Exito GmbH Outdoorliving Ungenach

Bewertungen

1. Georg Göpfert ★★★★★

   Anfrage wegen Ersatzbezügen für Stapelstuhl Zürich.Besitze 6 dieser Stapelstühle und den passenden Gartentisch. Stehen seit über 10 Jahren bei mir auf der südseitigen Terasse. Sonne - Wind und Winterwetter überstehen dies sehr zufriefenstellend. Anscheinend kam es zu einer Änderung der Sitzbezugsgröße da die nachbestellten neuen Bezüge leider nicht mehr passten. Nach Reklamation wurde von Seiten Exito ein kulantes kundenfreundliches Angebot gemacht. Ich bin mit der Qualität und dem Kundendienst sehr zufrieden und würde mich wieder für die Firma entscheiden

   1 Jahr vor
2. Kehl Roger ★☆☆☆☆

   Voll Arogante Beratung an der Gastia in St. Gallen. Wenn man nichts mit der Gastro zu tun hat, ist man voll unerwünscht. Es wird einem grad der Rücken zu gedreht. Sorry das geht nicht.

   1 Jahr vor
3. Johannes Seidl ★☆☆☆☆

   Privatkunden unerwünscht! Auf dem Gäubodenfest 2024 in Straubing wurden wir auf Exito und deren Angebot aufmerksam, da wir aktuell auf der Suche nach einer Gartengarnitur sind. In Straubing wurde uns leider kein Angebot unterbreitet, sondern vielmehr auf die "Abverkaufstage am Firmensitz 6.-7. Sept!verwiesen, da wir aus Passau sind und dort die Auswahl am Größten sei. Am Freitagvormittag in Ungenach/Brunau angekommen stellten wir fest, dass dort die exakt identische Gruppe wie in Straubing vor Ort besichtigt, als "Aussteller" zum Verkauf stand. Der Preis hier vor Ort aber mehr als 500€ über dem, welcher uns vor nicht mal 4 Wochen im Gäubodenfest durch die Firma EXITO gemacht wurde - und dies wäre Neuware gewesen - kein Abverkauf! Auf Anfrage bei den wenigen Verkäufern vor Ort , ob der ausgezeichnete Preis so korrekt sei, wurde mit hochnäsiger Antwort quittiert "JA - natürlich. Die Preise sind top, da gibts keinen Rabatt mehr". Sehr schade, zumal die Möbel einen qualitativ hochwertigen Eindruck machen. Leider ist wohl das gesamte Personal - verglichen auch mit anderen Rezensionen hier - nicht an Privatkunden interesseriert!

   1 Jahr vor

1. Manfred Siegesleitner ★☆☆☆☆

   Die Möbel sind sehr schön und qualitativ wirklich hochwertig. Der Service der Fa. Exito ist leider genau das Gegenteil. Der Geschäftsführer ist überheblich und arrogant, das Personal wirkt bemüht ist aber überfordert bzw. hat keine Entscheidungskraft. Ich wollte für meine Sessel (vor ca. 10 Jahren gekauft) neue Stoppel bzw. die Schoner unten an den Füßen bestellen. Anfangs hieß es ich muss die Stoppel genau messen, weil es so viele verschiedene gibt. Nach dem ich Bilder geschickt habe und die genauen Maße bekannt gab, hieß es: „an Privatpersonen werden keine Teile verschickt“. Ich soll selbst vorbeikommen und sie abholen. Ich führte daraufhin ein Telefonat mit einer Dame vom Office. Ihr war die Sache merkbar peinlich, konnte bzw. durfte mir aber nicht helfen. Ich führte anschließend ein Telefonat mit dem Geschäftsführer und war sehr erstaunt über dessen Verhalten. Er meinte er sei sehr im Stress und unterwegs nach Hamburg und habe keine Zeit für diese Angelegenheit. Er hielt mir eine Moralpredigt über die Problematik bei Bestellungen, wenn was schiefgeht. Nachdem ich ihm gesagt habe, dass es bei mir um 24 Stoppeln mit einem Bestellwert von rund € 50,- geht hat er genervt gemeint er wird mir diese Stoppeln doch schicken, nimmt sie aber, falls ich falsche bekomme, keinesfalls zurück. Seit diesem Telefonat vor rund zwei Monaten, warte ich auf die Lieferung. Wahrscheinlich hat es Exito nicht nötig, sich um solche Kleinigkeiten für Privatkunden zu kümmern. Beim damaligen Kauf der Möbel auf der Welser Messer ist mir nicht aufgefallen, dass die Fa Exito mit Privatkunden ein Problem hätten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen