: Unzuverlässiger Service, keine Kommunikation möglich , extrem lange Bearbeitungszeiten und am Ende noch die falsche Ware. Für mich: nie wieder. Mit einer Geschäftsführung, die weder erreichbar ist noch Kundenanliegen ernst nimmt, lässt sich auf Dauer kein vertrauenswürdiges und erfolgreiches Unternehmen aufbauen.

   fast 8 Monate vor
2. Bike-Free ★★★★★

   Haben schon sehr viel über Herrn Ganster bestellt und wurden steht’s nie enttäuscht. Können Motorradteile Ganster sowie Autoteile Ganster wärmstens empfehlen. Man wird immer ernst genommen und erhält immer Updates falls es mal zu Lieferschwierigkeiten kommt. Wir möchten uns für die schon jahrelange Zusammenarbeit sehr bedanken.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexander Pfeil ★★★★★

   Ich habe zum ersten Mal bei Motorradteile Ganster bestellt und bin super zufrieden. Auch wenn auf Grund von Lieferschwierigkeiten mit dem Hersteller die Lieferung länger gedauert hat, habe ich mich durch stets schnelle Antworten durch den Inhaber selbst stets als Kunde ernst genommen gefühlt und wusste, dass er sich kümmert und es nicht seine Schuld war. Daher auf jeden Fall 5 Sterne und volle Zufriedenheit :-)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen