Bin sehr zufrieden mit dem Schuhservice. Hatte neue Stiefel die sehr rutschig zum gehen waren. Es wurde ein neuer Absatz gemacht und eine neue Sohle. Herzlichen Dank für das top Service und das alles noch am selben Tag.
Großartiges Service und tolle Schuhe! Besonders das Reparatur Service ist toll!
Ich bin immer wieder gerne beim Schuhhaus Rax, weil ich dort eine ehrliche Meinung bekomme bezüglich Reparatur und deren Sinnhaftigkeit. Wenn ich Schule mehrere Jahre trage und dann dementsprechend die Sohle oder andere Abnutzungen, Risse, .. ect entstanden sind bin ich mit dem Reparatur Ergebnis immer äußerst zufrieden toll was ein guter Schuster alles reparieren kann top!!! Auch beim Neukauf hatte ich noch nie das Gefühl dass ich etwas kaufen soll, ich habe wirklich das Gefühl dass der Verkäufer möchte dass ich zufrieden bin „schön“ dass es so etwas auch noch gibt
Das Fachgeschäft für Schuhe? - Mir wurden Schuhe verkauft, der viel zu eng sind, aber sich angeblich noch dehnen. Da die Schuhe massiv schmerzten, bat ich um eine Lösung. Bei meiner "Reklamation", war Herrn Knöbels Bruder vertretend und dessen Frau im Geschäft zur Stelle, die natürlich den Zustand auch sofort erkannten und mir anboten den Schuh aufzudehnen. Wieder der Geschäftsinhaber anwesend, nach erfolgtem Dehnen, probierte ich und stellte fest, dass die Schmerzen trotzdem enorm waren. Wenn einem ein Schuh sehr große Schmerzen bereitet, der einem von ihnen/Inhaber selbst verkauft wurde, bekommt man lediglich ein "... und was soll ich jetzt tun", zur Antwort? Das Wort Fehlberatung oder jemanden etwas sehr gut eingeredet zu haben, kennt man nach dem erfolgten Verkauf, scheinbar nicht. Tatsächlich kehrte mir der Inhaber während des Gesprächs den Rücken, ging auf andere Kunden im Geschäft zu, ignorrierte mich, ließ mich einfach stehen oder besser gesagt links liegen. Frei nach dem Motto, die € 200.- für die Schuhe sind eh schon längst in der Kassenlade, was kann der mir noch oder was will der noch? Überforderung, Hochmut oder wegen Reichtum, kein Interesse (an zufrieden Kunden), diese Frage bleibt für mich ungeklärt. Die Schuhe ließ ich stehen, außer Spesen, nix gewesen. Fazit: Oh, mein Gott!
Sehr, sehr unfreundliches Personal. Er hat mich unfreundlich mit meinem Schuh aus dem Geschäft verwiesen! Und mich aufgefordert den Schuh woanders ausdehnen zu lassen! Ob ich zuviel nach dem Arbeitsvorgang gefragt habe, oder, ob ich deshalb halb aus dem Geschäft verwiesen wurde weil der Schuh nicht bei RAX gekauft wurde, kann ich nicht beurteilen.
Top Beratung bei Wanderschuhen und perfekter Service bei Reparaturen! Die Schuhe werden danach sogar nach Hause gesendet. Da reist man zu diesem Familien geführten Traditionsbetrieb auch gerne ein paar Kilometer mehr an.
Immer freundliche, kompetente Beratung. Mein Sohn hat für sein Alter sehr große aber schmale Füße und wir finden hier immer wieder wirklich tolle Schuhe in hoher Qualität. Auch für mich gibt es natürlich immer den perfekten Schuh. Es ist schön zu wissen das es solch ein Geschäft in Neunkirchen gibt.
Das Schuhhaus RAX - Inh Manfred Knöbel befindet sich in der Wienerstraße 7, 2620 Neunkirchen, Österreich
Sie erreichen das Schuhhaus RAX - Inh Manfred Knöbel unter +43 2635 64354
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