Millionstore GmbH Elixhausen

Bewertungen

1. Kathi ★☆☆☆☆

   Ich habe ein IPhone 13 in exzellentem Zustand mit neuem Akku über refurbed erworben. Bekommen habe ich ein Gerät, bei dem sich bereits bei der ersten Inbetriebnahme (also nach ca. 1 Stunde!) der Bildschirm begann abzulösen. Nach Einschicken des Telefons wurde mir unterstellt, Kratzer auf dem Display verursacht zu haben, Fotos eines Kratzers wurden angehängt. Der Beweis, dass es sich um Fotos meines Mobiltelefons handelte, fehlt jedoch. Auf den reklamierten fehlerhaften Bildschirm wurde mit keinem Wort eingegangen. Dafür wurde mir angeboten den Kaufpreis abzüglich 30€ zu erstatten. Wenn man sich die Bewertungen von Millionstore ansieht, fällt auf, dass genau dasselbe auch anderen Kunden passiert ist (sich ablösender Bildschirm, Reklamation, angeblich verursachter Kratzer, Abzug vom Kaufpreis bei Erstattung...). Definitiv keine Weiterempfehlung von mir!!

   fast 7 Monate vor
2. Matthias ★☆☆☆☆

   Betrügerfirma Finger weg!!! Versenden schlechte Ware und behaupten dann, dass man Kratzer hinterlassen hat. Die ganzen schlechten Bewertungen auf trustpilot sprechen für sich. Unglaublich, dass sie immernoch auf refurbed vertreten sind.

   fast 8 Monate vor
3. Lucy S ★☆☆☆☆

   Im Februar ein iphone 12 über refurbed bestellt. Erste Sendung kam nicht an. Bereits nach kurzer Zeit habe ich bemerkt, dass das dann erhaltene Smartphone einen Defekt hat. Seit einem halben Jahr versuche ich, dass dieses iphone ausgetauscht oder eine Rückabwicklung vorgenommen wird. Leider bisher erfolglos. Im Apple Store wurde der Defekt (Funksender) festgestellt. Die Reparatur bei Apple kostet ca. 500,- €, was den Wert des iphones übersteigt. Mit der Situation konfrontiert, möchte die Millionstore GmbH erneut Fotos (wurden bereits im März 25 zugeschickt) und ist zu keiner einvernehmlichen Lösung (Reparatur bzw. Rücknahme des Geräts, Ersatzgerät) bereit. Ich werde mir rechtliche Schritte überlegen.

   fast 10 Monate vor

1. Theo ★☆☆☆☆

   iPhone über Refurbed gekauft, nach 30 Tagen kaputt. Miserabler Kundenservice, es wird zwar schnell geantwortet, aber auf das angesprochene Problem wird dermaßen oberflächlich reagiert, dass man das Gefühl bekommt, sobald man etwas gekauft hat und anschließend ein Problem hat, nur noch als lästig empfunden zu werden.

   fast 11 Monate vor
2. Klaus Winter ★★☆☆☆

   2 ml schlechte Ware erhalten. 1. Iphone 12 pro mit 256GB , wie neu ,Batt neu bestellt. phone kam tiefentladen an und liess sich nicht aufladen. Relamiert und nach viel Druck über die refurbed Zentrale kam nach 14 Tagen ersartz. Soweit ok, habe jedoch nicht rechtzeitig gemerkt, dass die Kamer nicht fokusiert.Nach 40 tagen fiel mit auf,dass alle Bild bein leichter Vergrösserung unscharf sind . Kamera so nicht zu gebrauchen. €320 verloren. Refurbed ist nicht verntwortlich . Es ist derHändler Millionstore, den ich nichr empfehle.

   fast 11 Monate vor
3. Ralf Ullmann ★☆☆☆☆

   Absolut bescheidener Service , I Phone 12 bestellt, kam nie an. Eidesstattliche Erklärung abgegeben und trotzdem keine Reaktion. Mann müße bei DHL nachhaken so hieß es. Über einen Monat und ettliche Mails nichts ! Geld einfach einbehalten, werde rechtlich Schritte einleiten !

   1 Jahr vor

1. HP Gruber ★★★★★

   Zuerst Telefonkontakt: Keine Warteschlaufe ! sehr freundlich , kompetent und hilfsbereit. Dann Abholung des iphone 16 direkt bei Unternehmen in Elixhausen vor Ort. Ein absolut fröhliches , freundliches Team. Großes Lager , eigene Werkstätte, eine höfliche Unternehmensleitung welche Kunden persönlich begrüßte. Und last but not least Alexandra , humorvoll , kompetent , die gute Seele am Telefon. Kompliment - ein tooles Team ! Weiter so - das war nicht mein letzter Kauf

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen