A1 Shop CCA Handyladen in Amstetten

Bewertungen

1. Wocilo Wocilo ★☆☆☆☆

   Ich bin heute in die Filiale gekommen. Zwei Mitarbeiterinnen waren gerade mit einer Kundin beschäftigt. Ich habe trotzdem wie üblich eine Nummer gezogen und freundlich und gut hörbar „Hallo“ gesagt. Doch beide haben mich ignoriert, nicht einmal ein kurzer Blick oder eine Begrüßung. Nachdem sie mit der vorherigen Kundin eigentlich fertig waren, saßen sie weiterhin nur am Schreibtisch und haben noch Formulare unterschrieben bzw. Zahlungen abgewickelt – dafür wäre keine zweite Mitarbeiterin nötig gewesen. Trotzdem wurde ich komplett ignoriert, als würde ich gar nicht existieren. Nach 15–20 Minuten Warten ohne jegliche Kommunikation bin ich verärgert wieder gegangen. Ich wollte lediglich eine einfache Information zu meinem Glasfaser-Vertrag, weil ich diese online nicht finden konnte. Wegen diesem unfreundlichen und respektlosen Verhalten habe ich meinen Internetvertrag sowie sämtliche Handyverträge meiner Familie gekündigt. Und dann wundert man sich, warum immer mehr Kunden zu Anbietern wechseln, die alles unkompliziert online lösen. Freundlichkeit und Respekt sollten die Grundlage jedes Kundendienstes sein. Vielleicht sollte man einigen Mitarbeiterinnen erstmal beibringen, wie man Menschen mit einem Lächeln begegnet.

   fast 8 Monate vor
2. Renate Reiterer ★★★★★

   War heute im Shop hatte ein Problem mit dem Handy! Möchte mich nochmal bei dem jungen Herrn mit Brille sehr herzlich bedanken für die kompetente und freundliche Art das Problem zu lösen! Schön daß es noch so liebe Leute gibt!LG Renate

   fast 10 Monate vor
3. Marco Koch ★★★★★

   Super Beratung und super tarife durch euch konnte ich wieder mobile daten nutzen danke 5 sterne vom feinsten

   fast 11 Monate vor

1. Günter Markovitz ★★★★★

   Ich bin heute mit einem Problem in den Shop gekommen und mann kümmerte sich sofort sehr freundlich darum

   fast 11 Monate vor
2. Schmidl Roswitha ★☆☆☆☆

   Seit letztes Jahr im August 2024 erkläre ich A1 dass ich Umgezogen bin und mittlerweile mein Vertrag von meiner alten Adresse ausgelaufen ist ,und trotzdem werden noch immer Rechnungen von alten Vertrag...der ja schon lange nicht mehr besteht ...wobei ich mich das letzte Monat von Vertrag rauskaufen mußte oder besser gesagt wollte damit es endlich abgeschlossen ist .Denoch bezahle ich noch immer 2 Anschlüsse ...heute platzte mir der Kragen und sie haben einfach aufgelegt mit der Antwort...da ich nicht zuhören soll ich mich an ihren Cat cpt melden In Zukunft kein Vertrag mehr mit A1

   1 Jahr vor
3. Heidi Butter ★★★★★

   Ich bedanke mich bei Frau Fatma Akdemir sehr gute Beratung sehr freundlich bin sehr froh das mich beraten hat Hab jetzt neuen Handy und Internet vielen Danke

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen