Hotel Drachenwand - Mondsee Keuschen

Bewertungen

1. Markus Haidinger ★☆☆☆☆

   Enttäuschend und den hohen Preis in keiner Weise wert. Leider entsprach unser Aufenthalt in diesem hochpreisigen Hotel in keiner Weise unseren Erwartungen oder den vielversprechenden Bildern. Frühstück hätte es ab 7:30 geben sollen, um 7:20 war noch alles finster und verschlossen. Man konnte nur im Windfang vom Eingangsbereich warten. Wäre nett gewesen, wenn jemand trotzdem geöffnet hätte, mit dem Hinweis, dass man es sich bis zum Frühstück im allgemeinen Gästebereich gemütlich machen kann. Es wurde auch um 7:30 nicht geöffnet, sondern lies noch ein paar Minuten verstreichen, obwohl uns die Dame schon wahrgenommen haben musste. Als dann mit Verspätung geöffnet wurde, folgende Kritikpunkte: Es gab Schüsseln mit Joghurt, irgendwann fragte ich, wie man sich das nehmen soll - Antwort: "ja, stimmt da fehlen die Löffel". Das gleiche später dann beim Käse, ebenfalls kein Vorlegebesteck vorbereitet. Später wollten wir ein Glas Wasser, leider auch hier vergessen, den Krug vorzubereiten. Teilweise auf den Gläsern noch der Lippenstift anderer Gäste oben. Die einzig anwesende Mitarbeiterin verabschiedete sich bereits um 7:45 Uhr für eine Rauchpause auf die Terrasse und war somit für Bestellungen wie ausgeschildert, wie z.B. ein gekochtes Ei, nicht erreichbar. Ihr Desinteresse wurde durch Kopfhörer im Ohr während des Services unterstrichen - im Servicebereich ein absolutes NO-GO. Vom Inhaber, Management bzw. Mitarbeiterführung keine Spur. Zimmer: Wir haben schon lange kein Shampoo mehr mit, weil es im gehobenen Preissegment immer vorhanden ist. Hier hat es nur zwei Spender mit Hand Seife gegeben. Wir waren mit zwei Räder unterwegs und wollten diese wo einstellen. Man hat uns gezeigt, wo der Raum ist. Als wir dort ankamen, mussten wir feststellen, dass dort gar kein Platz ist. Alles vollgestellt mit Golfausrüstung. Es kann nicht unsere Aufgabe sein, fremdes Eigentum umzuräumen, um Platz zu schaffen. Hier sollte das Personal eigentlich wissen, wie es um die Abstellkapazitäten steht (Ich nehme an, der Raum war nicht das erste mal vollgestellt). Weiters Missverstände bei der Zahlung. Wie buchten und gaben die Kreditkartendaten an. Glaubten also bezahlt zu haben. Wir wurden weder beim Check-in darauf hingewiesen noch war beim Check-out (08:15) überhaupt jemand anwesend (außer das Küchenpersonal, welches aber eine Rauchpause eingelegt hatte). Die Bezahlung hätte jedenfalls einfacher gehen können (ohne Telefonat, Schriftverkehr, extra Überweisung, ...) Fazit: In Summe alles sehr enttäuschend (speziell die Performance beim Frühstück), mit dem Gefühl für sehr wenig Leistung, sehr viel bezahlt zu haben und vermutlich bessere Alternativen in der Gegend ausgeschlagen zu haben. Dieses Haus erweckt den Eindruck einer unprofessionell geführten Neben-Vermietung von Golfclub-Zimmern, nicht den eines serviceorientierten Hotels.

   fast 9 Monate vor
2. Leo Schmitt ★★★★☆

   Wurden immer nett und freundlich im Hotel bedient. Die Pächter des Retaurants waren stets zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Wlan war im Zimmer sehr mäßig, manchmal funktionierte es gar nicht. Die Zimmerpreise empfanden wir zu hoch, da dasHotel doch schon in die Jahre gekommen ist.

   fast 10 Monate vor
3. Gerd Eichhorn ★★★★★

   inmitten der grünen Wiese der Golfanlage befindet sich das Hotel. Einmalig !

   fast 11 Monate vor

1. Manuel Stranz ★★★★☆

   Das Hotel Drachenwand am Mondsee ist für Golfer sicher ein Paradies, aber für Gäste, die den Golfplatz nicht nutzen, gibt es definitiv noch Luft nach oben. Das Hotel ist zwar sauber, aber man merkt, dass es deutlich in die Jahre gekommen ist - sowohl in den Zimmern als auch bei der Küche und dem Frühstücksbuffet. Das Frühstücksbuffet war eher überschaubar und es fehlt einfach die Liebe zum Detail. Es wird viel mit Fertigprodukten gearbeitet. Wenn das Hotel jedoch ein paar Dinge ändert - wie hausgemachten Striezel, frisches Brot, ein feines Porridge mit Beeren und ein paar regionale Produkte wie Frühstücksschinken, Käse aus der Umgebung und frische Eier vom Bauern - könnte das Frühstück auf das Level gehoben werden, das eigentlich dem Anspruch des Hotels gerecht wird. Auch auf der Terrasse erkennt man, dass die goldenen Jahre wohl schon vorbei sind. Ohne eine entsprechende Investition wird die wunderschöne Golfanlage alleine das Gesamtbild nicht mehr retten können. Aber, wie gesagt, alles war sauber und in Ordnung, weshalb ich dem Hotel 4 statt 3 Sterne gebe.

   1 Jahr vor
2. Silvia Schmidt ★★★★☆

   Ein schönes Hotel in toller Lage mitten im Golfplatz, der Service war gut, die Zimmer großzügig. Störend waren die dauerhaft brummenden Nachtspeicheröfen, besonders wenn sie zum Aufheizen angesprungen sind und das Frühstücksbuffet könnte vielfältiger sein. Abends fehlt eine Bar, da man ja ziemlich außerhalb des Stadtzentrums ist.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen