Ich habe noch nie so eine schlechte Bank erlebt. Vier mal schon umsonst dort gewesen weil nichts funktioniert und weiter geleitet wurde und es interessiert auch niemanden. Wirklich der Wahnsinn. Zum Glück jetzt Bank gewechselt.
Eine Frechheit. 15 Personen warten am Schalter und die Damen ratschen. Mit dem Hinweis, dass alle schon so lange warten antwortet diese doch glatt: Schonen sie ihre Neven, ich kann ratschen so lange wie ich will. " Eine Unverschämtheit und Frechheit. Werde die Bank wechseln
Man fährt von der Alpenstraße extra hier her weil dort - wie immer - der GEA nicht funktioniert und hier in der Zentrale ist auch ein Gerät außer Betrieb. Da wird man einfach verrückt. Es wäre toll wenn im SB-Foyer auch die SB-Geräte funktionieren oder man zumindest in der App die zur Verfügung stehenden Services sehen könnte damit man sich Leerwege erspart. Die verlorenen Kilometer und die Zeit bekommt man ja von der Bank Austria nicht ersetzt.
Bin momentan auch nicht wirklich gut auf die Bank Austria (was hat man nur aus meiner CA gemacht?) zu sprechen und müsste eigentlich eine weitere negative Rezension verfassen. Allerdings haben die beiden jungen Damen, die an KO2 am 26.9. um ca 1245 Dienst hatten meine Laune stark verbessert. Sie haben mir geholfen mein Problem zu lösen und wertvolle Tipps gegeben. Danke
Wollte nur einen 100 Euro Schein wechseln, da ich auf der Schranne nicht mit großem Schein zahlen wollte. Da ich keinen Ausweis und auch meine Bankomat Karte nicht dabei hatte, konnte mir nicht gewechselt werden. Welch ein Witz. Bin seit 1978 Kunde und zahle auch kräftig Kontogebühren. Eigentlich sollte ich diesen Vorfall zum Anlass nehmen und die Bank wechseln.
War heute gegen Mittag in der Filiale - hatte nach Handywechsel Probleme mit dem Onlinebanking. Ich wurde von einem Jungen Mann am Schalter B03 empfangen dem man die Freude an der Arbeit angesehen hat - das nenne ich Service am Kunden !! Besten Dank
Einfach unglaublich, wie Kunden-unfreundlich man als großes Unternehmen agieren kann! Seit einer Woche keinerlei Antwort auf eine einfache und konkrete Mail-Anfrage, Rückrufwunsch nach weiteren 3 Tagen mit der Information "das kann nur in Filiale erledigt werden"... Werde in den nächsten Tagen Geschäftsbeziehung beenden!
Bin sobald wie möglich weg von die Bank Austria . Ist auf gar kein Fall zu empfehlen , von System bis zu die freche und respektlose Mitarbeitern .Habe ein Kredit seit mehr als 3 Wochen komplett abbezahlt und bis jetzt würde noch nicht bearbeitet ... (versuche ein Immobilienkredit zu bekommen , KSV muss selbstverständlich sauber sein) .Dazu wurde mich die monatliche Rate abgezogen . Frage ich mich ob Bank Austria bearbeitet auch so langsam eine unbezahlte Rate z.b. ... Zwischenzeitlich ich würde von die Bank Austria ständig ignoriert , Nachrichten. Anrufe usw. allles um sonst .
Mir wurde meine Bankkarte am Sonntag beim Einzahlautomaten eingezogen, habe dann bei der notfall Hotline angerufen, er hat gesagt er kann nichts machen außer meine Karte sperren, wenn ich das will, denn es könnte sein das die Karte wieder heraus kommt. Dann am Montag morgen bis heute 10:50 habe ich mehrmals versucht die Filiale Salzburg anzurufen, hebte nie wer ab und wurde dann jedes mal nach Wien geleitet, die mir nicht helfen können. Ich brauche sowieso eine neue karte deswegen hätte ich gerne telefoniert um das mit einem Mitarbeiter zusprechen und was ich jetzt tun soll. Außerdem ist es für mich auch ein längerer weg und müsste mir frei nehmen und dort hinzufahren.
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