Im Dienstleistungsgewerbe ist ein Mindestmaß an Freundlichkeit erforderlich. Die unnötige Unfreundlichkeit einer bestimmten Mitarbeiterin in dieser Filiale ist völlig inakzeptabel und der Grund, warum ich in Zukunft meine Einkäufe ausschließlich woanders tätigen werde.
Am 6.5. gegen 17:00 wurde ich Zeugin, wie eine jüngere Mitarbeiterin mit langen dunklen Haaren und Akzent, in Gmunden, einen Kunden sehr unhöflich bediente/behandelte. Der Herr parkte nur kurz vorm Eingang, da es leider zur Zeit sehr schwierig ist, einen Parkplatz zu finden, wegen Umbau von MC Donald.... Der Mann kam herein und fragte die Verkäuferin freundlich ob sie ihm weiterhelfen könnte...Das war der Angestellten aber nicht mehr wichtig...sie hielt es für notwendiger den Kunden lautstark nieder zumachen ...wegen dem Parkverbot... Der Herr hat sich zwar entschuldigt .... das war der Mitarbeiterin sowas von egal..Ich habe den Herrn daraufhin verteidigt und die Verkäuferin deshalb angesprochen, sie sollte nicht so unfreundlich sein....mehr habe ich nicht gebraucht und sie hat sich mir gegenüber nicht anders verhalten...Sie wurde immer lauter...ich wollte ihr noch erklären, dass es durch den Umbau von MC Donalds.. gerade ziemlich schwierig sei mit den Parkplätzen und da der Herr nur für ein paar Minuten im Shop war und auch etwas gekauft und sich dafür entschuldigt hatte ...war dass für mich und weiteren Kunden ein unmögliches nicht verständliches Verhalten. Auch wollte ich gerne ihren Namen erfahren, der mir natürlich nicht genannt wurde...laut der unfreundlichen Verkäuferin, ... wegen Datenschutz....Was ich dann aber nicht verstehen kann?!...Warum darf diese Mitarbeiterin das Geschäft verlassen und Fotos vom Auto machen?!...Und warum darf hier so eine lautstarke, unfreundliche, genervte Verkäuferin auf Kunden los? Ich bin hier schon lange Kundin und kaufe regelmäßig für unseren Betrieb Büroartikel. SO etwas ist mir noch nie passiert... ALLE anderen Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und hilfsbereit ....aber bei dieser unhöflichen Person muss man schon Angst haben, sie etwas zu fragen.....
Sehr unfreundliche Mitarbeiter
Sowas unfreundliches wie hier in Gmunden hab ich noch nie erlebt. KEINE Hilfe Einfach nur ist hinten links und hätte ich es später nicht nochmal gehört bei einer Kundin. Nie wieder
Gut sortiert im Bürobedarf. Freundliche Mitarbeiter.
Wenn einem kleinen Dreijährigen Kind die Toilette verwehrt wird finde ich das mehr als verwerflich, werde dort nie wieder einkaufen.
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Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl