Schlechtes Beschwerde-Management. Nach 2 Jahren lösen sich die Umleimer an der Schrankunterseite ab und die Spanplatte quillt auf.
Meine dritte und letzte Dan Küche. Dan interessiert es nicht, wenn ein offizielles Dan Studio alles verpfuscht. Null Unterstützung. Erst als ich das Studio klagte, lenkte das Studio ein. Reaktion der Dan Zentrale - NULL.
Kaum Unterstützung nachdem der DAN Händler in Ansfelden in Konkurs gegangen ist... Scheinbar ist es ihnen egal das man alles bezahlt hat und nichts bekommen hat! Wer sich bei einem DAN Händler ernsthaft noch etwas kauft bitte bitte BANKGARANTIE!!!
Alle Edlen Lackfronten Reißen. Ganze Küche ausgetauscht. Alle wieder gerissen. Qualität ist leider Miserabel (an meiner Küche gemessen). Als Kunde bekommt man nicht mal einen Kübel Farbe aus Kulanz gesponsert. Da ich schon zum 3 ten mal die Küche ausmalen muss. Für eine 16.000€ küche ohne Geräte einfach nur ärgerlich für diesen Preis . JEDE Diskounter küche weist bei weitem nicht, wenn lackierte Fronten genommen werden, so viele Lackrisse auf. Nach einem Jahr noch immer keine Ruhe. Ich bin mittlerweile nur noch enttäuscht und würde niemals wieder eine Küche vom Dan kaufen. Den eine Oberklassen Küche wie sie sich nennt, liefert auch Oberklasse . Das glaubte ich zumindest. Es wird nur noch an allen Ecken gespart um Profit zu machen . Der Endkunde ist egal und hat nicht einmal 5€ Kulanz entschädigung nach einem Jahr Tortur verdient. Traurig!!
Nach dem Konkurs unseres DAN Küchenstudios in Wels Nord im Juli 2023, erhielten wir keinerlei Unterstützung von der Marke und dem Produzenten der DAN Küchen. Es ist ihnen komplett gleichgültig, dass der Endkunde voll bezahlt hat und niemals produzierte Ware sehen wird. Scheinbar darf hier jeder als DAN Vertriebspartner ran um Kunden um ihre Anzahlungen zu bringen. Ein Millionengeschäft ohne Risiko - wer hätte das gedacht. Bitte vor Leistungserbringung nur Zahlungen MIT BANKGARANTIE machen. Sonst schaut man eben vielleicht durch die Finger.
Nachdem die Küche mit teilweise falschen Fronten und einem kaputten Sims kam warten wir seit 4 MONATEN auf einen Austausch, aus meiner Sicht ist das extrem unprofessionell, sodass wir sicher keine DAN Küche mehr kaufen werden. Die 4 Monate sind bis jetzt, wer weiss wie lange noch .... Gekauft haben wir bei Leiner, die uns auch einfach nicht informieren wie es weiter geht und die versprochenen Termine einfach verstreichen lassen.
Das Dan-Küchen Möbelfabrik M. Danzer GmbH befindet sich in der Fabrikstraße 16, 4210 Gallneukirchen, Österreich
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Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl