Nur zu empfehlen sehr nette Menschen und immer freundlich und professionell. LGBTQA+ freundlich ! Dort steht der Mensch im Mittelpunkt und nicht die Identität oder Sexualität eines Menschen. Als Aktivistin für LGBTQA und Menschenrechte kann ich es nur wärmstens empfehlen dort hin zu gehen. Hatte schon sehr viele nette Gespräche dort.
Ein Stern, denn das, was passiert ist, entspricht in keiner Weise dem Standard eines Zentrums, das sich eigentlich auf Gesundheitsversorgung und Menschlichkeit spezialisieren sollte. Mein Termin war für 15:00 Uhr angesetzt, und ich war etwa 20 Minuten vorher vor Ort. Dennoch wurde ich überrascht, als mir mitgeteilt wurde, dass ich zu spät sei und mein Termin auf 14:00 Uhr verschoben worden sei ohne jegliche vorherige Benachrichtigung oder Versuch, mich zu kontaktieren. Noch schlimmer war jedoch der unhöfliche und schroffe Ton, in dem man mit mir sprach als ob der Fehler bei mir läge, obwohl ich mich genau an den mir mitgeteilten Termin gehalten habe. Ich habe zwei Monate auf diesen Termin gewartet und wurde am Ende mit dieser Art von Chaos und unangemessenem Verhalten konfrontiert?! Es ist enttäuschend, wie Patienten in einer Einrichtung behandelt werden, die eigentlich Unterstützung und Fürsorge bieten sollte nicht Stress und Frustration. Meine Erfahrung war leider enttäuschend und frustrierend ich werde dieses Zentrum nicht noch einmal aufsuchen.
Leider nur ein Stern wegen dem Verhalten meines Trainers. Von Metagil wird verlangt, dass ich max 24 Stunden vorher absage. Wenn später,dann nur mit ärztlicher Bestätigung, sonst muss ich selber bezahlen. Jetzt hat mein Trainer als ich dort war, gleich entschieden, dass die Stunde 15 Minuten vorher endet am gleichen Tag, weil er am Freitag ( es war freitag)Nachmittag einen wichtigen Termin hat .Er hat mich als Kunden nicht mal gefragt,ob das für mich in Ordnung ist. Nach langem diskutieren wurde die viertel Stunde doch gemacht. Aber es kam die meldung, dass mir das egal sein kann, weil es eh die Krankenkassa zahlt.Desweiteren hatte ich mehrmals beobachtet, dass mein Trainer wirklich auf die Minute genau zu therapiebeginn seinen Hintern von seinem Sessel hob, um mich zu begrüßen, keine sekunde vorher. Ich bekam die letzten zwei mal eine andere Trainerin, da er angeblich auf Schulung musste. Im PC sah ich einen Eintrag über mich, dass ich mich beschwerte, weil er krank war und sehr schwierig bin. Ich habe mich nie beschwert,dass er krank war. Ich kann euch nicht weiterempfehlen,sorry.
Professioneller Service und nettes Team, vielen Dank!
Ausgesprochen kompetentes und freundliches Team, die bei jeder Übung ganz genau auf die Ausführung schauen. Dementsprechend guter Erfolg. Kann ich nur empfehlen.
Das Metagilphysioteam - Physiotherapie befindet sich in der Aigner Str. 4A, 5020 Salzburg, Österreich
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Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg