Swarovski Juweliergeschäft in Taxham, Salzburg

Bewertungen

1. Manuela Herlbauer ★☆☆☆☆

   War am Samstag Vormittag drinnen die Verkäuferinnen waren mit dem Handy so beschäftigt haben gelacht also sehr viel Spaß gehabt das sie uns nicht sehen wollten. Haben eine Kollegin raus geschickt um etwas zu holen nicht Mal da hat uns jemand angeschaut erst als wir gingen haben sie Wiedersehen gesagt. Ein Laden wo ich sicher nicht mehr hingehen werde.

   fast 10 Monate vor
2. Karin Auzinger ★★★★★

   Ich war am Samstag bei Swarovski im Europark Salzburg, da mein Ring 2 Steine verloren hat. Hatte die Garantie mit, die aber schon abgelaufen war. Frau Waltraud war so nett, und hat mir trotzdem den Ring getauscht. Ich trage sehr gerne Schmuck von Swarovski, und falls es mal Probleme gibt, es würde immer um eine Positive Lösung gesucht. Ein herzliches Dankeschön an die nette Verkäuferin Waltraud, komme gerne wieder und werde mir auch weiterhin meinen Schmuck dort kaufen.

   1 Jahr vor
3. Robert A. ★☆☆☆☆

   Pläuschchen mit der Verkäuferkollegin wichtiger als Kundschaft. Wenn man sich in einem Premiumstore mehrere Minuten lang Ketten ansieht, und von zwei Mitarbeiterinnen nicht beachtet wird, danach weitere Kundschaft das Gleiche erfahren muss ... na dann eben weiter zum nächsten Juwelier. Kommen nicht mehr. Danke

   fast 2 Jahre vor

1. Luki ★☆☆☆☆

   Ganz ganz schlimm! Diesen Store würde ich auf keinen Fall besuchen! Habe eine Kette gekauft, und die Mitarbeiterin hat mir diese als Silber verkauft. Zuhause habe ich festgestellt, dass diese ja gar kein richtiges Silber ist, sondern einfach nur EXTREMST teurer Modeschmuck. Bin also wieder zurück in den Store und wollte die Kette zurückgeben. Die Mitarbeiterin (eine andere als beim Kauf) hat mich sofort einfach nur angemotzt und als komplett blöd hingestellt. Sie meinte, dass ich auf jeden Fall darauf hingewiesen wurde, dass es kein echtes Silber ist (was aber nicht der Fall war) und dass sich die Kunden im Vorfeld informieren müssen, welches Material sie kaufen. Sorry, aber deshalb gehe ich ja in den Store. Ich kann nichts dafür wenn sich die Mitarbeiter selbst nicht auskennen. Dann meinte die were Frau auch noch, dass ich um diesen Preis (satte 80€) keine echte Silberkette bekommen würde. Eine Frechheit. Beim Juwelier in meinem Ort bekomme ich so eine Kette um 50€. Wirklich dreist so eine Aussage zu machen. Ich würde dort niewieder einkaufen. Man kann sich beleidigen lassen und wird als blöd hingestellt. Vor mir war ein älterer Herr, der mit einem großen Sackerl rausgegangen ist. Er hat wohl einiges eingekauft, denn bei ihm war die Dame zuckersüß. Niemehr wieder!!! Lieber zu einem richtigen Swarovski Store in die Getreidegasse gehen. Dort wurde mir dann weitergeholfen und ich konnte die Kette zurückgeben. Außerdem waren die Damen dort total freundlich und hilfsbereit!

   fast 2 Jahre vor
2. Zeljko Bijelonjic ★★★★☆

   Etwas klein und vor allem gut besucht. Was eigentlich auch die Nachteil ist. Es wird dann sehr eng. Trotzdem sind Mitarbeiter sehr aufmerksam und auf Bedienung muzman nicht lange warten.

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Reisenhofer ★☆☆☆☆

   Leider gibt es von mir auch keine gute Bewertung! Ich habe im Jänner einen Ring bestellt und endlich Ende April den Anruf bekommen, dass er da ist! Aufgrund meines Studiums und krankheitsbedingt konnte ich ihn erst diese Woche abholen - mit der Dame am Telefon wurde das auch so kommuniziert, dass ich demnächst kommen werde und den Ring auf jedenfall nehme! Im Store angekommen sagt mir die Dame sie haben den Ring weiterverkauft! Ich finde das alles andere als in Ordnung - vor allem wie mit mir dann auch gesprochen wurde (als wäre ich die Böse). Wenn mir die Dame beim Telefonat gesagt hätte, wenn ich den Ring innerhalb 14 Tage nicht abhole wird er weiterverkauft, dann akzeptiere ich das aber er wurde einfach ohne Bescheid zu geben verkauft. Jedoch bin ich von der arroganten und herabblickenden Art der Kundenbetreuung vor Ort noch deutlich mehr enttäuscht als von dem Sachverhalt selbst! Mich hat dieser Store definitiv als Kundin verloren!!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen