Lucky Car

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Bewertungen

1. Hr. Dr. Heinz ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert vom Service bei Lucky Car in St. Pölten. Die Mechaniker arbeiten schnell, sauber und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Mein Auto wurde zuverlässig repariert, und ich wurde freundlich sowie verständlich über alles informiert. Preis-Leistung ist ebenfalls top! Klare Empfehlung – ich komme jederzeit gerne wieder!

   fast 4 Monate vor
2. Karin Hauke ★☆☆☆☆

   Also früher 5 Sterne zur Zeit keinen, es ist nurmehr eine Frechheit, wegen Kleinigkeiten kein Pickerl 3 Kontrollen, jedes Mal teurer u wird irgendwas lächerliches gefunden, nur damit man wiederkommen muss u auch von einigen anderen schon das gleiche gehört, bei uns in der Familie gleich zweimal, also wir waren Kunden, danke für nichts…. Ich würde das Personal überdenken

   fast 8 Monate vor
3. Ingrid Hahnl-Bichler ★★★★★

   Nach einem großen Schock durch einen Unfall mit Fahrerflucht hat mir meine langjährige Werkstätte nicht nur in Sachen Reparatur sondern auch menschlich sehr unter die Arme gegriffen. Danke für die großartige Hilfe, den tollen Leihwagen in der Zwischenzeit und die kulante Abwicklung bei der Reparatur auf Zeitwert. Das ist Kundendienst vom Allerfeinsten!

   fast 8 Monate vor

1. Mark Johnny ★☆☆☆☆

   Qualität -3. Für bestimmte Arbeiten unqualifizierte Mechaniker . Nach über 400 Euro für die Radgeometrie, Das Auto lief schlechter als damals, als ich es zur Reparatur brachte. Sehr schlechte Erfahrung – nicht zu empfehlen! In dieser Werkstatt wurde mein Fahrzeug von unqualifizierten Mechanikern betreut. Anstatt das Problem gezielt zu beheben, wurde mir über mehrere Tage hinweg immer wieder gesagt, dass ein neues Teil ausgetauscht werden müsse – ohne klare Diagnose oder Ergebnis. Nach einer Woche ohne Fortschritt habe ich die Reparatur abgebrochen. Die Sorgfalt im Umgang mit den Fahrzeugen lässt stark zu wünschen übrig: Das Auto wurde mir schmutziger und in einem schlechteren Zustand zurückgegeben als zuvor. In einer anderen Werkstatt wurde das Problem innerhalb von nur 40 Minuten fachgerecht für 130 € behoben. Ich habe daraufhin auf höflichem Weg die Rückerstattung der 400 €, die ich hier gezahlt habe, gefordert. Sollte ich keine Rückmeldung erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten, um Schadensersatz zu verlangen. Das Personal war darüber hinaus unhöflich und desinteressiert – nach der Bezahlung wurde mir lediglich der Schlüssel in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, das Auto sei „fertig“, obwohl die Probleme weiterhin bestanden. Auf Nachfragen wurde ich abgewiesen mit der Begründung, dass weder ein Mechaniker noch der Chef anwesend sei, und ich solle einfach ein anderes Mal wiederkommen. Mein Fazit: Absolut nicht zu empfehlen. Suchen Sie lieber eine Werkstatt auf, die mit Fachwissen, Ehrlichkeit und Professionalität arbeitet.

   fast 9 Monate vor
2. Ehsan Torbati ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen mit dem Autoservice in dieser Filiale waren absolut nicht zufriedenstellend. Es herrschte ein totales Chaos und die Mechaniker waren unqualifiziert. Man kann sich nur auf sie verlassen, wenn es um Öl- und Reifenwechsel geht.

   fast 9 Monate vor
3. gusmann11 ★☆☆☆☆

   Wollte einen kleinen Steinschlag reparieren lassen - nach einigen Minuten nach Reparaturbeginn wurde ich von der Firma angerufen dass die Windschutzscheibe kaputt sei - beim Ansetzen des Werkzeuges sei sie zerriessen. Hätte dann ein unschlagbares Angebot für eine neue Scheibe inkl. Einbau um € 800 bekommen - bin dann zur Konkurrenz und habe mir eine neue WSS um € 340 all inc. einbauen lassen.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen