Volvo Schmidt Salzburg Salzburg

Bewertungen

1. Christian Paral ★★★★★

   Einer von zwei Autohändlern in ganz Salzburg der uns als potenzielle Kunden beim ersten Besuch überhaupt angesprochen hat, sowohl bei den Neu- als auch Gebrauchtwagen. Es ist dann ein "Vorführer" geworden. Herr Murat Aslan war unser Verkäufer und wenn er fragt: "Wie kann ich helfen?", dann meint er es auch wirklich so. Auch das übrige Team in der Gebrauchtwagenabteilung war mehr als höflich und hilfsbereit. Von der Beratung über das richtige Fahrzeug, über die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten usw. usw. wurden wir mehr als professionell und richtig beraten. Ein bisschen Leid tut es uns für seinen Kollegen Hrn Schörghofer bei Volvo, der sich nicht weniger bemüht hat um uns. Und wir waren nach 15 Jahren ohne eigenem Auto keine einfache Kundschaft... Auto ist dann wie ein Neuwagen aufbereitet zur Abholung dagestanden. Kurzum: Wenn vorhanden findet man dort mit ein bisschen Hilfe das richtige Auto für seine Lebens- und Finanzumstände und jeder wird gleich ehrlich höflich behandelt egal ob man den teuersten Volvo bestellt oder sich einen 10 Jahre alten Ford Fiesta kauft um mobil zu sein.

   fast 8 Monate vor
2. Michael Schulz ★★★★★

   Gebrauchtwagenkauf ist Vertrauenssache. Verkaufsleiter(stellv.) Murat Aslan hat mich überzeugt. Er war entweder telefonisch erreichbar, hat zurückgerufen oder mich selbständig informiert. Er war stets freundlich und gab mir immer das Gefühl gerade sein wichtigster Kunde zu sein. Zusagen wurden eingehalten. Ich gratuliere Volvo-Schmidt zu diesem Mitarbeiter ;-) und mir zu einem schönen Volvo XC 60

   1 Jahr vor
3. MiMe ★☆☆☆☆

   War auf der Durchreise mit meinem neuen Volvo XC60 und hatte plötzlich Schwierigkeiten mit dem Fahrzeug. Beim Volvo-Service angekommen, bat ich darum, kurz unter die Haube zu schauen, um zu wissen, ob ich überhaupt noch weiterfahren kann. Doch man zeigte keinerlei Bereitschaft, mir kurzfristig zu helfen – ich sollte das Auto stehen lassen. Erst nach längerer Diskussion wurde mir angeboten,sich das Auto in ca einer Stunde anschauen. Für jemanden auf der Durchreise mit Kindern absolut unverständlich. Ganz anders beim Mazda-Service Wallersee, wo ich zuvor notgedrungen Halt gemacht hatte: Dort wurde sogar ein anderes Auto von der Hebebühne genommen, nur um mir schnell helfen zu können. Ohne Diskussion, ohne Zögern – und das völlig kostenlos. So geht echter Kundenservice. Und dann komme ich zum autorisierten Volvo-Service und stoße auf dieses Verhalten. Das Verhalten des Volvo-Teams war dagegen einfach enttäuschend. Null Flexibilität, kein Entgegenkommen – für eine Premiummarke ein echtes Armutszeugnis in Sachen Kundenservice.

   1 Jahr vor

1. Ja 9 ★★★★★

   Ganz toller Volvo-Partner!! Wir hatten im Urlaub ein Problem mit unserem Auto und uns wurde sofort und unkompliziert geholfen. Das Auto war innerhalb von 24 Stunden repariert, und das zu einem tollen Preis! Die Mitarbeiter waren super freundlich und uns wurde sogar direkt ein Mietwagen zur Überbrückung vermittelt. Vielen Dank nochmal!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Rudolf Heming ★★★★★

   Übersetzung über google translate. Unser Volvo XC90 hat im Urlaub einen Fehler gemacht, der uns am Fahren gehindert hat. Volvo rief Schmidt Salzburg an, woraufhin sie einen Autotransport zur Werkstatt arrangierte. Der Ersatztransport stand bei der Ankunft bereit und sie hatten die Störung innerhalb von zwei Tagen behoben. Vielen Dank und toller Service.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen