Enttäuschender Kundenservice! Ware, die am Tag zuvor gekauft wurde, keine reduzierte Ware, wurde trotz Etikett und Kassenbon nicht umgetauscht und auch kein Geld oder Gutschein erstattet. Das war der letzte Kauf bei Intrend!!!!
ich finde es schade trotz schönem Laden muss ich sagen hat der Besuch einen schlechten Eindruck bei uns hinterlassen. Mitarbeiter wurden vor uns zur Sau gemacht, ein absolutes no go, habe ich noch nie erlebt. Die Marktleiterin hätte hier ein professionelleres Verhalten an den Tag legen sollen. Es ist doch absoluter Hausverstand das man vor Kunden nicht diskutiert. So vergrault man sich zahlende Kundschaft.
Wir waren letzten Freitag hier einkaufen aus München. Ich wurde sehr nett und Professionell beraten von Frau Nara . Bei so eine charmante und nette Mitarbeiterin ist das Einkaufen ganz anderes Erlebnis. Ich werde gerne bei Fr. Nara einkaufen kommen sobald ich wieder in Salzburg bin.
Zwei Sterne für die große Auswahl. 0 Sterne für den Kundenservice. Umtausch nicht möglich, Kundenunfreundlich aber ist ja keine Pflicht. Aber....Reklamation auch nicht möglich und falls doch, nur über die Chefin (die aber leider am Samstag nicht da war). Man sollte doch am Montag noch einmal wieder kommen (70km Fahrt). Konkret war an einer 100 Euro Hose der Reißverschluss kaputt. Daumen runter und ein Grund für mich dort nicht mehr zu kaufen.
Das Intrend befindet sich in der Kasernenstraße 1, 5073 Salzburg, Österreich
Sie erreichen das Intrend unter +43 662 267015
Zum Intrend gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg