BIONANA Taiskirchen im Innkreis

Bewertungen

1. Franz R ★☆☆☆☆

   War mein 3. Versuch und mein Letzter. Habe alles storniert. Im März hatte ich bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Wegen Feiertage hat man gewartet, was ich beim letzten Mal bemängelt hatte, da die Pflanzen halb tot ankamen. Das ist gut. Aber Ware wurde dennoch einfach nicht versendet und man hatte im Service keine Kenntnis darüber. Man ist im Service bemüht, aber die Abläufe sowie die Verpackung (Pflanzen ohne Erde, riesen Sauerrei im Karton) sind schrecklich unprofessionell. Ich bestelle nicht mehr und gehe lieber in die Gärtnerei im Ort.

   fast 2 Jahre vor
2. René Dr. Zimmermann ★★☆☆☆

   Bestellte Ware kam zum anvisierten Termin. Leider waren die meisten Pflanzen ohne Erde, die aus den Töpfen gefallen war, und ohne Schilder (ebenso herausgefallen), so dass es mir als Laie nicht möglich ist, festzustellen, welches welche Tomatensorte ist. War wahrscheinlich ein Problem mit DPD, die nicht sehr sorgsam mit den Kartons umgehen. Damit muss man allerdings rechnen und sollte entsprechend verpacken. Was ich jedoch gar nicht mag, ist, wenn kein Kundendienst existiert. Wie anders ist es zu erklären, dass auch nach 4 Emails keine Antwort aus dem Laden kommt.... Mein Fazit: Nie wieder! Nachtrag: Wochen nach der Lieferung meldete sich der Kundendienst, der angeblich überlastet war und bat um Lieferscheinkopie, da man diesen nicht mehr aufrufen könne(!!!) sowie Fotos der Pflanzen. Nichts von Gutschrift oder Ersatz. Ich kann nur hoffen, dass man diese Rezension liest und dann weiß, was einen erwartet....

   fast 2 Jahre vor
3. Peggy Wendland ★☆☆☆☆

   Leider bin ich überhaupt nicht zufrieden. Wir hatten eine große Bestellung Samentüten (z. B. Tomate, Paprika, Gurke) aufgegeben, die auch zügig geliefert worden ist. Die Samentüten wurden an mehrere Personen verteilt. Bei etlichen Samen ist absolut nichts passiert! Von 11 kleinen Gurkenpflänzchen haben es dann 2 Stück geschafft! Fazit: Viel Geld ausgegeben für wenig Ertrag. Super ärgerlich und leider nicht zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Arianna Rebeschini ★☆☆☆☆

   Dieser Online Store ist völlig inakzeptabel. Von meinen 4 Pflanzen kam eine völlig welk an, und das kann unmöglich passieren, wenn die Pflanzen einen Tag von Neusiedl nach Wien unterwegs sind. Die Zweite war an 2 Stellen geknickt., sodass ich nicht weiß, ob die überhaupt überlebt. Auf Anfrage kam KEINE ANTWORT! Man wird komplett ignoriert, ich hätte wohl vorher die Rezensionen lesen sollen, dann hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt. Einfach eine Frechheit solche Pflanzen zu liefern und sich dann weder zu melden noch zu entschuldigen. Absolut nicht zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor
2. Karin Muß ★★☆☆☆

   Bis jetzt war ich immer zufrieden..in Zeiten von Corona kann schon einmal etwas nicht klappen. Meine beiden Bestellungen sind nicht eingetroffen, obwohl für 14.05. versprochen..Ein Anruf gestern hat nichts gebracht.. Jetzt frage ich mich, wird die Ware über Deutschland versendet obwohl die Firma in Österreich ist?

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen