MediaMarkt Wels Wels

Bewertungen

1. Stefan Weilnböck ★☆☆☆☆

   Bestellung am 09.12., zugesagte Abholung spätestens 19.12. – Ware bis heute (3.1.26) nicht erhalten. Mehrfache Kontaktversuche per Telefon und E-Mail blieben komplett unbeantwortet. Wäre eigentlich als weihnachtsgeschenk gedacht gewesen... Man hat das Gefühl Kunden sind denen komplett egal, man kann nur hoffen dass ich zumindest die geleistete Anzahlung bekomme!

   fast 6 Monate vor
2. Werner Voglsam ★☆☆☆☆

   Ein neu gekauftes Fernsehgerät u das funktionierte nicht mal richtig. Ein Termin mit einem Techniker im Mediamarkt der gar nicht da war, ich schon. Der ganze Ärger mit zurückbringen u Rückabwicklung Bargeld zurück giebts natürlich nicht. Ich hab mir gezwungenermaßen einen Neuen dort gekauft. Liebend gerne würde ich euch keinen Stern geben aber ohne geht leider das posten nicht.

   fast 6 Monate vor
3. Markus Brandstetter ★★☆☆☆

   zuerst muss man laaaange auf einen Verkäufer warten, dann hat man das richtige Produkt gefunden (lt VK und Preisschild 22€) Dann gehst du zur Kassa und wartest wieder - zufällig bei der Kassa eine Schütte in der ebenfalls dieses Produkt um 22 € als AKTION beworben ist. Endlich bin ich an der Reihe, der nette Kassier verlangt 28€ darauf zeigte ich Ihm den Preis (stand ja neben der Kassa). Mit den Worten "da müssen Sie zurück in die Abteilung der Verkäufer muss das ändern" hätte er mich wieder zurück zum Verkäufer, damit auch wieder zurück an die Kassenschlange geschickt. Ich hab es nicht gekauft und bei AMAZON bestellt hier bekomme ich es am nächsten Tag, und um 14% günstiger dort kostet es 19€ ganz ohne AKTION

   fast 6 Monate vor

1. Die zwei Pfosten ★☆☆☆☆

   Ich habe am 05.08.2025 einen E-Scooter im Markt in Wels gekauft. Ich bin aus Vorarlberg und habe beim Weg in den Urlaub dort gehalten, da sie den E-Scooter hatten den ich wollte. Scooter mitgenommen und am Abned ausgepackt. Dort leider feststellen müssen, dass das Display kaputt ist und der Scooter einige Kratzer hat. Umgehen Bilder mit OVP und den ganzen Schutzfolien etc. gemacht. Ich habe direkt dem Support geschrieben wie ich vorgehen soll, da ich nicht in der Nähe vom MediaMarkt Wels wohne oder bin. Diese haben mir gesagt, sie leiten die Anfrage intern weiter und melden sich bei mir. Ich habe ewig gewartet und den Support immer wieder kontaktiert, wie es mit meiner Anfrage aussehe, dort wurde ich immer mit der Aussage, mein Anliegen werde noch bearbeitet vertröstet. Nun DREI MONATE nach der Anfrage habe ich ein Email erhalten mit den Worten "Es tut uns leid, Reklamationen können wir nur binnen 14Tagen nach Kauf berücksichtigen". Das ist ein wohl ein Witz. Selten so einen schlechten Kundenservice gesehen wie dieser. Dann wundert man sich warum alle nur noch Online einkaufen...

   fast 8 Monate vor
2. Annabelle Nuhanovic ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach einer neuen Geschirrspülmaschine und wurde von einer unglaublich kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin bei MediaMarkt beraten. Sie hat sich Zeit genommen, all meine Fragen verständlich zu beantworten und ist gezielt auf meine Wünsche und Anforderungen eingegangen. Dank ihrer Hilfe habe ich mich schnell und mit einem guten Gefühl entschieden. Der gesamte Kaufprozess war super angenehm – keine Hektik, keine Verkaufsmasche, sondern ehrliche, persönliche Beratung. Genau so wünscht man sich das als Kunde! Ein riesiges Dankeschön an Frau Breuer Renate – Mitarbeiter wie sie machen den Unterschied! Ich komme definitiv wieder und werde MediaMarkt weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Thomas Kumpfmüller ★☆☆☆☆

   MediaMarkt minus 5 Sterne wenn möglich! Inkompetentes Personal, das man suchen muss. Verkäufer glänzte durch Unwissenheit und Falschaussagen! Waren, in dem Fall Mobiltelefone unzureichend beschrieben, in einem Fall falsch bepreist, bzw. gar nicht beschrieben, Verkäufer muss selbst im Handy nachsehen um Speicher, Kamera, Konfiguration etc. herauszufinden. Für diese Art von Beratung ist kein Personal notwendig! Das ist einfach nur lächerlich! Natürlich habe ich kein Telefon gekauft, das machte ich dann im Internet und nicht bei Media Markt!

   fast 9 Monate vor

1. Emily ★★★☆☆

   Online Bestellung mit Abholung vor Ort funktioniert hier ohne Probleme. Die Mitarbeiter an dem Service Tresen sind hilfsbereit und auch kompetent. In der Filiale selbst ist die Auswahl doch deutlich beschränkt. Besonders beim Apple Zubehör schwächelt diese hier gewaltig. Ich konnte kaum Auswahl an solchem Zubehör finden. Die Preise sind teilweise verschieden (Besonders bei den Videospielen) da muss man genau schauen, da man teilweise sonst für das Gleiche Produkt!! mehr zahlt obwohl es auch billiger gekennzeichnet in den Reihen zu finden ist. Man sollte eventuell mehr darauf achten, dass die Preise auch stimmen!

   fast 10 Monate vor
2. One P.O.D ★☆☆☆☆

   Was ist das für eine neue Form der Abzocke? Meine Frau wollte ein bestimmtes Navi kaufen. Dort angekommen waren auf allen bereits diese 20 Euro Service Etiketten drauf. Auf Nachfrage ob sie ein normales,frisches Gerät ohne diesen "Service" haben kann wurde ihr gesagt es gäbe keine Geräte ohne. Auf allen lagernden sei dieser "Service" drauf. Dies sei dann auch dementsprechned zu bezahlen. Bei diesen Methoden wundert es mich nicht dass der Einzelhandel ausstirbt und Leute lieber online einkaufen

   fast 11 Monate vor
3. Livia Mitrovic ★☆☆☆☆

   Ich habe meinen PC vor 5 Wochen zur Reparatur abgegeben, seitdem habe ich keine klare Auskunft erhalten. Jedes Mal wird mir gesagt, ich soll bis Freitag warten, aber es passiert nichts. Niemand kann mir sagen, was mit meinem Gerät ist, und ich bekomme nur leere Versprechungen. Angeblich soll ich bald mein Geld zurückbekommen, aber auch das ist bisher nicht passiert.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen