123-Transporter Autovermietung in Mattighofen

Bewertungen

1. Lubos Popjak ★☆☆☆☆

   Am Anfang läuft alles reibungslos – die App funktioniert gut, die Fahrzeugreservierung ist einfach und der gesamte Ablauf wirkt modern und effizient. Das Problem beginnt jedoch erst nach der Bezahlung. Erst nachdem der Mietpreis vom Konto abgebucht wurde, erfährt man, dass zusätzlich eine Kaution in Höhe von 1000 € fällig ist. Das wäre an sich kein großes Problem, wenn der Betrag lediglich auf der Karte reserviert würde, wie es üblich ist. Aber Achtung – sie buchen die 1000 € tatsächlich direkt vom Konto ab! Und noch schlimmer: Die Rückzahlung kann bis zu 56 Tage dauern! Das ist nicht in Ordnung. In der heutigen Zeit ist ein solcher Umgang mit Kunden völlig inakzeptabel und wirkt sehr unseriös. Also obwohl anfangs alles gut aussieht, ändert sich die Realität nach der Zahlung – ich empfehle dringend, die Bedingungen genau zu lesen und sich bewusst zu sein, dass das Geld bis zu zwei Monate blockiert sein kann.

   1 Jahr vor
2. Werner Oskar Nini ★☆☆☆☆

   Vorsicht! Die Kaution (500.- €) wird am Ende des Buchungsprozesses verlangt, was anderen Bewertungen schon beschrieben wurde. Die Rückzahlung dauert aber ewig lange! 28 Tage bis zur Möglichkeit der Rückforderung, dann wieder 28 Tage Bearbeitungszeit. Und dann - hier wird es problematisch - wartet man noch ewig! Ich werde nun schon längere Zeit mit "Problemen des Zahlungsdienstleisters" vertröstet. DIE MIETUNG LIEGT 3 MONATE ZURÜCK UND ICH HABE MEINE KAUTION NOCH IMMER NICHT BEKOMMEN! VORSICHT! P.S.: Fahrzeuge, Mietung, Rückgabe funktionieren perfekt. Schade, dass dieser positive Eindruck von der miserablen Verwaltung und Zahlungsproblematik so getrübt wird. Hätte 123 Transporter sonst immer gerne empfohlen!

   1 Jahr vor
3. Florian U. ★☆☆☆☆

   Finger weg! Die Kaution von 1000€ wird erst nach der Buchung verlangt um die Buchung abzuschließen. Noch dazu kann es bis zu einem Monat dauern, diese Kaution zurückzubekommen. Ich habe im Vorfeld auch keinerlei information darüber gesehen. Wer so agiert ist nicht zu trauen. Habe 1 Stunde nach meiner Buchung diese gleich wieder mit Stornogebühren annulliert. Nie wieder 123 Transporter!

   1 Jahr vor

1. Tom Pühl ★☆☆☆☆

   Achtung! Die Buchung usw. funktioniert gut mit der App. Autos und der Mietpreis sind okay ABER: Erst am Ende der Buchung wird man zur Zahlung der Kaution aufgefordert. € 500, oder € 79 on top zum Mietpreis oder eine richtig coole Abofalle kann man auswählen. Eine Kaution wäre ja nachvollziehbar aber auch hier Obacht. Erst nach 28 Tagen kann man die Rückzahlung beantragen und dann dauert es scheinbar bis zu weiteren 28 Tagen bis man dann das Geld zurückbekommt. Das ist völlig inakzeptabel.

   1 Jahr vor
2. Florian ★☆☆☆☆

   !!!ACHTUNG!!! Ich wollte mir einen Trasporter ausleihen, habe lange Zeit gebraucht alle meine Daten in die App einzupflegen und mir danach den Transporter zu den ständig angezeigten klaren Kosten zu Reservieren. Die Buchung war durch, danach tauchte unangekündigt ein aufruf dazu auf das ich 1000€ Kaution überweisen sollte. Das wollte ich nicht, Stornierte die Buchung 2 min später und musste trozdem 60€ Stornierungskosten zahlen. Tja von sowas Lebt diese Firma.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen