Autohaus Schönthaler Pernitz

Bewertungen

1. Thore D. Hansen ★☆☆☆☆

   Habe dort einen Fiat Tipo gekauft. Nach knapp über 100.000 km zuerst festsitzende Glühstifte, dann Turboschaden und Partikelfilter dahin. Hab der Werkstatt den Kostenvoranschlag einer näher gelegenen Werkstatt geschickt mit der Bitte um Prüfung und habe nichteinmal eine Antwort bekommen. Das Vorurteil gegen Fiat bestätigt sich leider. 6000 € Reperaturkosten bei 60.000 gefahren Kilometer trotz aller vorgeschriebenen Wartungen und generell sanften Fahrstils. Nie wieder Fiat!

   fast 10 Monate vor
2. Friedrich de Vries ★★★★★

   Sehr guter Service... freundliche Menschen die Verbindung schaffen. Und auch Möglichkeiten für eine rasche Hilfe finden. Danke! Werkstatt meines Vertrauens.

   fast 2 Jahre vor
3. Jimmy Little ★☆☆☆☆

   Diese Rezension bezieht sich ausschließlich auf die Werkstatt. Nicht auf den Verkauf! Fühle mich in der Werkstatt nicht willkommen, sondern wie ein Eindringling. Habe das Gefühl, die Angestellten wollen nicht von Kunden gestört werden und empfinden den Kunden als Belästigung. Die Werkstatt kommt den Kunden nicht entgegen: Wenn man deren Services jahrelang nicht in Anspruch nimmt und dann einmal in Anspruch nimmt und dabei ein bisschen mehr braucht, wird einem das nicht gestattet. Das mag zwar technisch betrachtet korrekt sein, da sie nicht verpflichtet sind, ihre Services ein wenig zu erweitern, aber praxisnah ist es nicht, ich finde es geizig, vor allem, wenn man jahrelang Kunde ist und in diesen Jahren nichts in Anspruch genommen hat, was sie normalerweise gratis anbieten. Es ist mehrfach passiert, dass mich einige Zeit nach der Reparatur meines Autos ein Meinungsforschungsinstitut angerufen hat. Als ich dann am Telefon gesagt habe, dass ich das nicht mehr möchte, haben sie mir gesagt, dass ich bei der Fiat-Werkstatt irgendwo unterschrieben hätte, dass ich mit solchen Anrufen einverstanden wäre und außerdem, dass ich das nur bei der Werkstatt rückgängig machen könnte. Was soll das?! Es wurde mir da bei der Unterschrift, die ich in der Werkstatt getätigt habe, eine heimliche Zustimmung zur Meinungsforschung untergejubelt! Und dann habe ich also in der Werkstatt angerufen und gesagt, dass ich das nie wieder möchte, auch künftig nicht mehr. Das hat aber nicht funktioniert. Natürlich nicht! Weil die Dame am Telefon das wahrscheinlich auch überhaupt nicht interessiert hat. Mein Wunsch wurde ignoriert. Noch zwei weitere Male wurde ich nach Tätigen einer Unterschrift in dieser Werkstatt später von einem Institut angerufen. (Jetzt gerade frage ich mich, warum ich nicht eher von dort weggegangen bin, aber na ja.) Die Werkstatt arbeitet meiner Einschätzung nach technisch betrachtet in den meisten Fällen korrekt und gut, aber auch hier gab es einen schwerwiegenden Schnitzer, der Profis nicht passieren sollte. Es darf meinetwegen vorkommen, dass schwere Fehler bei der Diagnose eines Autos passieren, aber dann erwarte ich mir ein deutliches Entgegenkommen beim Preis der Reparatur. Im vorliegenden Fall wurde mir ein kleiner Teil des Preises erlassen, ich fand das in Anbetracht der Schwere des Fehlers, dass das nicht im Verhältnis stand. Zusammenfassung: Die Werkstatt arbeitet meiner Gesamteinschätzung nach auf einem absoluten Minimum an Einsatz, Entgegenkommen und ist geizig bis dort hinaus. Vielleicht sind alle Werkstätte so in Österreich, weiß ich nicht, wünschen würde ich es mir jedenfalls anders. Vielleicht ist auch die Bezahlung nicht gut, sodass alle nur ein Minimum arbeiten. Ich habe zwar Verständnis in diesem Fall, aber wie gesagt, als Kunde fühlt man sich dann überhaupt nicht wohl. Es tut mir Leid um die Mitarbeiter dort, die sehr wohl engagiert sind. Ich werde dort jedenfalls kein Auto mehr hinbringen und woanders mein Glück versuchen.

   fast 2 Jahre vor

1. christian pabi ★★★★★

   Kleines aber feines Autohaus! Tolle Beratung und offene Art beim Gespräch. Auch wenn es aus meinem Alfa nichts wurde ( lag nicht am Autohaus sondern an meinem alten Auto welches ich nicht rechtzeitig verkaufen konnte) waren wir begeistert vom Autohaus. Vielleicht passts ja ein anderes mal!

   fast 3 Jahre vor
2. Oliver Baumgartner ★☆☆☆☆

   Ich kann das Autohaus Schönthaler leider nicht weiterempfehlen. Meine Frau hat dort vor einigen Jahren einen gebrauchten Fiat 500 gekauft, bei dem bereits nach wenigen Monaten die Probleme begonnen haben. Im Endeffekt hatten wir jedes Jahr bis zu € 2.500,- an Reparaturkosten und vor 2 Monaten hat das Auto endgültig den Geist aufgegeben und wir mussten es zum Schrottpreis verkaufen obwohl die Finanzierung noch gar nicht abbezahlt war. Das Auto hätte mit dem damaligen Kilometerstand gar nicht an meine Frau verkauft werden dürfen, da dieser Motor nach Angabe anderer Kfz Werkstätten nicht für die benötigte Kilometerleistung ausgelegt ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Carina ★★★★★

   Ganz toller Service. Freundlich, kompetent, sehr bemüht. Hab meinen neuen Fiat 500 dort gekauft und große Freude damit. Auch bei der Abwicklung mit der Anmeldung und Versicherung wurde mir eigentlich alles abgenommen! Der Chef selbst ging mit meinen Unterlagen zum Zulassungsamt und meldete mein altes Fahrzeug ab und mein neues an. Davor besprach er die Details noch direkt mit meinem Versicherungsmakler. Einfach top!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen