Easy2Shade Schwanenstadt

Bewertungen

1. Micha M ★★★★★

   Ich habe den Stoff meiner 4 Jahre alten Raffmarkise erneuern müssen. Auf meine Bestellung wurde schnell reagiert, die einzelnen Bahnen wurden schnell produziert und geliefert. Leider musste ich die Lieferung reklamieren. da sich inzwischen die Aufhängungstechnik geändert hat, wurden mir 8 Bahnen (neue Ausführung) statt 7 Bahnen (bisherige Aufführung) geliefert. Eine kurze Mail über das Problem hat gereicht und es wurde mir kostenfrei sofort Ersatz geliefert. 1A Kundenservice.

   1 Jahr vor
2. Christian Wingenfeld ★★★★★

   Ich habe vor ca. 1,5 Jahren ein Sonnensegel Flex mit Aufrollvorrichtung gekauft. Die Vorrichtung funktioniert nach wie vor einwandfrei. Allerdings hat sich an einer Ecke des Segels mit der Zeit die Naht etwas gelöst. Ich habe daraufhin ein Foto der Beschädigung an den Service geschickt und sehr zeitnah eine Antwort erhalten, dass das Segel kostenfrei repariert wird. Innerhalb von zwei Tagen wurde das Segel bei mir abgeholt und nach ca. zwei Wochen konnte ich das reparierte Segel wieder bei mir aufhängen. So stelle ich mir einen guten Kundenservice vor.

   1 Jahr vor
3. Stefan Weyer ★☆☆☆☆

   Leider ist die Qualität der Sonnensegel für den Preis unterirdisch schlecht. Knapp zwei Jahre nach dem ersten Aufhängen ist das Sonnensegel so deformiert, das es wie ein Sack hängt. Laut easy2shade sei dies normal. Für fast 800€ finde ich das nicht normal. Es meldet sich niemand mehr auf meine Anfrage. Weder vom "Service", noch der Geschäftsführer (welchen ist separat angeschrieben habe...). Kauft woanders, wenn ihr länger etwas von der Ware haben möchtet...

   fast 3 Jahre vor

1. Hans-Peter Frank ★☆☆☆☆

   Ich habe vor ca. 1.5 Jahren eine Bestellung getätigt - aufgrund der COVID Massnahmen konnten ich den Sonnenschutz erst sehr viel Später installieren. BEi der Installation ist mir aufgefallen, dass ein wesentliches Teil nicht mitgeliefert wurde - der Kundendienst vos easy2shade beruft sich hierbei auf die AGB (keine Ersatz, keine Nachlieferung weil nicht zeitnah gemeldet) anstatt uns einem Lösungsvorschlag zu schicken. Ich denke es ist ein gutes Produkt - Kundenservice und Umgang mit Kunden hat noch Lücken.

   fast 5 Jahre vor
2. Julia H. ★★★★★

   Ich habe eine Raffbeschattung bei Easy2shade bestellt, die Abwicklung war kompetent und professionell. Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Bestellvorgang (ich wusste nicht recht welcher Stoff am geeignetsten ist für meine Zwecke) war nach einem kurzen Telefonat mit einer Dame vom Kundendienst alles geklärt. Meine Pergola ist wirklich hübsch geworden und ich freue mich gerade bei schönem Wetter sehr darüber. Kleiner Tip! genau Ausmessen ! Es ist schon wichtig zu wissen, was man möchte, da diese Firma spezialisiert ist auf Anfertigung auf Kundenwunsch.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen