Simply the best - Team, Atmosphäre, heben immer gleich das Telefon ab, sehr flott, unkompliziert, fachlich top
War früher immer recht zufrieden mit dem Service (Mehrere Ipads und Macs für die Firma gekauft). Jetzt bei der Reperatur von den noch in Garantie befindlichen Airpods 4 wurde ich leider sehr enttäuscht. Die Reperaturannahme war ungewohnt unfreundlich und die Airpods wurden eher unsanft in eine Kunststoffwanne geschmissen. Bei der Abholung stellte dann ein dieses Mal sehr freundlicher Mitarbeiter/Techniker fest, dass die Airpods defekt (brummen, rauschen war von außen hörbar) sind, aber die Diagnosesoftware hat keinen Fehler angezeigt. Somit keine Reperatur oder Ersatz möglich. Für diese Erkenntnis gab es dann eine Rechnung mit 29€. Nach nun 4 x 30min Autofahrt zu dem Service Händler weiß ich jetzt genau so viel wie vorher. Verstehe nicht, warum Apple die Leute zu einem lokalen Händler schickt, wenn diese es offensichtlich hassen, Airpods zu reparieren und keine Entscheidungsgewalt haben.
Bin sehr begeistert. Aus gesundheitlichen Gründen ist mir derzeit ein nach Wien zum Apple Store fahre nicht möglich, weswegen ich gezwungen war, den lokalen Service in Anspruch zu nehmen. Das klingt jetzt vielleicht wild, aber ich war positiv überrascht und selbst wenn ich wieder mobiler sein sollte, werde ich in Zukunft hard+soft dem Apple Store vorziehen. Mein MacBook Pro hat über Nacht den Geist aufgegeben, ich bin dann zu hard+soft und habe ihn abgegeben. Bereits am nächsten Tag wurde ich angerufen, mir wurde alles erklärt und ein Kostenvoranschlag gemacht. Ich entschied mich zusätzlich auch den Akku gleich zu tauschen weil er schon 5 Jahre alt war. Einen weiteren Tag später kam schon der Anruf, mein Gerät sei fertig. Bei der Abholung war ich erneut positiv überrascht, das Gerät wurde auch gereinigt. Da ich es nun schon wieder einen Tag benutze, kommt mir auch vor, dass sich die Lüfter-Situation verbessert hat. Diese dürften auch gereinigt worden sein. Die Reparatursumme hat den Kostenvoranschlag um keinen Cent überstiegen. Ich bin mehr als happy, hier arbeiten noch Menschen mit Hirn und Hausverstand. Gerne wieder.
Top Service wie immer, Wartezeit 1-2 Tage maximal!
Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Das Team ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Mein iPhone wurde schnell und professionell repariert. Absolut empfehlenswert!
ich habe hier vor ein paar wochen den akku meines macbooks tauschen lassen. exzellente beratung im vornhinein - ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. und das gerät hatte ich am nächsten tag wieder zurück. absolut top!
Wirklich ein tolles, freundliches & zuvorkommendes Team. Man fühlt sich bestens aufgehoben. Wenn der Grund zu kommen nicht so traurig wäre (Reparaturen sind ja nie lustig bzw billig), wäre ich wirklich immer gerne da.
Habe mein iPhone 13 Pro für einen Batterieservice/Batterietausch abgegeben. Alles unkompliziert und schnell. Nach 2 1/2 Stunden die Nachricht, dass das Handy zum Abholen bereit ist. Mit dem Handy ist alles super, würde ich weiterempfehlen 10/10.
Das Computer Service Hard+Soft GmbH | Apple Autorisierter Service Provider befindet sich in der Wiener Bundesstraße 23, 5300 Hallwang bei Salzburg, Österreich
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Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg