Leider war dies die schlechteste Erfahrung beim Friseur die ich je gemacht habe. Der Umgang und der Service waren sehr schlecht und ich habe mich überhaupt nicht respektiert gefühlt ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann es niemandem empfehlen
Guten Tag! Ich hatte einen Termin für eine Pediküre mit Shellac vereinbart (17.07.25) und zwei Wochen darauf gewartet. Nach meiner Anmeldung an der Rezeption stellte sich heraus, dass die Dienstleistung nicht durchgeführt werden konnte, da „die Kollegin heute nicht gekommen ist“… Und das war noch nicht einmal das Schlimmste – zum Glück wohne ich in der Nähe. Aber was wäre gewesen, wenn ich 50 km entfernt wohnen würde? Am enttäuschendsten war die mangelnde Fähigkeit der Salonleitung, mit dieser Situation umzugehen. Man stand einfach nur schockiert da… Dabei hätte es gereicht, sich zu entschuldigen, einen neuen Termin anzubieten und vielleicht 20 % Rabatt zu gewähren. Wir sind alle Menschen. Fehler passieren. Man kann krank werden, ein Kind kann krank werden… Ich selbst bin in einer leitenden Position tätig und kann mir ein solches Verhalten gegenüber Kunden nicht vorstellen. Ich werde diesen Salon nie wieder besuchen – es sei denn, die Geschäftsführung sucht eine kompetente Managerin, die sich um das Wohl des Unternehmens kümmert…
3mal dort und 3 mal wurden mir die Haare verschnitten. mittlerweile renne ich mit schiefen Haaren herum sind wieder komplett brüchig geworden obwohl ich sie 1mal in der woche föhne und öl auftrage. bin es gewohnt das meine haare schnell wachsen aber dieses mal ist nicht so. durch das styling sieht man erst nach dem nächsten haare waschen wieder wie verschnitten die haare wirklich sind. das personal wirkte sehr nett bis mir die mitarbeiterin erzählt haben wie schlecht sie eigentlich behandelt wurden.
Ein echt tolles haarmonisch Team!! Denise hat eine echt wundervolle Arbeit geleistet und mir eine Typveränderung gemacht. Bin super glücklich und komme jederzeit sehr gerne wieder. Danke !!!
Das Haarmonisch Mürz - Mürzzuschlag befindet sich in der Sparkassen-Platz 1, 8680 Mürzzuschlag, Österreich
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