Ich war mit einem Defekt an meinem Geero dort. Freitag Nachmittag. Meine Radtour am Samstag war in Gefahr. Die super freundliche junge Dame blieb ganz entspannt und sagte mir zu, noch vor Geschäftsschluss Bescheid zu geben. Ich wurde bald darauf vom Mechaniker angerufen. Dieser sicherte mir zu, bis Samstag 10uhr fertig zu sein. Superservice, lauter freundliche Angestellte, Reparaturpreis total okay. Beste Empfehlung!! Anm.: ich war bis dahin kein Kunde, komme von weiter weg.
Fotos
Bewertungen
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Gerald Kummer ★★★★★
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Torsten Barthel ★☆☆☆☆
Leider kann auch ich nichts Positives berichten. Ich hatte einen Termin für Bikefitting gemacht und auch entsprechende Erwartungen. Nämlich dass ich mich danach auf dem Rad noch wohler fühler. Nachdem ich heute eine längere Tour gefahren bin, muss ich feststellen, dass ich nunmehr sehr viel schlechter dran bin. Es wundert mich auch nicht, denn ich hatte erwartet, dass mein Bike mit mir gemeinsam beurteilt wird. Ja, vermessen wurde ich, aber dann ist mein Rad in der Werkstatt verschwunden und dann sollte ich bei ein paar Hundert Metern Fahrstrecke den Gesamteindruck beurteilen. Jetzt habe ich nach nur 10 km wieder Schmerzen und Taugheitsgefühlen in den Handgelenken. Der Sattel ist auch alles andere als optimal eingestellt, hatte ich schon besser. Es hat ja auch niemand geschaut, wie ich auf dem Rad sitze. Tatsächlich hatte auch ich den Eindruck, dass hier keine Profis am Werk sind. Diese Erkenntnis dann auch noch mit 120 € löhnen zu müssen, ist schon bitter. Wenn man bei Neubike nur Cube-Räder kennt und von den anderen keine Ahnung hat, sollte man das klar kommunizieren. Dann hätten wir beiden Seiten Ärger erspart. Nun werde ich mich also um ein professionelles Bikefitting bemühen, nämlich mit mir und meinem Rad als Einheit.
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Oliver Schweitzer ★☆☆☆☆
leider kann ich kein gutes haar an neubike lassen. der service ist ohne zu "unter"treiben schlecht. reparaturen werden halbherzig durchgeführt, das personal ist oftmals überfordert und als tüpfelchen auf dem i habe ich jetzt 3 (drei) wochen auf einen ersatzschrauben gewartet. von einem cube-händler erwarte ich mir, dass ersatzteile am lager sind. noch dazu wo neubike jetzt keine garagen-firma mehr ist. ich erwarte mir auch, dass nicht der kunde dem personal erklären muss, um welches rad es sich handelt - zumal das rad dort gekauft wurde und die rechnung aufliegt. also so leid es mir tut, aber der neubike sieht mich nicht mehr.
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Thomas Sehorz ★☆☆☆☆
Lenkerbruch siehe Foto! Wollte von Neubike Grieskirchen diese Reparatur durchführen lassen. Mein Wunsch, wieder den gleichen Deda Carbon Lenker mit innenführender Verkabelung zu bestellen, war laut Mitarbeiter nicht möglich! O-Ton , da wir bei Simplon nichts bestellen können!! Außerdem hat Deda mit Simplon nichts zu tun! Übrigens bin ich so wie das Foto zeigt, mit dem Rennrad ins Geschäft gekommen. Der Schaden war offensichtlich! Für die Begutachtung laut Kostenvoranschlag wurde mir der Betrag von EUR 44,98 in Rechnung gestellt, den ich auch bezahlt habe! Dazu hätte ich auch noch drei Wochen mein Rad nicht zur Verfügung gehabt! Mein Simplon Rennrad war dank eines kompetenten Radgeschäftes in Lambach um vieles günstiger und innerhalb einer Woche (inklusive Lenkerbestellung) wieder einsatzbereit!
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Benita Baschinger ★★★★★
Beste Beratung - als Kunde fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Meine Empfehlung!
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Günther ★★★★★
Hab mir heute ein E-Fully gekauft. Bin aber von weiter her angereist , und es wurde mir nach vorherigen Telefonat reserviert. Obwohl ich kurz vor Mittagspause gekommen bin wurde das Bike noch überprüft und mir übergeben. Danke für die gute Bedienung und an Patrick und an die Mechaniker die bis nach 12 Uhr gearbeitet haben. Das nennt man Kundenfreundlichen Verkauf. LG Günther aus Bad Leonfelden
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Silke Bindreiter ★★★★★
Habe mir vor kurzem ein neues E-Bike gekauft und war mit der Beratung sehr zufrieden. Mir wurde alles gut erklärt, sodas auch ich als Leihe, alles gut verstanden habe. Auch bei der Abholung des Bikes wurde ich noch auf mein Rad eingeschult! Ich war in Grieskirchen und es war echt viel los zu dem Zeitpunkt, ich war begeistert wie freundlich, organisiert und bemüht alle Mitarbeiter waren! Da wartet man gerne auf eine Beratung! Ein großes Lob! Komme gerne wieder! Liebe Grüße Silke
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Frank Grubbauer ★★★★★
Selten so eine kompetente und freundliche Beratung gesehen. Von der Chefin bis zum Lehrling einfach nur Top. Dieses Team von Neubike macht ihren Job mit Leidenschaft. Wer sich ein Bike kaufen will ist dort am besten aufgehoben. Gerne wieder
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Lydia Lydia ★★★★★
Beste Fachberatung, tolles immer freundliches Team mit suuuper viel Geduld :-)... Haben 3 Bikes gekauft und wurden bei jedem ganz individuell beraten. Auch ein spontaner Wechsel beim bereits ausgesuchten Bike war überhaupt kein Problem. Einstellung wurden sofort und perfekt erledigt. Vom Berater bis zum Mechaniker einfach ein tolles Team.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von NEUBIKE Store Grieskirchen?
Das NEUBIKE Store Grieskirchen befindet sich in der Moosham 41, 4710 Grieskirchen, Österreich
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