FORSTINGER Mattighofen Mattighofen

Bewertungen

1. Christoph Fischhofer ★☆☆☆☆

   Schlimmer geht immer, sagt man. Hier beim Forstinger in Mattighofen ist man jedoch an der Endstation angelangt. 2023 - 2024: Meine alten, bereits abgefahrenen Reifen wurden anstatt entsorgt und neu bestellt, von Forstinger kostenpflichtig eingelagert – die Kosten wurden jedoch irrtümlich einem anderen Kunden verrechnet. Beim nächsten Reifenwechsel waren meine Reifen deshalb zunächst unauffindbar. Erst nach längerer Recherche konnten sie gefunden werden. Eine Korrektur der fehlerhaften Verrechnung erfolgte trotz mehrfacher Hinweise nie – offenbar aus Desinteresse. Ich nutze ein All-Inclusive-Leasing bei BMW Austria, bei dem Reifen im Servicepaket enthalten sind. Forstinger hatte jedoch vergessen, neue Reifen zu bestellen, und montierte stattdessen die alten Reifen. Gleich nach der Montage wurde ein neuer Termin für die Montage der neuen Reifen vereinbart. Beim anstehenden Termin wurde mir jedoch erst vor Ort mitgeteilt, dass die Reifen noch nicht eingetroffen seien. Beim dritten Termin hieß es schließlich: „Wir schauen einmal, ob die Reifen angekommen sind.“ Glücklicherweise waren die Reifen diesmal tatsächlich da und wurden montiert – allerdings verlor einer davon bereits am selben Tag Luft. Auf meine Reklamation hin erklärte man mir, man habe keine Zeit und das sei „mein Problem“. Erst nach meinem energischen vierten Besuch stellte sich heraus, dass beim Aufziehen ein Draht den Reifen beschädigt hatte. 2024 - 2025: Auch im darauffolgenden Jahr wurden meine abgefahrenen Reifen erneut kostenpflichtig eingelagert und wieder montiert. Vor Ort erklärte man mir, laut BMW Leasing müsse ich erst noch etwa 1 mm Profil abfahren, bevor neue Reifen aufgezogen werden dürften. Ich solle in einer Woche erneut zum Reifenwechsel kommen. Das war eine dreiste Lüge vom Verkäufer. BMW Austria bestätigte mir umgehend, dass nie eine Anfrage von Forstinger zur Genehmigung neuer Reifen eingegangen war – eine Ablehnung hat also nie stattgefunden. Daraufhin habe ich sofort meine eingelagerten Sommerreifen bei Forstinger wieder abgeholt und bin zu Achleitner in Straßwalchen gewechselt. Dort wurden die neuen Reifen innerhalb weniger Minuten bestellt.

   fast 9 Monate vor
2. Rene Koechl ★☆☆☆☆

   Lt. Öffnungszeiten SA. bis 12:30...bereits um 12:05 geschlossen!

   1 Jahr vor
3. Roland Lorenz ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Termintreue ist nicht gegeben, meiner Meinung nach unfreundliches Personal, man wird als Kunde nicht ernst genommen. Anstelle einer ordnungsgemäßen Erledigung während eines Termins, musste ich in Summe dreimal in der Werkstatt vorbeikommen. Ein enormer Zeitaufwand und Fertigstellung über einen Monat verspätet. Qualität der Werkstattarbeit muss sich erst noch weisen.

   fast 2 Jahre vor

1. Sister Sisters ★☆☆☆☆

   Ich durfte heute den unfreundlichsten Verkäufer 2024 kennenlernen. Zuerst wird sich mal vorm Kunden versteckt dann, oh weh hab ich ihn doch entdeckt und zu mir gewunken. Er kam, kein grüß Gott oder ähnliches. Sein Kleidungsstil war extrem schlampig, unverständlich so was! Dann fragt er mich tatsächlich ob ich was kaufen will!?!?!?! Ich: Ähhhh ja, dafür bin ich in den Laden gekommen. ER: Sie könnten auch was sagen wenn sie was wollen!!!!!! Ich: Sie könnten den Kunden auch fragen ob sie ihm helfen können! Dann dreht er sich um und geht! Er holte zumindest seinen „Chef“ das sicher nicht der Chef war denn dieser hatte auch leider nicht viel Ahnung was er zum Besten gab. Ich kaufe in dem Laden bestimmt keinen E-Scooter um XY € . Gäbe es 0 Sterne würde dieser Laden 0 bekommen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen