NEW ONE by Schullin GmbH Salzburg

Bewertungen

1. Christine Grabmayr ★☆☆☆☆

   ‼️Meine Antwort auf Ihre Antwort‼️ Dann verliert der Ring laut ihrer Aussage obwohl ich ihn selten getragen nach drei Wochen seinen ursprünglichen Glanz‼️spricht nicht für eine gute Qualität bei 50€ ‼️‼️welche Kulanz Lösung meinen sie ⁉️25€draufzahlen d.s.Insgesamt 75€ für die kleinere Version die nach drei Wochen wieder gleich aussieht? Hätten, Sie ein Kundenkonto würden Sie sehen, dass ich schon sehr viel bei ihnen gekauft habe, was ich jetzt natürlich einstellen werde, CH.G. Ich war heute am 11.12.25 im Salzburg Store , um meinen Ring mit Rechnung der mir zu groß war und den ich vor drei Wochen gekauft habe, gegen einen kleineren umzutauschen. Dabei ist mir erst beim Einpacken aufgefallen, dass ein Steinchen fehlt. In der Filiale angekommen, musste ich den Ring dort hinterlegen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen, da die Geschäftsführung gerade in der Mittagspause war. Nach etwa eineinhalb Stunden kehrte ich zurück, und die Verkäuferin übergab mir den Ring mit dem Hinweis, dass er verbogen sei und daher nicht zurückgenommen werden könne – außer ich würde auf die Hälfte des Preises verzichten.(50€)!! Ich war total erstaunt, da ich den Ring nur selten getragen hatte und von auswärts komme, weshalb ich nicht sofort nach dem Kauf in die Filiale zurückkehren konnte. Ich finde dieses Vorgehen nicht kundenfreundlich. Was mich wirklich ärgert, ist die Unterstellung, ich hätte einen verbogenen Ring umtauschen wollen. Dass New One zu solchen Geschäftspraktiken greift, verwundert mich sehr.

   fast 7 Monate vor
2. Verena Herbst ★★★★★

   Ich war letzte Woche bei euch und habe mir tolle Ohrringe gekauft. Betonen möchte ich das super-freundliche Service. So nette Mitarbeiterinnen, ein Traum! Ich komme gerne wieder

   fast 9 Monate vor
3. Samuel Groiser ★★☆☆☆

   Guten Tag , Ich habe letzte Woche (05.05.2025) in einer ihrer Filiale in Salzburg einen sehr schönen Ring gekauft . Leider ist schon nach noch nicht ein mal einer Woche der erste Diamant herausgefallen. Dieser Ring wurde zu dem auch nur am Wochenende getragen das heißt also 3 Tage getragen und schon fehlte ein Diamant . Dies spricht nicht gerade für eine gute Qualität . Da dieser Ring im Urlaub gekauft wurde ,kann er auch nicht Vorort umgetauscht werden. Im folgendem Bild ist sehr gut zu erkennen wo der Stein fehlt:

   1 Jahr vor

1. Mandy N. ★★★★★

   Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Man durfte alles anprobieren und wurde super beraten. Vielen herzlichen Dank für so einen tollen Service. Der Schmuck ist hochwertig und filigran, ein echter Hingucker.

   1 Jahr vor
2. Hannelore E. ★★★★★

   Obwohl ich nur ein kleines Geschenk für meine Enkelin gekauft habe, wurde ich sehr freundlich bedient und bestens beraten. Die früheren schlechten Bewertungen kann man vergessen, die jetzigen Mitarbeiter sind Top und ich werde sicher wieder dort einkaufen. Erwähnenswert ist auch die hübsche Verpackung, die ein Geschenk zusätzlich aufwertet.

   1 Jahr vor
3. Christina Abel ★☆☆☆☆

   Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die Qualität der Produkte, hier bin ich sehr zufrieden. Aber der Inhaber sollte sich dringend engagiertes und vor allem freundliches Personal suchen. Ich war kurz nach 10 Uhr im Salzburg im Laden, sonst keine Kunden. Schon bei der „Begrüßung“ wurde schnell klar - erwünscht ist man nicht. Meine Suche nach neuen Ohrringen war sehr offen, ich wollte mich von der Auswahl inspirieren lassen, somit teile ich der Verkäuferin mit ich würde gerne Alles in Rosé Gold sehen. Daraufhin musste ich mich schnippisch befragen lassen, ob ich die Auswahl nicht eingrenzen könnte, es gebe so viel. Konnte ich nicht, da ich das Sortiment sehen wollte. Mir wurden 3 Tablets mit Ohrringen präsentiert und gleich dazu gesagt, dass paarweise viel günstiger wäre. Ich hab mir dann eine Auswahl zusammengestellt und nebenbei eine Whats App Konveration für eine 2. Meinung geführt, dabei ein Beispielbild geöffnet - ungefragt schon die Verkäuferin mein Handy in Richtung einer anderen Kundin und meinte zu ihr sehen Sie diese Bilder haben wir als Beispiel auf der Website, naja ich hab dann eine finale Auswahl getroffen und 200€ bezahlt. Einen Blick hinter den Verkaufstresen habe ich erhascht und siehe da 3 weitere Tabletts mit rosé goldenen Ohrringen, welche mir nicht gezeigt wurden, sie hätte ja nur die anderen. Zudem hat sie mehrmals die angeblich „ schlechte“ Qualität mancher Creolen mit Steinen hervorgehoben, und besonders drauf aufmerksam gemacht, dass bei dem Ausstellungsstück ja auch schon ein Stein fehlt. Am liebsten hätte ich meinen Einkauf sofort rückgängig gemacht, aber leider gibt es bei Umtausch nur einen Gutschein. Besser online bestellen,

   fast 2 Jahre vor

1. Annika Oehler ★☆☆☆☆

   Vor 4 Wochen habe ich voller Freude den New One Store besucht. Der Schmuck ist schön, allerdings war das Geschäft bzw. eher das Personal sehr ausladend. Die Verkäuferinnen wirkten genervt, wenn man sie ansprach und Schmuck anprobieren bzw. aus der Nähe sehen wollte. Es wurde nicht beraten. Selten so eine schlechte Stimmung in einem Geschäft erlebt. Da mich der Schmuck überzeugt, habe ich trotzdem etwas gekauft.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen