Ich habe mich für einen Hyundai i10 interessiert. Ich bin also ins Autohaus gegangen, hab mehrfach laut gegrüßt und hab mich umgesehen. Nach ca 20 Minuten und als ich kurz vorm Gehen war, bemerkte mich ein Herr aus der Werkstatt, der sich dann zwar bemühte, aber verkaufstechnisch nicht allzu gut auskannte. Irgendwann hat er mich dann an die Dame in der Buchhaltung verwiesen, die meinte, dass der Chef nicht da sei, aber sie mir weiterhelfen würde. Fragen zum Auto konnten jedoch keine beantwortet werden und es wurde mir das Prospekt und die Preisliste in die Hand gedrückt. Ich machte mir mit ihr einen Termin für eine Probefahrt mit einem i10 mit Automatik aus, an dem auch der Chef da sein sollte. An dem besagten Tag konnte ich nach viel Argumentieren mehr als 3 km mit dem Leihwagen fahren. Als Begründung für die kurze Strecke wurde mir gennant, das es ein Neuwagen sei, der nicht viele KM bekommen sollte. Das verstehe ich grundsätzlich auch, aber wenn ich schon extra einen Termin für eine Probefahrt ausmache, dann würde ich zumindest gerne 10 km fahren um das Auto nicht nur im Ortsgebiet, sondern auch auf der Landstraße testen zu können. Auf Nachfrage nach dem Chef wurde mir mitgeteilt, dass der an diesem Tag nie da wäre. Auf Nachfrage warum wir uns dann den Termin extra ausgemacht haben, wurde nur mit den Schultern gezuckt. Da mir der i10 nicht so zusagte, durfte ich noch mit dem Ioniq 5 eine Probefahrt machen, welcher mir mehr zugesagt hat. Bezüglich des Autos konnten mir keine Infos gegeben werden, was für mich für eine Probefahrt jetzt nicht so tragisch war. Nach der Probefahrt, nach der ich von dem Auto ziemlich angetan war, wurde mir mitgeteilt, dass sich der Chef bei mir bezüglich eines weiteren Termins bei mir melden wird und man da dann alles weitere besprechen würde. Ich habe mir dann alle Daten zu dem Auto im Internet ausgesucht, mir noch andere Marken angesehen und mich schlussendlich für eine andere Marke entschieden. Nach gut 2 Monaten wurde ich wieder von der Dame in der Buchhaltung kontaktiert und gefragt, ob ich denn bezüglich des Autos schon was wisse. Ich war etwas irritiert und entgegnete darauf, dass es geheißen hat, dass sich der Chef bei mir meldet und dass ich mir die Daten im Internet zusammengesucht und schlussendlich für eine andere Marke entschieden habe. Daraufhin war die Dame offensichtlich etwas böse und das Gespräch wurde hastig beendet. Alle Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber dass ich dann keine ordentliche Probefahrt machen durfte und dass der Chef zum genannten Termin nicht erschienen ist oder mich nicht wie versprochen kontaktiert hat, führten dazu, dass ich mich für eine anderes Auto entschieden habe. So stelle ich mir ehrlicherweise keinen Verkaufsprozess für einen Neuwagen vor.
Fotos
Bewertungen
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Hannes Steurer ★★☆☆☆
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Wojciech M. ★★★★★
Wohlverdiente 5/5. Wir kamen, wir checkten das Auto, wir checkten die Raten, am selben Tag kamen wir mit unserem neuen Auto nach Wien zurück. Besonderer Dank geht an Herrn Neshat für den professionellen Service. Ort ist auf jeden Fall zu empfehlen.
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Sylvia Koc ★★★★★
Sehr freundlich gute Beratung tolles Klima ich bin sehr zufrieden
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Manfred Haberichter ★☆☆☆☆
Kann mich leider den positiven Bewertungen nicht anschließen. Die Freundlichkeit unterstreiche ich, allerdings wurde ich vor Kurzem beim Pickerl nicht gut beraten. Es wurden mir Reparaturen aufgezwungen, die, wie ich von zwei anderen Seiten bestätigt bekam, weder notwendig noch preislich angemessen waren. Daher leider eine negative Bewertung.
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Marion Spitzer ★★★★★
Super Team. Bin ohne Termin vorbei gekommen. Es wurde sich sofort meines Problems angenommen und ich hatte sofort mein Auto in der Werkstatt belassen können zur Reparatur. Bei mir leider nicht möglich gewesen. Es wurde mir sofort für den nächsten Tag ein Termin vorgeschlagen den ich dankend angenommen habe.
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