Tappe Oberndorf Oberndorf bei Salzburg

Bewertungen

1. Mathias Unterrainer ★☆☆☆☆

   Wie kann man Kundenservice denn nur so vernachlässigen? Heute standen zwischen 15 und 20 Kunden nach 14:00 Uhr vor der Filiale in OBERNDORF mit teils wichtigen Abholscheinen. Die Filiale war einfach geschlossen – Licht aus, keine Nachricht, Es würden die anderen Menschen sie nicht angehen… Da sind manche Menschen heute von Lamprechtshausen extra hierher gefahren und standen vor der verschlossenen Türe… Wenn man die Telefonnummer anruft, kommt man in die Alpenstraße, wo man dann sehr patzig schon darüber informiert wird, dass sehr viele Leute schon angerufen hätten und sie auch nicht wissen was sie tun sollen… Also seid mir nicht böse, aber: nie mehr tappe

   fast 6 Monate vor
2. johannes zauner ★☆☆☆☆

   Leider sehr Unfreundlich, sehr lange Wartezeiten ( 1 Person vor mir ca 30 minuten ) Wollte nur ein Teil Umtausch bzw ändern lassen . Aber ohne Erfolg . Dieser Laden sieht mich nie wieder .

   fast 7 Monate vor
3. T&T Herndl ★☆☆☆☆

   Leider waren wir sehr enttäuscht. Dieses Geschäft in Oberndorft ist in der Nähe von unserem Wohnort, darum sind wir dorthin gefahren. Obwohl noch Öffnungszeiten in einer Zweitfiliale waren, hat weder die Dame vom Geschäft noch wir dort jemanden erreicht. Lagernd war das SPEZIAL Produkt in dem Spezialgeschäft auch nicht. Wann wir zurückgerufen werden konnte man uns auch nicht sagen, als Kunde nicht zufriedenstellend, wenn man bereits jemanden mit Schmerzen aus dem Krankenhaus mit hat. Rückruf bekamen wir keinen, auch wenn die Filiale noch 2 Stunden offen gehabt hat (Freitag Nachmittag wohl keine Ambitionen mehr einen Kunden zu betreuen nötig, wegen Reichtum geschlossen?) Ganz anders bei Firma Lambert in Salzburg, Anruf dort, sofort jemand abgehoben (obwohl bereits Freitag Nachmittag, freundliche Stimme, kompetent und höflich). Wir fahren direkt hin, Dame wies uns gleich an, Abrechnung, freundlich, man hatte wirklich den Eindruck man will uns helfen. Wir haben bezahlt und gleich alles mitnehmen können was der Arzt uns aufgeschrieben hatte. Es war alles lagernd. So stellt man sich Betreuung in jedem Geschäft vor, besonders aber in einem Spezialgeschäft. Danke, ihr habt uns nach der Kranken- und Verkehrsodyssee (Straßensperrungen, Arbeiten, Umleitungen) weitergeholfen. Wir gehen künftig nur mehr zum Lambert in Salzburg.

   fast 10 Monate vor

1. ja we ★☆☆☆☆

   Leider unhöflich, distanziert und kein guter Service, sehr enttäuschend, wenn man ohnehin schon etwas braucht, was nicht unbedingt angenehm ist und man dann nicht freundlich behandelt wird! Als Kunde hat man hat den Eindruck, dass man nicht willkommen ist und dass es der Mitarbeiterin mühsam und lästig ist, einen zu beraten.

   1 Jahr vor
2. Gertrude Weißenburger ★★★★★

   Kann mich nur bei Tappe Oberndorf bedanken! Hatte die letzten 11 Jahre 2 Pflege fälle zu Hause und wir sind immer gut beraten und versorgt worden, egal ob es pflegebedarf war oder schriftlich wo man im unklaren war uns ist immer jemand zur Seite gestanden. Danke nochmal!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Juliane Weyrer ★☆☆☆☆

   Ich habe mich weder kompetent, noch freundlich noch gut beraten gefühlt. Eigentlich wollte ich lokal kaufen - ein Tempura Nackenkissen. Sollte das Kissen nicht passen ist der Umtausch bei Tappe ausgeschlossen! Auch das Probeliegen im Geschäft wurde mir nicht erlaubt. Aufgrund meiner aktuellen Schmerzen habe ich trotzdem gekauft, was ich bald bereut habe, denn: Bei Tempura selbst ist das Kissen erstens um € 30,- günstiger und zweitens kann man es 30 Tage lang kostenlos testen! Fazit: Das nächste Mal kaufe ich im Internet und rate Klienten von der Firma Tappe ab.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen