Mit etwas Verspätung....aber nötig.....Vorab um auch etwas gutes zu berichten: Ein absolut netter und bemühter Verkäufer vor Ort ( Christoph) – bemüht soweit es im Rahmen der Möglichkeiten steht….leider genau nach Kauf 2 Wochen im Urlaub. Aber….Absolutes no go! Die Geschäftsführung…Kundenorientiert sieht anders aus!!! 800 MT gekauft – hier wurde der Typenschein von GLS verloren…natürlich nicht die Schuld von W.P. Konnte somit nicht wie vereinbart angemeldet und in Gunskirchen abgeholt werden. Abwicklung Motorrad Abholung / Zustellung wegen Urlaub mit Gunskirchen musste ich selbst abklären. (waren sehr nett) Kommunikation ungenügend Seitens W.P. Reichenau – nur minimalste Infos…musste dauernd nachgehackt werden, Motorrad stand folglich 2 Wochen unangemeldet bei mir, Kasko musste gemacht werden ohne Nutzung, Keine Einschulung, fehlende Fahrmodi mussten in Eigenregie installiert werden, Koffer Silber wurden nur mit leichtem Wiederwillen auf schwarze umgetauscht…Aussage am Telefon „man muss schauen wann die wieder lieferbar sind“…im Schauraum jedoch vorhanden. Der geplante Motorrad Urlaub musste abgesagt werden, und und und…. Ein Entgegenkommen für den nicht geringen erhöhten Zeitaufwand, dem zusätzliche Weg zu W.P, die bezahlte Kasko für ein nicht nutzbares Fahrzeug, den persönlichen Schaden des vermiesten Urlaubs….werden nur auf den Importeur und auf GLS geschoben. Die einzige Aussage von der Geschäftsführung war unterm Strich, dass sie eh schon (die original verpackten) Koffer umgetauscht haben, wohlgemerkt, die man eigentlich am Anfang wegen „nicht lieferbar“ und dem geplanten Urlaub in Silber akzeptiert hat! Hier kann ich nur sagen: Ich habe die CF bei euch gekauft und nicht beim GLS! Und das war nur ein grober Auszug vom Ganzen. :-( Voller Freude nach der Anmeldung - die erste Runde gedreht…. und siehe da: Unter der Fahrt verdrehte sich der rechte Spiegel = war locker, Handguard recht ebenso...Koffer Halterung falsch montiert usw...Kleinigkeiten…darf nach der angesagten vor Verkaufskontrolle nicht passieren. Nach der Aussage, dass W.P. mit CF-Moto Motorräder sowieso aufhört…die direkt von der G. F gekommen ist, kann ich einen Kauf in dem Hause nicht empfehlen…nur ärgerlich und eine absolute Katastrophe!
Fotos
Bewertungen
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Christian Kossina ★☆☆☆☆
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Sarah Bremberger ★★★★★
Habe kurzfristig angerufen, um einen Termin für das 1000km Service bei meinem Motorrad zu bekommen. (Bei der andere Werkstatt, wo ich den Termin schon Wochen zuvor vereinbart habe ging es aus versch. Gründen nicht.) Da ich einen Motorradurlaub geplant/gebucht habe, hatte ich nicht mehr viel Zeit. Es wurde für mich sofort nach der passenden Lösung gesucht und ich konnte meinem Motorradurlaub genießen. Alle da sind sehr freundlich und wirklich seeehr hilfsbereit. Komme gerne für den nächsten Service wieder. :)
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Josef Rammerstorfer ★☆☆☆☆
Ich hatte mir einen Biohort Terrassenschrank bestellt und der sollte innerhalb 10 Tage geliefert werden. nach 14 Tage wurde ich angeschrieben das ich zuerst bezahlen muss damit er beim Hersteller bestellt werden kann. Es gab weder auf der AB einen Hinweis und Rechnung hatte ich auch keine bekommen!
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Heimo J. ★★★★★
Einfach perfekt. Tolle Produkte, tolle Kommunikation. Top Kundenservice. Ein spezielles DANKE an Christoph
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Roland Nemeth ★★★★★
Alles bestens, viel Auswahl, freundliche Mitarbeiter, Coole Organisation
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Berni Edinger ★★★★★
Also ich muss persönlich sagen, dass ich sehr zufrieden war mit unserer Beratung und auch mit allem drumherum :) Auch unsere persönliche Beratung hat mich sehr begeistert (Danke Christoph :) ) Vielen Dank zum erklären der Quads und auch für die Zeitnahme zur Findung des richtigen Helms :) Danke Bernadette und Daniel Edinger :D
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Simon Mitter ★★★★★
Super Messe. Unglaublich viele Geräte,Quads, Rasenmäher,Motorgeräte......ausgestellt sogar mit Vorführungen. Währenddessen haben wir köstlich zu mittag gegessen, sogar ein vegetarisches Essen wurde angeboten. Ein großes lob an die küche und an die ganze Organisation!
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