Baby-Wood-Love Pinsdorf

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1. Diana Bianca Rasmussen ★☆☆☆☆

   Ich habe am 1. Dezember ein Weihnachtsgeschenk für meinen kleinen Sohn für 790 Euro gekauft, es ist also sein großes Geschenk, und ohne es ist es ein bisschen traurig. Ich habe ein Klettergerüst, eine Achterbahn/ein Kletterbrett und eine Schaukel gekauft. Auf der Website stand, dass sie innerhalb von 2-3 Tagen verschickt würden, also dachte ich, dass sie natürlich vor Weihnachten ankommen würden, aber ich befürchte immer mehr, dass dies nicht passieren wird. Ich habe 4 E-Mails geschrieben (am 1., 8., 13. und wieder heute, am 17. Dezember) und 1 Antwort erhalten (am 9. Dezember), in der sie sagen, dass die Lieferzeit viel länger ist als sie selbst angegeben haben, aber sie haben das Klettergerüst Anfang dieser Woche nach Hause gebracht und es mir geschickt, aber es ist jetzt Freitag und sie haben es noch nicht abgeschickt. Sie sollten die anderen Sachen schicken, haben aber bisher nur eine Schaukel erhalten, sogar ein falsches Modell, aber egal, halt, die anderen Sachen haben Zeit, vor Weihnachten anzukommen. Ich bin langsam ziemlich verzweifelt. Ich habe keine Ahnung, was los ist. Ich bekomme keine Informationen, kann sie nicht erreichen und wenn man anruft, kommt nur eine automatische Ansage mit der Bitte, eine E-Mail zu senden. Ich fand die Website nett, mit wirklich vielen schönen Sachen. Wäre ich gut behandelt und gut bedient worden, hätte ich definitiv noch viel mehr von ihnen gekauft, aber ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass ich mich nach dieser Runde traue. Hoffentlich bekommt mein Sohn an Heiligabend etwas zum Einpacken, aber im Moment ist alles ungewiss, und ich kann nur hoffen, dass sie meine Sachen bald schicken, wenn ich sie überhaupt bekomme! Schließlich sind 17 Tage viel länger als die versprochenen 2-3 Tage! Ich hoffe, sie korrigieren ihren Service und beweisen, dass ich mich trotzdem auf sie verlassen kann, aber bisher haben sie nur einen Stern verdient. Nichts von dem, was sie versprochen haben, wird eingehalten. Sie beantworten weder E-Mails noch Telefonanrufe, und man kann sie überhaupt nicht erreichen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen