Installateur-Notruf Permetinger GmbH & Co KG Elixhausen

Bewertungen

1. Danilo A. ★★★☆☆

   Das Negative zuerst: Herr Peko J. Leiter der Disposition, in dieser Tätigkeit sollte man doch mehr Geduld aufbringen können, zu behaupten das jemand nicht erreichbar wäre, dann eine Email zu verfassen "nach mehrmaligen anrufen ...", dann gleich zurückgerufen zu werden von dieser Person ist doch etwas seltsam. Vielleicht war etwas zu Spät am Nachmittag, einen Installateur ruft man aber nicht um das Wetter zu erfahren! Wenn es überläuft braucht man schnell Hilfe und keinen Termin am nächsten Tag. Nur weil man auf baldige Hilfe besteht sollte man trotzdem nicht einfach auflegen. Das Positive: Der Installateur wurde doch geschickt um die Reparatur durchzuführen, das nach dem Telefonat für mich nicht klar war. Der Installateur war freundlich und schnell fertig mit seiner Reparatur. Vielen Dank nochmal

   fast 8 Monate vor
2. Christian ★☆☆☆☆

   Leider absolut enttäuschend – nicht empfehlenswert Ich habe den Wochenendnotdienst dieses Installateurbetriebs in Anspruch genommen und bin mehr als unzufrieden. Die abgerechnete Arbeitszeit war mehr als das Dreifache der tatsächlich erbrachten Leistung. Zudem roch der Monteur stark nach Alkohol, was in einem sicherheitsrelevanten Beruf absolut inakzeptabel ist. Darüber hinaus wurden Materialien verrechnet, die nicht verwendet wurden. Auf meine Nachfrage, wie sich dieser Preis zusammensetzt, wurde äußerst unfreundlich und abweisend reagiert – keinerlei Bereitschaft zur Klärung oder Transparenz. Besonders ärgerlich: Man erhält keinen Durchschlag oder Beleg des handschriftlich ausgefüllten Zettels – eine Nachvollziehbarkeit der Kosten ist somit nicht möglich. Fazit: Beim nächsten Mal werde ich definitiv zuerst die Google-Bewertungen lesen, bevor ich einen Notdienst kontaktiere. Diese Erfahrung war teuer, unangenehm und absolut nicht professionell.

   fast 9 Monate vor
3. Andreas H ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend. Ich habe wegen einer verstopften Küchenspüle angerufen und im Verlauf drei unterschiedliche Preisangaben erhalten – keinerlei Transparenz. Die Mitarbeiterin am Telefon war extrem unfreundlich und wenig hilfsbereit. Zusätzlich wurde mir eine ganze Stunde Anfahrt berechnet, obwohl der Einsatzort mitten in Salzburg Stadt lag. Absolut nicht nachvollziehbar. Ich kann diesen Installateur leider nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

1. Manfred Ehrschwendtner ★☆☆☆☆

   Leider gibt's keine Null Sterne. Unzuverlässig, kein Rückruf von zuständigen obwohl ich 5x angerufen habe. Schlimmer geht's wirklich nicht mehr. Wartungsverträge werden nicht eingehalten. Wäre kein Wunder wenn es so viele schlechte Bewertungen gibt. Es gibt Gott sei Dank bessere Firmen.

   1 Jahr vor
2. Mag. Hermann Luginger ★☆☆☆☆

   Unprofessionell und unfreundlich. Der Techniker hörte so schlecht, dass er die Geräusche wegen derer er da war, (obwohl deutlich zu hören) nicht wahrnahm. Das Problem besteht weiterhin. Der Terminkoordinator ist unfreundlich und inkompetent und legt einfach auf, wenn man ihm widerspricht. Unfassbar, wie im Kindergarten.

   1 Jahr vor
3. G Solana ★☆☆☆☆

   Ich kann einige der negativen Bewertungen durchaus nachvollziehen und habe daher vermutlich erstmals eine Ein-Stern-Bewertung abgegeben. In meinem Fall wurde die Rechnung noch vor der eigentlichen Leistung erstellt. Trotz meiner Intervention konnte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen wird für seine „Zuverlässigkeit und Fachkompetenz“ geschätzt. Dieser Eindruck konnte mir leider nicht vermittelt werden.

   1 Jahr vor

1. geraldk69 ★☆☆☆☆

   Ich habe mit dieser Firma absolut schlechte und inakzeptable Erfahrungen gemacht. Im Zuge einer (von der Hausverwaltung beauftragten) Lecksuche auf dem darüberliegenden Balkon wurde mein Balkon total versaut! Nach einem dilettantischen Reinigungsversuch mit einem Wasserschlauch hat sich die Firma trotz Urgenz der Hausverwaltung nicht mehr gemeldet um einen ordentlichen Schadensbehebungsversuch zu unternehmen. Soviel Arroganz und Ignoranz habe ich noch nie erlebt!! Wenn man sich anderen Bewertungen hier anschaut ist das hier jedoch kein Einzelfall! -> Hände weg von dieser Firma!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen