Bezirkshauptmannschaft (BH) Hallein Öffentliche Gesundheit in Hallein

Bewertungen

1. Sonja Gruber ★☆☆☆☆

   UNPROFESSIONELL + UNKOMPETENT!!!!!!! Vor einigen Wochen habe ich online einen Termin zum Impfen für meinen Sohn ausgemacht. Eine versäumte Schulimpfung kann nur über das Gesundheitsamt nachgeholt werden und nicht beim Hausarzt. Ansonsten muss man sich das selbst zahlen. Gutschein für den Impfstoff wäre sehr nett gewesen aber das war schon ein Ding der Unmöglichkeit! Nun war heute 15Uhr der Termin. Wohlgemerkt habe ich sogar eine Terminbestätigung bekommen. Um 14:40 heute der Anruf von der BH es handelt sich um einen technischen Fehler es ist kein Arzt im Haus es kann nicht geimpft werden. Danke für NIX - ist ja nicht so das ich mir dafür extra frei nehmen musste das Kind aus der Schule nehmen musste bei der tollen Auswahlmöglichkeit an Terminen. SPITZE! Nun hat der Hausarzt geimpft und ich habe 68 Euro selbst bezahlt. Da kann man wirklich nur noch den Kopf schütteln. Wem schicke ich die Rechnung für den Impfstoff der eigentlich gratis sein sollte? Zahle ja noch nicht genug für dieses tolle Gesundheitssystem.

   fast 7 Monate vor
2. Sebastian Präauer ★☆☆☆☆

   Habe heute fünf mal bei der BH Hallein angerufen um mir einen Termin zu vereinbaren. Jedes mal nachdem mich die Dame von der Vermittlung zu benötigten Abteilung weiter verbunden hat, wurde ich nach 2 oder 3 Freizeichen ohne Kommentar (auch keine Warteschleife etc...) aus der Leitung befördert. Als ich mir beim 6. Versuch mit einem leicht genervten Ton die Frage "Warum wird man hier so respektlos behandelt und einfach kommentarlos aus der Leitung geworfen?" herausgenommen habe, durfte ich mir von der Vermittlungsdame anhören, dass ihr mein Tonfall nicht passt (obwohl kein bisschen laut oder unhöflich - einfach nur leicht entnervt) und wurde dann von dieser ebenfalls aus der Leitung geworfen... Liebe Mitarbeiter der BH Hallein das ist wirklich keine Art und völlig empathielos... Außerdem mal gut darüber nachdenken mit wessen Steuergeldern eure Gehälter bezahlt werden. Danke und freundliche Grüße!

   fast 9 Monate vor
3. Roland Pirzl ★☆☆☆☆

   Parteienverkehr wochentags von 8-12Uhr nur MIT Terminvereinbarung!?!? Die Mitarbeiter weisen hier die Kunden ohne Termin offensichtlich eigenmächtig zurück, vorab Terminvereinbarung steht so nicht auf der Homepage und zudem funktioniert die ONLINE Terminvergabe nicht!! Der Behördliche Akt wer letzten Endes in 3min erledigt, dafür war ich also 2x vor Ort und hatte 3 Stunden Zeitaufwand!! Willkommen im Digitalen Zeitalter!!

   fast 10 Monate vor

1. Nici ★☆☆☆☆

   Wer vor lauter Lebensfreude und Optimismus fast platzt, dem sei ein Anruf bei der BH Hallein wärmstens empfohlen. Dort wird man in Sekundenschnelle wieder auf den Boden der österreichischen Amtsrealität geholt – mit einer Mischung aus Grant, Frust und beeindruckender Unwilligkeit. Freundlichkeit? Fehlanzeige. Lösungsorientierung? Nicht vorgesehen. Dafür eine Atmosphäre, als hätte man persönlich für den schlechten Tag des Gegenübers Verantwortung. Erstaunlich übrigens: Fährt man nur ein paar Kilometer weiter südlich zur nächsten Bezirkshauptmannschaft, kann man es kaum fassen: Freundlich, hilfsbereit, bemüht – und plötzlich geht alles, was in Hallein angeblich ganz und gar nicht möglich ist. Faszinierend, wie groß der Unterschied zwischen Dienst nach Vorschrift und echtem Service sein kann.

   1 Jahr vor
2. Otmar Reiter ★★☆☆☆

   Die Herrschaften sind telefonisch kaum zu erreichen, versuchen jeden Einspruch abzuwimmeln, senden nicht mal Einspruchszurückweisungen. Haben offensichtlich lange vergessen, für wen sie arbeiten und wer sie bezahlt.

   1 Jahr vor
3. Ilic Sandro ★☆☆☆☆

   Am 26.06.2025 war ich wegen meines Reisepasses bei der Bezirkshauptmannschaft (BH) Hallein. Da ich keinen Termin hatte, wurde ich darauf hingewiesen, dass man vorab online einen Termin buchen muss. Vor Ort gab es zwar einen geregelten Ablauf, allerdings waren die Mitarbeiter:innen sichtlich genervt, weil wir keinen Termin hatten. Im Online-Terminbuchungssystem ist der nächste freie Termin jedoch erst in einem Monat verfügbar. Das wirft die Frage auf, wie es sein kann, dass alle Termine einen Monat im Voraus ausgebucht sind, obwohl vor Ort kaum etwas los war.

   1 Jahr vor

1. Julia K Huber ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell - letzte Woche angerufen, ob zum ausstellen des Personalausweises ein Termin nötig ist: „Nein, kommen Sie einfach vorbei“. Heute: „Sie brauchen einen Termin!“ Umstellung alles gut und schön - aber wie kann es sein, dass das die Telefonauskunft 1 Woche vorher nicht weiß???? Jetzt muss ich mein Kind aus der Schule nehmen, selber Urlaub nehmen, um für sie einen neuen Perso zu beantragen. Unfassbar!!!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen