Mercedes Benz Financial Services Austria GmbH Finanzdienstleister in Eugendorf

Bewertungen

1. Alexander Fiedler ★★★★★

   Super freundlicher Empfang. Danke J.

   fast 11 Monate vor
2. S. M. ★☆☆☆☆

   keine Probleme jahrelang beim Leasing... nun beim raus kaufen brauchte ich sagenhafte 7 Monate von Erstkontakt bis zur endgültigen Abwicklung, eine reine Katastrophe.... Man wird an den Händler verwiesen, der summst über die Leasing am Telefon 5 Minuten mein Ohr voll... Da kommt auf einmal eine ungerechtfertigte Rechnung, beim Nachfragen wird es sofort wieder gutgeschrieben. Wenn ich nicht angerufen hätte, musste ich es bezahlen... Es wird einem erklärt, dass die Probleme aufgrund Änderungen beim Importeur sein, dass der Importeur die Muttergesellschaft ist, wird verschwiegen.... Am besten einfach die Finger davon lassen....

   fast 3 Jahre vor
3. Mathias S. ★☆☆☆☆

   Wären der Vertragslaufzeit problemlos, da alles automatisch Abläuft. Bei Vertragsende und Anfragen sehr schlechter Kundeservice, 3 Mitarbeiterin 3 Aussagen. Gewünschte Dokumente erst nach drittenmal Nachfragen erhalten.

   fast 3 Jahre vor

1. Niko M. ★☆☆☆☆

   Keine Rückmeldung auf E-Mail-Anfragen. Zunächst hatte ich am 4.10.2022 eine Mail verschickt und anschließend am 2.11.2022 eine Urgenz mit Bitte um Rückmeldung. Bis heute (23.11.) reine Funkstille. Meine Frage wäre gewesen, welche Schritte ich als betrieblicher Leasingnehmer zu setzen habe, wenn mein jetziges Unternehmen im Rahmen einer Unternehmensumgründung in eine neu gegründete GmbH eingebracht wird.

   fast 3 Jahre vor
2. Igor Vasic ★☆☆☆☆

   Kundenservice Null Koma Josef, in 2 Tagen verlangen die €10K sonst wird mir das Auto abgemeldet. Laut Inkasso einfach eine Summe von €10K gekriegt ohne irgendwelche Liste warum und weshalb €10K. Leider werde ich Zukunft 2 mal überlegen müssen ob ich mir einen Mercedes hole.

   fast 4 Jahre vor
3. Mehmet Dural ★☆☆☆☆

   Der schlechteste Kundenservice den ich je gesehen und gehört habe!!! Bin seit 2016 Kunde und habe heute von einer Mitarbeiterin gehört, dass ich nicht ihr einziger Kunde bin und sie sich nicht nur um mich kümmern kann, obwohl ich wegen einem Fehler ihrerseits angerufen hatte und sie gebeten habe diesen Fehler zu beheben. Das ist eine bodenlose Frechheit!! Ich hoffe das die Chefetage dort ausmistet, denn ansonsten wird man sehr viele Kunden verlieren. Eins ist gewiss, mich haben Sie schon mal verloren nachdem mein Vertrag ausläuft. NIE WIEDER

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen