Dr. Edgar Ehrenhuber Arzt in Alberndorf in der Riedmark

Bewertungen

1. Chantal Saeger ★☆☆☆☆

   Ich war seit meiner Kindheit Stammpatientin bei Herrn Dr. Eilmsteiner und habe mich dort immer gut betreut gefühlt. Nach seiner Pensionierung wurde die Praxis von Herrn Dr. Ehrenhuber übernommen. Herr Dr. Ehrenhuber selbst ist ein freundlicher, bemühter und hilfsbereiter Arzt, der sich im persönlichen Gespräch Zeit nimmt und Anliegen ernst nimmt. Leider kann ich das über die Organisation und insbesondere den Umgang in der Patientenaufnahme (hauptsächlich Fr. Ehrenhuber) nicht sagen. Telefonisch sowie per E-Mail wird man häufig unfreundlich und abweisend behandelt und eher als Störfaktor wahrgenommen. Der Kontakt wirkt wenig empathisch und wenig lösungsorientiert – was in einer Arztpraxis besonders enttäuschend ist. Dieses Problem spiegelt sich auch in mehreren anderen Bewertungen wieder, ohne dass eine erkennbare Verbesserung erfolgt ist. Konkret ging es bei mir um eine seit der Kindheit bestehende, gut dokumentierte Diagnose mit zahlreichen Befunden. Diese wurden auf Aufforderung übermittelt, dennoch wurde mir mitgeteilt, der Arzt würde sich „über den Sommer hinweg“ Zeit nehmen, um diese zu prüfen. In der Zwischenzeit wurde mir weder ein notwendiges Begleitmedikament noch ein alternatives Hilfsmittel verschrieben, obwohl Schlafstörungen eine bekannte Begleiterscheinung meiner Grunderkrankung sind. Selbst die Gesundheitsberatung 1450 bestätigte, dass dies auch über den Hausarzt möglich wäre. Zusätzlich wird sich wiederholt geweigert, Rezepte auf die e-Card zu laden. Stattdessen soll man persönlich erscheinen und Medikamente über die Hausapotheke beziehen – selbst dann, wenn man krank, mobil eingeschränkt oder rezeptgebührenbefreit ist. In meinem Fall wurde trotz fehlender Transportmöglichkeit kein Entgegenkommen gezeigt, obwohl eine nahegelegene Apotheke problemlos erreichbar gewesen wäre. Mehrfach wurde mir zudem verweigert, direkt mit dem Arzt zu sprechen, obwohl Unterlagen übermittelt wurden und es um laufende Behandlungen ging. Hilfe scheint nur möglich zu sein, wenn man persönlich in der Praxis erscheint – mit dem Risiko, nach langer Anfahrt ohne Lösung wieder weggeschickt zu werden. Zusammenfassend: Die medizinische Kompetenz von Herrn Dr. Ehrenhuber schätze ich, der Umgang in der Patientenaufnahme und die organisatorischen Abläufe sind jedoch für mich nicht tragbar. In einem sozialen und medizinischen Beruf sollte ein respektvoller, unterstützender Umgang mit Patient:innen selbstverständlich sein. Leider habe ich genau das hier mehrfach vermisst.

   fast 7 Monate vor
2. Karin Schableger ★★★★★

   Der Arzt ist top, fachlich und sozial. Sehr empathisch, er macht die Ignoranz im Wartebereich wieder gut, wobei dort auch sehr nette Mitarbeiterinnen sind, nicht alle sind fehl am Platz. Super toller sympathischer Hausarzt.

   fast 7 Monate vor
3. Herbert Kastner ★☆☆☆☆

   Leider ist diese Arztpraxis absolut nicht zu empfehlen. Patienten werden in dieser Ordination eher als Störfaktor wahrgenommen; besonders Frau Ehrenhuber (Ehefrau), die in der Ordination mithilft, ist zu den Patienten absolut unfreundlich und unwirsch. Fragen seitens eines Patienten werden von ihr prinzipiell als eine Unverschämtheit betrachtet; Fazit: diese Ordination ist keinesfalls zu empfehlen.

   fast 9 Monate vor

1. Bernadette R ★☆☆☆☆

   Beschwerde bei der Ärztekammer eingereicht!! Mein Mann hat sich während der Arbeit auf der Baustelle in Engerwitzdorf im Gesicht verletzt. Nach Rücksprache mit Telefondienst 141 wurde uns mitgeteilt das es seit 1. Juli keinen nachmittäglichen Notdienst der Hausärzte in der Region mehr gibt. Allerdings Dr. Ehrenhuber von 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr regulär Ordination hat. Mein Mann ist hingefahren und wurde abgewiesen! Als Montagearbeiter in der Region Engerwitzdorf mit Nächtigungs Nachweis und als Oberösterreicher in Oberösterreich wurde ihm unfreundlich nahegelegt zu seinem eigenen Hausarzt nach Schärding zu fahren. Trotz offensichtlicher Gesichtsverletzung!! „Behandlungspflicht in der Ordination Paragraf 11 des Gesamtvertrags besteht gegenüber allen Anspruchsberechtigten die einen Vertragsarzt aufsuchen“ „nur in medizinischen dringenden Fällen Erste Hilfe hat der Vertragsarzt auch außerhalb seiner Ordinationszeiten ärztliche Hilfe zu leisten“ heißt für mich in regulären Ordinationszeiten SOWIESO!! Nachspiel folgt!!!! Trauriges Österreich!!

   fast 11 Monate vor
2. Sandra Wiesinger ★★★★★

   Alles top, sind froh, diesen Hausarzt samt tollem Team im Ort zu haben!

   1 Jahr vor
3. P. M. ★★★★★

   Ich bin bei Dr. Ehrenhuber schon seit Jahren, für mich ist er der beste Arzt! Er nimmt mich ernst, nimmt sich Zeit und ich fühle mich bei ihm sehr wohl. Auch seine Frau zeigte sich mir gegenüber stets bemüht. Ich kann die negativen Bewertungen NICHT nachvollziehen.

   1 Jahr vor

1. Goldene Reiter ★★★★★

   Fr. Kürnsteiner am Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit! Dr. Ehrenhuber leistet seit Jahren sehr gute Arbeit und hilft, wo er nur kann. Daher kann ich die negativen Bewertungen nicht verstehen. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen