Sehr enttäuschend – keine Kulanz, kein Kundenservice. Ich habe ein Ersatzteil (Ölpumpe) bestellt, das laut Artikelbeschreibung für meinen Motorcode geeignet sein sollte. Nach dem Einbau stellte sich heraus, dass die Zahnzahl nicht passt. Trotz klarer Nachweise und Werkstattunterlagen wurde meine Reklamation abgelehnt – mit langen Standardtexten und ohne echtes Interesse, das Problem kundenfreundlich zu lösen. Ich habe alles versucht, den Fall fair und außergerichtlich zu klären, aber ATP Autoteile zeigt keinerlei Entgegenkommen. Leider kann ich diesen Händler nach meiner Erfahrung nicht empfehlen.
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Bewertungen
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Edo ★☆☆☆☆
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Nebojsa Großmüller ★☆☆☆☆
Habe am 17.02.2025 Teile bestellt und mit PayPal bezahlt die bis heute den 17.03.2025 nicht da sind!!! Bestellbestätigung ist am gleichen Tag gekommen, seitdem keine Ware, keine Nachricht, keine Paketvervolgung, keine Reaktion auf Email!!! Musste nun Paypal einschalten weil von euch keine Reaktion kommt. Und ja ich habe genau bei euch direkt auf eurer Homepage in Österreich bestellt auf www.atp.at, nicht irgendwo anderst wie in jeder negativen Bewertung steht. Sehr schlechter Service, nicht empfehlenswert.
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Cavusline Metin ★☆☆☆☆
Habe am 30. April bestellt und heute ist der 5. Mai meine Bestellung ist noch immer nicht da. Werbung können die gut machen wegen schneller Versand und so aber leider nix da hinter .. hab am Montag Termin bei Werkstatt .. muss ich leider absagen .. weil Personal von ATP hat gesagt wahrscheinlich bekommen Sie am Montag oder Dienstag auch nicht..
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Max ★☆☆☆☆
ATP wird immer schlechter! Bestellt lieber bei Ebay wenn ihr wollt dass euer Paket ankommt! War Jahrelanger Kunde bis ATP immer schlechter wurde, oft gibt es die selben Artikel auf ebay günstiger vom ATP Ebay Account, da kommt das Paket auch noch an! Habe wichtige Teile bestellt auf meine Lieferadresse (Bei ATP und PayPal richtig angegeben) bestellt, leider kommt das Paket nicht weil sie einfach die hinterlegt alte adresse genommen haben obwohl ich extra und auch schwarz auf Weiß die richtige adresse angegeben habe!
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Philipp “Empathico” ★☆☆☆☆
Ware nach 6 Woche immer noch nicht geliefert. Kommunikation sehr schwierig (keine Antwort auf mails, Hotline immer besetzt). Habe den Auftrag storniert und obwohl zugesagt war, dass das Geld zurück überwiesen wird, warte ich nun auch schon über zwei Wochen!!! Schlechtester onlineshop bei dem ich je bestellt habe!!!!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von ATP Auto-Teile-Partner e.Gen.?
Das ATP Auto-Teile-Partner e.Gen. befindet sich in der Mitterfeldstraße 7, 3300 Amstetten, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von ATP Auto-Teile-Partner e.Gen.?
Sie erreichen das ATP Auto-Teile-Partner e.Gen. unter +43 7472 676669000
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