Hab um 21:30 Bestellt hab mich gegen 23 uhr dann gewundert wann das essen kommt weil ich keine bestätigung bekommen habe... naja essen war da (kalt), Restgeld hab ich keins gefunden (hätte auch in der bestellung erwähnen können das ich mein restgeld zurückbekommen möchte. Naja
Entweder ist die Lieferung falsch, kalt oder beides. Wenn man ne einfache Bestellung nicht hinbekommt und bei ner Strecke von 5 Minuten über 1,5h braucht, überrascht mich das es die Bude noch gibt. Kaum eine Lieferung die mal passt. Wenns ginge 0 Sterne - nach wiederholtem Male bestimmt nicht wieder.
Nach über 1,5h warten wollte ich mich telefonisch erkundigen ob die Bestellung angekommen ist. Der Herr am Telefon hat sich leider absolut nicht unter Kontrolle und schrie mich auf mein Nachfragen nur an, ein normales Gespräch war leider nicht möglich da ich danach nicht mehr zu Wort kam. Das absolute Highlight jedoch war als er ins Telefon schrie ich kann gern in Zukunft wo anders bestellen. Passt ✋️ Giovanni braucht scheinbar seine Kunden nicht mehr.... Ein Stern ist eigentlich für so eine Frechheit auch noch zuviel, Pizza ist übrigens nie angekommen.
Wir waren vor Ort (vier Damen) essen, das Tischumstellen im Außenbereich war unkompliziert möglich - innen war es viel zu heiß. Die Servicekräfte sind sehr bemüht und freundlich. Jedoch sollten die Servicekräfte die Speisekarte kennen. Die Speisekarte ist ein bisschen irreführend, da zB nicht genau dabei steht, mit welchen Zutaten die Pizza belegt ist. Daher gibt es einen Punkteabzug. Das Essen war geschmacklich gut.
Nachdem beim letztenmal für die mitbestellten Dosen Pfand verlangt wurde, obwohl Einwegdosen geliefert wurden, wurde bei der Bestellung angegeben, dass wir wenn dies erneut vorkommt den Pfand retour wollen. Daraufhin kam ein Anruf mit einer eher schwachen Ausrede, dass der Großhändler anscheinend Pfand auf Einwegdosen verlangt & dieser nur weiter gegeben wird. Was hier aber das größere Problem war & auch sehr unprofessionell, ist der zustand in dem die Pizza geliefert wurde... Hier wird nicht mehr bestellt.....
Wir haben vor Ort gegessen und das Essen war unglaublich gut. Wir haben das Hüchnchen-Gyros gegessen und das Schnitzel. Ich muss ganz ehrlich sagen, das war bei weitem das BESTE Schnitzel was ich bis jetzt gekostet habe. Es war nicht so trocken wie es oft der Fall sein kann. Wir mussten auch nicht zu lange auf das Essen warten.
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