Orthofit Frankenmarkt Frankenmarkt

Bewertungen

1. Samsung S7 ★☆☆☆☆

   Meine 17 jährige Tochter hat sich kurz vor Weihnachten 2024 in Schladming beim Skifahren das Schlüsselbein gebrochen. Nach Besuch der dortigen Ambulanz kam sie mit einer Schiene zurück. Sie bekam keine Rechnung und auch keinen Erlagsschein ausgehändigt. Jetzt, fast ein Jahr später, kam von einem Inkassobüro das Schreiben (mit damaligen Rechnungsdatum 4.4 2025) mit der Zahlung des 3-fachen Betrages ohne das jemals zuvor eine Rechnung oder in weiterer Folge eine Mahnung an uns erfolgte.

   fast 7 Monate vor
2. Manfred G. ★★★★★

   Freundlich, kompetent und sehr, sehr bemüht.

   fast 8 Monate vor
3. Doris Hofmann ★★★★★

   Ich möchte hier kurz erzählen, wie zufrieden ich mit Ortofit in Frankenmarkt war – vielleicht hilft es ja jemandem weiter. Für meinen Vater brauchte ich zuerst ein Krankenbett, und ich war echt positiv überrascht, wie schnell und einfach alles gegangen ist. Ein Anruf, ein paar Fragen, und schon war alles organisiert. Die Lieferung kam flott, und der Inhaber, Christopher, hat das Bett persönlich aufgebaut. Nicht, weil wir privat irgendwas miteinander zu tun hätten, sondern einfach, weil der Service dort wirklich ernst genommen wird. Er hat alles ruhig erklärt, ordentlich gearbeitet und geschaut, dass das Bett sofort perfekt funktioniert. Und das tut es bis heute. Weil wir so zufrieden waren, habe ich später auch noch einen Rollstuhl und einen Rollator für draußen bestellt. Auch das lief komplett unkompliziert. Die Qualität passt, die Handhabung ist leicht, und mein Vater nutzt beides wirklich gerne. Vor allem der Rollator für draußen macht ihm den Alltag deutlich einfacher. Was ich ebenfalls super fand: Die Sache mit dem Verordnungsschein wurde ohne nervige Umwege erledigt. Kein hin und her, keine Überraschungen – einfach unkompliziert und verlässlich. Alles in allem kann ich Ortofit wirklich weiterempfehlen. Freundlich, schnell, zuverlässig und absolut kundenorientiert. Wenn man Unterstützung braucht und nicht noch zusätzlich Stress haben will, ist man hier wirklich gut aufgehoben.

   fast 8 Monate vor

1. Benjamin ★☆☆☆☆

   Ich wünschte das diese Firma etwas freundlicher umgeht mit Kunden... Ich habe mir vor über 2 Jahren das Schlüsselbein gebrochen und im Krankenhaus eine Halterung für meinen Arm erhalten (Anscheinend war diese von Ihnen, P.S. die Halterung habe ich am nächsten Tag ersetzt gegen eine für meinen Fall bessere Halterung). Leider habe ich nur einen Erlagschein erhalten und sehr viele verschiedene Zettel und da ich alleine und sehr überfordert war ist mir dieser Erlagschein wohl untergegangen. Ich habe keine einzige E-Mail, Brief, oder dergleichen erhalten das diese Zahlung noch ausständig ist. Bis vor 3 Tagen als ich gleich einen Inkasso Brief erhalten habe welcher nun den 3,5 fachen Wert entspricht zu zahlen habe. Um es Kurz zusammenzufassen eine einzige E-Mail ein einziger Brief wäre genügend gewesen um mich auf diese Zahlung hinzuweisen.

   fast 9 Monate vor
2. Lea Schwarz ★☆☆☆☆

   Leider sehr unfreundlich, beim Telefon. Mir ist etwas passiert, was jedem passieren hätte können. Die Rechnung ist leider an meine alte Adresse zugestellt worden. Deswegen hab ich diese nicht bekommen. Gestern wurde ich dann angerufen und mit mir wurde in einem sehr unschönen Ton gesprochen. Ich denke mir mal man kann auch ganz nett auf den offenen Betrag von 11€ hinweisen. Ich glaube keiner würde absichtlich einem Betrag von 11€ nicht überweisen. Dann hab ich mich oft entschuldigt. Aber die Dame am Telefon blieb weiterhin sehr unhöflich. Ich gab ihr meine Mail Adresse. Ich habe denn per Mail die Rechnung geschickt bekommen und zusätzlich eine Mahnung von 10€ was ich ein bisschen dreist finde, aber gut ist ihr Recht passt von daher. Aber trotzdem sehr enttäuschend, so mit jemandem umzugehen. Werde in Zukunft wo anders hingehen. Hier macht eindeutiger der Ton die Musik.

   1 Jahr vor
3. Sabine Aigner ★☆☆☆☆

   Unfreundlich am Telefon im Nachhinein wird abgezockt durch Reinigung die 18 Euro kosten soll . Nicht zu empfehlen Einzig der Auslieferer der Schiene ist sehr nett

   fast 2 Jahre vor

1. burgi kemetmueller ★★★★★

   Gute Beratung auch bei "Sonderwünschen" im Problemfall für meinen schwerst kranken Mann! Wir fühlen uns seit über 3 Jahren bestens versorgt durch Orthofit - danke!

   fast 3 Jahre vor
2. Bela Pichler ★★★★★

   Habe durch beruflicher Tätigkeit sehr oft mit der Firma Orthofit zu tun gehabt. Habe durch die Bank nur die besten Erfahrungen gemacht, ausgezeichnete Beratung und bei Problemen jederzeit Hilfestellung und die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Hatte dann auch im privaten Bereich einige Anliegen die immer innerhalb kürzester Zeit äußerst kompetent geregelt wurden. Herzlichen Dank!

   mehr 6 Jahre vor
3. Karl Schimpelsberger ★☆☆☆☆

   Schlechte Beratung. Bewusst die Krankheit und Notsituation ausgenutzt und das teuerste verkauft. Für die benötigten Hilfsmittel Versorgungsscheine gehabt, doch Hilfsmittel ohne Aufklärung verkauft , welche mit der SGKK nicht verrechnet werden konnten. Der Verkäufer war nur auf Profit aus. Nicht zu empfehlen!!!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen