Wir waren während unseres Winterurlaubs mit unserem Frenchie wegen einer Augenverletzung zwei mal bei Frau Dr. Benz. Würden uns nicht 900 KM trennen, wäre sie unsere Stamm-Tierärztin. So einfühlsam und kompetent wie uns hier geholfen wurde war einfach nur traumhaft. Ein ganz großes Lob und ein riesen Dankeschön vom deutschen Niederrhein.
Nach einem wochenlangen Leidensweg mit unserem Hund, bei dem vorherige Behandlungen keine Besserung gebracht hatten, waren wir sehr verzweifelt. Durch eine Empfehlung sind wir zur Tieraugenspezialistin Frau Dr. Benz gekommen – und das war unser größtes Glück. Mit ihrer außergewöhnlichen Kompetenz, Erfahrung und Ruhe hat sie unseren Hund wieder auf die Beine geholfen. Endlich hatten wir das Gefühl, dass wirklich ganzheitlich und fachlich auf höchstem Niveau gearbeitet wird. Sie ist eine absolute Top-Ärztin: extrem kompetent, sehr strukturiert und dabei unglaublich engagiert. Zudem werden die Termine zuverlässig eingehalten, alles wird verständlich erklärt, und man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen und gut aufgehoben. Dank ihr geht es unserem Hund heute wieder deutlich besser. Wir sind unendlich dankbar und können Frau Dr. Benz von ganzem Herzen weiterempfehlen. Eine Ärztin, die ihren Beruf mit echter Leidenschaft und Können ausübt.
War am Mittwoch mit meinem karter mio zwecks harnstau (struvitsteine ) blase spühlen und schmerzmedikamente stationär bis heute freitag nachmittag dann bekam ich mio wieder zurück allerdings hat er Schwierigkeiten mit seinen hinterbeinen und mir wurde due notfallnummer eines anderen Arztes für das Wochenende mitgegeben und schmerzmittel , es ist 7 stunden her wo der kartheter gezogen wurde mio versucht alle minuten auf die katzenkiste zu gehen aber leider ohne jeglichen erfolg . Ein richtiges persönliches Abschluss Gespräch gab es nicht wurde gleich bevor ich mio sah zum zahlen aufgefordert ( ziemlich teuer ) der preis lautete jeden tag anders aber ums geld ging es mir nicht aber um mio und dem hat das ganze anscheinend nicht viel gebracht denn so wie es aussieht müssen wir spätestens morgen wieder zu einem Arzt. Da nicht gewartet wurde bis mio alleine uriniert weil sie schließen übers Wochenende. Seit 3 Tagen hatte er zwei setierungen am Mittwoch um 2 morgens bei der nottierärztin und am Mittwoch dann im kleintierzentrum nachmittags . Ich wurde nicht aufgeklärt wie lange die Schmerzmittel gegeben werden müssen nur 1 mal morgens aber die Dauer? Wie oft muss ich denn jetzt spühlen gehen mit mio das es besser wird ich habe eine harn Analyse machen lassen bei euch und dazu keine Diagnose erhalten um welche Kristalle es sich handelt , mit der Ärztin am Telefon (ich habe immer anrufen müssen um Auskunft) fühlte ich mich nicht gut beraten und versorgt auch ein gebrochenes deutsch kann Herzlichkeit zeigen . Aber dies sah ich leider nicht bis auf eine etwas ältere TA die hat mir zumindest Raum und Zeit mit mio gegeben da es für uns sehr schwer war ihn dort zu lassen . Der Rest war nicht gut geschult die Assistenz war zwar lieb aber auch sehr jung aber hatte halt keine Ahnung was sie tut oder tun soll. Es wurde sich auch von mio nicht verabschiedet fand das ganze sehr lieblos , vl. Wär es besser gewesen auf die leitende Tierärztin zu bestehen da die gute Bewertungen zuhaben scheint . Ich hoffe bis morgen kann mio urin absetzen und ich muss nicht wieder zum nottierarzt denn das ist auch wieder nur für 1 bis 2 Tage dann hab ich den gleichen Salat und sind zusätzlich pro Aufenthalt knappe 500 Euro los
Alles Top, ich wünschte es gäbe auf für Menschen so tolle, alles so genau abcheckende, gesamtumfassende und persönlichiche Ärzte. Absolute weiter Empfehlung wenn der Haustierarzt nicht mehr weiter weiß oder auch gleich direkt. Danke für die Hilfe für unseren Tomi.
Ich habe dem Kleintierzentrum Maxglan mehrere Chancen gegeben, wurde aber leider nie wirklich zufrieden gestellt. Die Assistentinnen sind zwar freundlich und bemüht, jedoch in ihrer Selbstständigkeit stark eingeschränkt. Für jede Kleinigkeit muss Rücksprache mit den Ärzten gehalten werden – selbst bei einer Dauermedikation, die ich alle 9 Tage abholen muss. Jedes Mal wird das Thema wieder neu aufgerollt. Als ich das hinterfragt habe, wurde mir vom Geschäftsführer (kein Tierarzt) in einem eher harschen Ton erklärt, dass dies eine Anweisung der Geschäftsführung sei. Für mich ist das bei einer Dauermedikation unverständlich. Auch beim Thema Medikamente war es mühsam: Es gibt zwei Packungsgrößen, eine kleine (32 ml, ca. 30 €) und eine große (100 ml, ca. 50 €). Erst nach viermaligem Drängen wurde mir die größere, sinnvollere Packung bestellt. Mein Hund wurde zudem wegen desselben Leidens von drei verschiedenen Ärzten untersucht. Jedes Mal musste ich die gesamte Krankengeschichte neu erzählen. Die Diagnostik war sehr unsicher – mal Arthrose, mal HD, letztlich nur Verdachtsdiagnosen mit entsprechenden „Verdachtstherapien“. Das hat mich bereits mehrere Hundert Euro gekostet, ohne dass ich heute weiß, was meinem Hund wirklich fehlt. Auch die Kommunikation war oft oberflächlich: Fragen wurden teilweise zwischen Tür und Angel beantwortet, die neue Tierärztin musste sich für jede Rückfrage erst absichern. Unterm Strich konnte mich das Zentrum trotz mehrerer Versuche nicht überzeugen. Weder die Diagnostik noch die Kommunikation waren zufriedenstellend, und für mich war das keine vertrauensvolle Betreuung.
Ich habe angerufen um zu fragen, ob mam meine männliche Katze mit 5 Monaten schon kastrieren kann, dann wurde mir gesagt dass ich reinkommen soll, damit sie überprüfen können, ob es auch früher ginge. Er wurde kurz gewogen und abgetastet nur um mir dann zu erklären, dass sie Katzen sowieso erst mit 6 Monaten kastrieren- 36 Euro für etwas, dass sie mir über das Telefon hätten sagen können. Personal war zwar freundlich aber war eine Geld -und Zeitverschwendung.
Fr. Dr. Benz und ihr Team waren absolut liebevoll und fantastisch bei der Behandlung meiner Hündin. Man fühlte sich gut aufgehoben und sein vierbeiniges Familienmitglied in guten Händen. Danke euch!
Nach einem langen Leidensweg und Besuchen in anderen Tierkliniken haben wir vor ca einem Jahr die Tierklinik damals in Oberalm mit unserem Cavalier King Charles Spaniel aufgesucht. Betty war 6 J alt und hatte massive Probleme mit ihrem rechten Auge, welches ständig entzündet und verschleimt war. Frau Dr Hofmann hatte gleich bei unserem ersten Besuch die Ursache gefunden, es waren eingewachsene Wimpern, die das Auge ständig gereizt hatten. Mit sehr viel Geduld und Präzision sowie mit ihrem Charm und Liebe zum Beruf hatte Fr Dr Hofmann die bösen Wimpern entfernt und später noch mit Laser behandelt. Es war für uns und auch für Betty wie ein kleines Wunder, das endlich eine Besserung in Aussicht war und auch nach ein paar Wochen eintrat! Wir möchten uns auf diesem Weg für die großartige Leistung bedanken und dem ganzen Maxglan-Team alles Gute auf dem neuen Standort wünschen! Liebe Grüße! Eva
Fünf Sterne für Frau Mag. Bachleitner, sie war meinen beiden älteren Katzendamen gegenüber sehr sehr einfühlsam, ist liebevoll mit ihnen umgegangen. Auch die Assistentinnen waren sehr bemüht, meinen beiden, die in der neuen Umgebung ängstlich und aufgeregt waren, zu beruhigen und ihnen gut zuzureden. Außerdem hat sich Frau Mag. Bachleitner im Vorfeld schon die von mir gesandten Unterlagen angesehen, war sehr kompetent und hat auch alles richtig gut und verständlich erklärt. Es war mein erster Besuch dort und was ich ihr über meine beiden erzählt habe, hat sie auch gleich notiert und war sehr aufmerksam und vorausschauend.
Das Kleintierzentrum Maxglan befindet sich in der Innsbrucker Bundesstraße 39, 5020 Salzburg, Österreich
Sie erreichen das Kleintierzentrum Maxglan unter +43 6245 85425
Zum Kleintierzentrum Maxglan gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg