Zum letzten Mal dort gekauft. Ich hatte eine Reklamation, weil mir der falsche Schuh eingepackt wurde. Wie gleichgültig und unprofessionell dann damit umgegangen wurde ist unterirdisch. Offensichtlich ist gutes Personal schwer zu finden.
Zum letzten Mal dort gekauft. Ich hatte eine Reklamation, weil mir der falsche Schuh eingepackt wurde. Wie gleichgültig und unprofessionell dann damit umgegangen wurde ist unterirdisch. Offensichtlich ist gutes Personal schwer zu finden.
Zuerst nette Beratung, auf die Frage hin, ob die Tasche aus Leder sei, konnte mir der Verkäufer leider keine Antwort geben. Er hat dann seine Kollegin gefragt, die das Schildchen gelesen hatte und beide bestätigten mir, dass es Leder sei. Nunja, auf dem Schildchen steht klar auf Russisch "Polyurethan und Polyester " drauf. Ist leider erst nach dem Kauf aufgefallen. Also hier am besten selber checken per Übersetzer App, auf die Informationen des Personals kann man sich wohl nicht verlassen.
Der Kundenservice war aufdringlich. Ich wurde mehrmals gefragt, ob man mir helfen kann, obwohl ich gesagt habe, dass ich mich nur umschaue. Es war eine stressige und seltsame Erfahrung!
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Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg